Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) · Zipchat Inc. · SDR e vendas, Suporte ao cliente e Atendimento no WhatsApp
Zipchat é um chatbot de IA da Zipchat Inc. para vendas e suporte em lojas virtuais de todos os portes. Funciona no site, WhatsApp, Instagram, Messenger e e-mail e integra com Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento e Zendesk. Preço a partir de US$ 64/mês no anual (Starter, 750 respostas; US$ 80 mensal; verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
| Empresa | Zipchat Inc. (US) |
|---|---|
| Site oficial | www.zipchat.ai/ |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Tarefas | SDR e vendas, Suporte ao cliente e Atendimento no WhatsApp |
| Setores | E-commerce e lojas virtuais |
| Canais | Chat no site, WhatsApp, Instagram, Messenger e E-mail |
| Integrações | Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Wix, Webflow, Salesforce Commerce Cloud e Zendesk |
| Capacidades de IA | Respostas com IA generativa, Base de conhecimento própria (RAG) e Qualificação de leads |
| Modelo de preço | Assinatura mensal |
| Preço de entrada | A partir de US$ 64/mês |
| Teste grátis / plano gratuito | Teste grátis de 7 dias |
| Idiomas (interface) | en |
| Idiomas (atendimento) | multi |
| LGPD | Sim |
| GDPR | Sim |
| Hospedagem dos dados | a_verificar |
| Nível técnico exigido | Básico (configurar sem programar) |
| Tempo de implantação | A verificar |
| Suporte em português | A verificar |
| Dados verificados em |
A partir de US$ 64/mês — Anual economiza 20%. Pacotes extras de respostas: US$ 49 por 250 (Starter/Pro/Scale) ou 500 (Scale Plus). Garantia de reembolso de 30 dias. Meta cobra separadamente mensagens de marketing no WhatsApp.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
| Plano | Preço | Observações |
|---|---|---|
| Starter | US$ 64/mês | cobrança anual (US$ 768/ano); mensal US$ 80; 750 respostas de IA/mês; 1 agente |
| Pro | US$ 240/mês | cobrança anual (US$ 2.880/ano); 3.000 respostas/mês; 3 agentes |
| Scale | US$ 480/mês | cobrança anual (US$ 5.760/ano); 6.000 respostas/mês; 5 agentes |
| Scale Plus | US$ 960/mês | cobrança anual (US$ 11.520/ano); 14.000 respostas/mês; 10 agentes |
| Unlimited | US$ 2.100/mês | a partir de; respostas ilimitadas; via demo |
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
Lojas virtuais (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) que querem um chatbot de IA multicanal para converter visitantes e automatizar suporte.
| Critério | Pontos | Motivo |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 2 / 2 | Preço de entrada público e verificado em fonte oficial |
| Plano grátis ou teste | 1 / 1.5 | Teste grátis de 7 dias |
| 1 / 2 | WhatsApp disponível (verifique se a conexão é oficial) | |
| Português e suporte | 0 / 2 | Sem português declarado |
| LGPD declarada | 1.5 / 1.5 | Menção explícita à LGPD no site ou política |
| Dispensa programação | 1 / 1 | Nível técnico: basico |
| Integrações para PME | 0 / 1 | 0 integrações relevantes verificadas |
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