Metodologia
O Empresa com IA só publica dados que conseguimos ler em páginas oficiais do fabricante, sempre com o link da fonte e a data de acesso. O que não confirmamos aparece como "a verificar". Os rankings seguem o Índice PME, uma soma pública de sete critérios objetivos, e nunca são influenciados por patrocínio ou afiliação.
Base de dados atualizada em
1. O que entra no diretório
- Ferramentas ativas, com site oficial acessível, que executam ou apoiam ao menos uma das nove tarefas da taxonomia (atendimento no WhatsApp, agendamento, cobrança, SDR e vendas, suporte, marketing, financeiro, RH, documentos e produtividade).
- Relevância para pequenas e médias empresas: preço acessível ou plano de entrada, ou forte presença no mercado brasileiro.
- Inclusão é gratuita e não garantida. Fabricantes podem enviar sugestões em /enviar-ferramenta.
2. Como verificamos cada dado
- Preço: lido na página oficial de preços (ou central de ajuda oficial). Registramos a moeda original, o período (mês/ano) e observações (ex.: valor anual mensalizado, promoção vigente). Preços de terceiros (comparadores, blogs) não contam como verificados.
- Integrações e canais: apenas os citados no site oficial. Distinguimos WhatsApp pela API oficial da Meta de conexões não oficiais, porque a diferença afeta o risco de bloqueio do número.
- LGPD/GDPR: "sim" somente com menção explícita no site ou na política de privacidade. Ausência de menção vira "a verificar", nunca "não".
- Idiomas, nível técnico e tempo de implantação: declarados pelo fabricante ou inferidos do modelo de contratação (self-service vs. venda assistida); quando inferidos, a ficha indica em notas.
- Prós e contras: derivados apenas de fatos observados (ex.: "sem plano gratuito", "interface só em inglês"). Não são opiniões.
- Cada ficha lista as URLs consultadas e a data. Status: verificado (preço, integrações e canais confirmados), parcial ou a verificar.
Hoje: 275 ferramentas, 165 verificadas, 110 parciais.
3. Índice PME — fórmula pública (0 a 10)
Nota automática calculada pelo mesmo código para todas as ferramentas, apenas a partir de fatos verificados. Não é opinião e não pode ser comprada.
| Critério | Máx. | Como pontua |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 2 | 2 = preço de entrada público e verificado (ou gratuito/código aberto); 1 = modelo verificado sem valor de entrada; 0,5 = sob consulta; 0 = não verificado |
| Plano grátis ou teste | 1,5 | 1,5 = plano gratuito, freemium ou código aberto; 1 = teste grátis; 0 = nenhum declarado |
| 2 | 2 = API oficial da Meta; 1 = WhatsApp sem confirmação de API oficial; 0 = não declara | |
| Português e suporte | 2 | 1,5 = interface ou atendimento em português; +0,5 = suporte em PT-BR declarado |
| LGPD declarada | 1,5 | 1,5 = menção explícita no site ou política; 0 = não verificada |
| Dispensa programação | 1 | 1 = nível técnico nenhum/básico; 0,5 = intermediário; 0 = avançado ou não verificado |
| Integrações para PME | 1 | 0,2 por integração relevante verificada (WhatsApp oficial, Pix, Asaas, RD Station, Google Calendar/Workspace, Zapier, Make, n8n, API, webhooks, Conta Azul, Omie, Bling, Tiny, Nuvemshop, Mercado Pago, Pagar.me, Kommo, Pipedrive, HubSpot), até 1 |
Os pontos somam no máximo 11 e são convertidos para a escala de 0 a 10 (nota = pontos ÷ 11 × 10). Ferramentas com status "a verificar" não recebem nota ("dados insuficientes"). Faixas: ≥ 8 excelente para PMEs; 6,5–7,9 muito bom; 5–6,4 bom com ressalvas; < 5 avalie com cuidado. O código da fórmula é aberto (lib/scoring.ts no repositório).
Limites conhecidos: o índice mede adequação a uma PME brasileira (preço, WhatsApp, português, LGPD), não a qualidade da IA em si, que depende do seu caso e só se mede testando. Por isso cada ficha traz teste grátis e casos de uso.
4. Como os rankings são ordenados
- Índice PME, do maior para o menor.
- Empate: status de verificação (verificado antes de parcial).
- Empate: ordem alfabética.
Nas páginas "melhor agente de [tarefa] para [setor]", listamos primeiro as ferramentas que o fabricante posiciona para o setor e, em bloco separado, as horizontais. Uma página combinada só é publicada com pelo menos 3 ferramentas — não criamos páginas vazias.
5. Avaliação editorial humana
Quando uma pessoa da equipe testa a ferramenta, a ficha ganha uma seção "Avaliação editorial" assinada e datada, separada do índice automático. Só essas avaliações geram marcação Review no código estruturado da página.
6. Patrocínio, afiliados e independência
- Listagens patrocinadas aparecem em bloco próprio, com o rótulo "Patrocinado", e não alteram nota, dados ou ordem dos rankings.
- Links de afiliado são identificados na ficha ("podemos receber comissão") e levam
rel="sponsored". - O serviço de implantação oferecido pelo editor é independente do conteúdo: recomendamos a ferramenta com melhor adequação ao caso, com ou sem comissão.
7. Atualização e correções
Uma rotina automática semanal confere as páginas de preço de todas as ferramentas, sinaliza mudanças e marca dados com mais de 90 dias para revisão. Nada é publicado sem revisão humana. Erros podem ser reportados em qualquer ficha; veja a política de correções.
8. Dados abertos
O dataset completo está disponível em JSON, texto, no GitHub e no Hugging Face, sob licença CC BY 4.0. Agentes de IA podem consultar o servidor MCP.