Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta) · Shopify Inc. · Suporte ao cliente, Marketing e SDR e vendas
Shopify Sidekick e Inbox são o copiloto de IA e o chat de atendimento da Shopify Inc. Sidekick executa tarefas e análises no admin; Inbox atende no chat da loja, app Shop e e-mail. Sidekick vem em todos os planos e Inbox é gratuito; planos a partir de US$ 29/mês no anual (Basic, verificado em 2026-11-04). Teste de 3 dias.
| Empresa | Shopify Inc. (CA) |
|---|---|
| Site oficial | www.shopify.com/br |
| Tipo | Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta) |
| Tarefas | Suporte ao cliente, Marketing e SDR e vendas |
| Setores | E-commerce e lojas virtuais e Varejo físico |
| Canais | Chat no site, App próprio e E-mail |
| Integrações | Shopify, Shop app e Shopify admin |
| Capacidades de IA | Respostas com IA generativa, Geração de conteúdo, Previsões e analytics e Executa ações em sistemas |
| Modelo de preço | Assinatura mensal |
| Preço de entrada | A partir de US$ 29/mês |
| Teste grátis / plano gratuito | Teste grátis de 3 dias |
| Idiomas (interface) | pt-BR, en, fr, de, it, ja, es, multi |
| Idiomas (atendimento) | multi |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | A verificar |
| Hospedagem dos dados | a_verificar |
| Nível técnico exigido | Nenhum (configuração guiada) |
| Tempo de implantação | Minutos |
| Suporte em português | A verificar |
| Dados verificados em |
A partir de US$ 29/mês — Preços da página brasileira exibidos em dólar (US$). Oferta: 'Experimente 3 dias grátis, depois US$ 1/mês por 3 meses'. Sidekick: 'incluído no plano', 'recursos e limites de uso variam conforme o plano'. Inbox é um app gratuito da Shopify.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
| Plano | Preço | Observações |
|---|---|---|
| Basic | US$ 29/mês | cobrança anual; mensal US$ 39; Sidekick incluído |
| Grow | US$ 79/mês | cobrança anual; mensal US$ 105 |
| Advanced | US$ 299/mês | cobrança anual; mensal US$ 399 |
| Plus | US$ 2.300/mês | a partir de; sem opção anual |
| Shopify Inbox | Grátis | app gratuito ('ferramenta de mensagens gratuita') |
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja.
| Critério | Pontos | Motivo |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 2 / 2 | Preço de entrada público e verificado em fonte oficial |
| Plano grátis ou teste | 1 / 1.5 | Teste grátis de 3 dias |
| 0 / 2 | Não declara WhatsApp | |
| Português e suporte | 1.5 / 2 | interface ou atendimento em português |
| LGPD declarada | 0 / 1.5 | Sem menção verificada à LGPD |
| Dispensa programação | 1 / 1 | Nível técnico: nenhum |
| Integrações para PME | 0 / 1 | 0 integrações relevantes verificadas |
Fórmula pública e idêntica para todas as ferramentas — veja a metodologia.
Ferramentas com tarefas e setores semelhantes. Comparações lado a lado: Shopify Sidekick e Shopify Inbox vs Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat) · Shopify Sidekick e Shopify Inbox vs Gorgias (Helpdesk + AI Agent) · Shopify Sidekick e Shopify Inbox vs Zipchat AI · Shopify Sidekick e Shopify Inbox vs Tray (Tray Pulse IA)
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de R$ 59/mês
Pequenos e médios lojistas brasileiros que querem loja virtual com IA embutida para catálogo e atendimento automatizado no WhatsApp.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 10/mês
Marcas de e-commerce (especialmente Shopify) que querem helpdesk omnichannel com agente de IA que resolve tickets e executa ações em pedidos.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 64/mês
Lojas virtuais (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) que querem um chatbot de IA multicanal para converter visitantes e automatizar suporte.
Encontrou um erro? Envie uma correção — publicamos a mudança e registramos a data. Versão legível por máquina: Markdown · JSON.
Mostre no seu site que a ferramenta está listada, com link para esta ficha (o selo é gratuito e não altera a nota):
<a href="https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/shopify-sidekick-inbox"><img src="https://empresacomia.sniperbr.com/selo/shopify-sidekick-inbox.svg" alt="Listado no Empresa com IA"></a>Dados desatualizados? Envie a correção com a página oficial como fonte; publicamos em até 5 dias úteis. Para destaque patrocinado (sempre identificado), escreva para contato@sniperbr.com.