Re:amaze vs Wati: qual escolher?
Re:amaze (Lantirn, Inc. (a GoDaddy company)) e Wati (Clare.AI Limited) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Wati pontua mais (6.4 contra 4), sobretudo por transparência de preço. Re:amaze: a partir de US$ 26/mês, LGPD a verificar. Wati: a partir de US$ 59/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Re:amaze | Wati |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.0 | 6.4 |
| Empresa | Lantirn, Inc. (a GoDaddy company) | Clare.AI Limited |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 26/mês | A partir de US$ 59/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | Horas |
| Melhor para | Pequenas equipes de suporte de lojas virtuais e SaaS que querem helpdesk multicanal por assento com agente de IA incluído. | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: Stripe | Sim | Sim |
| Integra: Slack | Sim | Sim |
| Integra: Zapier | Sim | Sim |
| Integra: Pipedrive | Sim | — |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | — | Sim |
| Integra: Instagram | — | Sim |
| Integra: Messenger | — | Sim |
| Integra: WooCommerce | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: Zoho | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Re:amaze — a partir de us$ 26/mês; Wati — a partir de us$ 59/mês.
- Experimentar: Re:amaze — teste grátis de 14 dias; Wati — teste grátis de 7 dias.
- WhatsApp pela API oficial: Wati declara; Re:amaze não declara.
- Só Re:amaze declara integração com: pipedrive.
- Só Wati declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, messenger, woocommerce, hubspot, salesforce.
Re:amaze
Re:amaze é um helpdesk com AI Agent da Lantirn, Inc. (GoDaddy) para atendimento de lojas virtuais e SaaS. Funciona em e-mail, chat, redes sociais, SMS e voz e integra com Shopify, BigCommerce, WordPress, Stripe, Slack, Zapier e Pipedrive. Preço a partir de US$ 26 por usuário/mês no anual (Basic; US$ 29 mensal; verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Pequenas equipes de suporte de lojas virtuais e SaaS que querem helpdesk multicanal por assento com agente de IA incluído.
Pontos fortes: Preço de entrada de US$ 26 por usuário/mês com AI Agent incluído; Teste grátis de 14 dias sem cartão; Plano Starter de taxa fixa (US$ 59) para equipes pequenas; Caixas de e-mail e canais sociais ilimitados em todos os planos.
Limitações: Franquia pequena de resoluções de IA (5 a 20 por usuário/mês); extra US$ 0,85; WhatsApp não mencionado na página de preços; SMS e voz só nos planos Pro e Plus; Política de privacidade não nomeia GDPR/LGPD.
Ficha completa e fontes →Wati
Wati é uma plataforma de WhatsApp Business API da Clare.AI Limited para atendimento, marketing e vendas, de uso horizontal com recursos para e-commerce. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat e chamadas, e integra com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier. Preço a partir de US$ 59/mês (plano Growth, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial.
Pontos fortes: Plataforma oficial de WhatsApp Business API com configuração sem taxa de setup; Agente de IA (Astra) incluído desde o plano de entrada; Integrações com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier; Selos GDPR, SOC 2 Type II e ISO 27001 no site.
Limitações: Plano Growth limitado a 3 usuários sem possibilidade de adicionar assentos; Site e menu só em inglês; Preços exibidos apenas com cobrança anual; LGPD não mencionada na política de privacidade.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Re:amaze ou Wati: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Wati pontua mais (6.4 contra 4), sobretudo por transparência de preço. Re:amaze é indicado para: Pequenas equipes de suporte de lojas virtuais e SaaS que querem helpdesk multicanal por assento com agente de IA incluído. Wati é indicado para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Re:amaze ou Wati?
- Re:amaze: a partir de US$ 26/mês. Wati: a partir de US$ 59/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.