Re:amaze (a partir de US$ 26/mês) atende suporte ao cliente. As alternativas mais próximas no diretório são Gorgias (Helpdesk + AI Agent) (a partir de US$ 10/mês), Richpanel (a partir de US$ 99/mês), Zipchat AI (a partir de US$ 64/mês) e Yuma AI (a partir de US$ 14.400/ano). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Re:amaze | Gorgias (Helpdesk + AI Agent) | Richpanel | Zipchat AI |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 4.0 | 3.6 | 3.6 | 5.9 |
| Empresa | Lantirn, Inc. (a GoDaddy company) | Gorgias Inc. | Richpanel, Inc. | Zipchat Inc. |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 26/mês | A partir de US$ 10/mês | A partir de US$ 99/mês | A partir de US$ 64/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | A verificar | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar | Sim |
| Português | Não declarado | Não declarado | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Pequenas equipes de suporte de lojas virtuais e SaaS que querem helpdesk multicanal por assento com agente de IA incluído. | Marcas de e-commerce (especialmente Shopify) que querem helpdesk omnichannel com agente de IA que resolve tickets e executa ações em pedidos. | Lojas Shopify e marcas DTC com equipe de suporte que querem helpdesk por assento com agentes de IA que executam ações em várias etapas. | Lojas virtuais (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) que querem um chatbot de IA multicanal para converter visitantes e automatizar suporte. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: Stripe | Sim | — | — | — |
| Integra: Slack | Sim | — | — | — |
| Integra: Zapier | Sim | — | — | — |
| Integra: Pipedrive | Sim | — | — | — |
| Integra: WooCommerce | — | Sim | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | — | Sim | — |
| Integra: Anthropic (Claude) | — | — | Sim | — |
| Integra: Google Gemini | — | — | Sim | — |
Comparações individuais: Re:amaze vs Gorgias (Helpdesk + AI Agent) · Re:amaze vs Richpanel · Re:amaze vs Zipchat AI · Re:amaze vs Yuma AI · Re:amaze vs Wati
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 10/mês
Marcas de e-commerce (especialmente Shopify) que querem helpdesk omnichannel com agente de IA que resolve tickets e executa ações em pedidos.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 99/mês
Lojas Shopify e marcas DTC com equipe de suporte que querem helpdesk por assento com agentes de IA que executam ações em várias etapas.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 64/mês
Lojas virtuais (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) que querem um chatbot de IA multicanal para converter visitantes e automatizar suporte.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 14.400/ano
Marcas de e-commerce com alto volume de tickets que já usam helpdesk (Gorgias, Zendesk etc.) e querem automatizar resoluções em chat, social e telefone.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 59/mês
Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
Grátis · pagos a partir de US$ 24,17/mês
Lojas virtuais e pequenas empresas que querem chat no site com agente de IA para resolver dúvidas de suporte e vendas.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de € 299/mês
Equipes de 10 ou mais pessoas em e-commerce, hospitalidade e serviços que centralizam WhatsApp, e-mail e voz com agente de IA.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Alternativas = as declaradas na ficha de Re:amaze mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.