Shopify Sidekick e Shopify Inbox vs Zipchat AI: qual escolher?
Shopify Sidekick e Shopify Inbox (Shopify Inc.) e Zipchat AI (Zipchat Inc.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Zipchat AI pontua mais (5.9 contra 5), sobretudo por transparência de preço. Shopify Sidekick e Shopify Inbox: a partir de US$ 29/mês, LGPD a verificar. Zipchat AI: a partir de US$ 64/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Shopify Sidekick e Shopify Inbox | Zipchat AI |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.0 | 5.9 |
| Empresa | Shopify Inc. | Zipchat Inc. |
| Tipo | Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 29/mês | A partir de US$ 64/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 3 dias | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | Sim |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Nenhum (configuração guiada) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Minutos | A verificar |
| Melhor para | Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja. | Lojas virtuais (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) que querem um chatbot de IA multicanal para converter visitantes e automatizar suporte. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: WooCommerce | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Shopify Sidekick e Shopify Inbox — a partir de us$ 29/mês; Zipchat AI — a partir de us$ 64/mês.
- Experimentar: Shopify Sidekick e Shopify Inbox — teste grátis de 3 dias; Zipchat AI — teste grátis de 7 dias.
- LGPD: Shopify Sidekick e Shopify Inbox — a verificar; Zipchat AI — sim.
- Interface em português: Shopify Sidekick e Shopify Inbox sim; Zipchat AI não declarada.
- Nível técnico: Shopify Sidekick e Shopify Inbox — nenhum; Zipchat AI — basico.
- Tipo: Shopify Sidekick e Shopify Inbox é copiloto; Zipchat AI é chatbot texto.
- Só Zipchat AI declara integração com: woocommerce.
Shopify Sidekick e Shopify Inbox
Shopify Sidekick e Inbox são o copiloto de IA e o chat de atendimento da Shopify Inc. Sidekick executa tarefas e análises no admin; Inbox atende no chat da loja, app Shop e e-mail. Sidekick vem em todos os planos e Inbox é gratuito; planos a partir de US$ 29/mês no anual (Basic, verificado em 2026-11-04). Teste de 3 dias.
Melhor para: Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja.
Pontos fortes: Sidekick incluído em todos os planos sem custo adicional; Shopify Inbox gratuito com chatbots de IA e respostas automatizadas; Inbox disponível em 21 idiomas, incluindo português (Brasil); Sem configuração: Sidekick acessível direto no admin.
Limitações: Preços no Brasil cobrados em dólar; Limites de uso de IA variam por plano e não são detalhados; Inbox não cita Instagram ou Messenger na listagem em pt-BR; Política de privacidade não nomeia LGPD nem GDPR.
Ficha completa e fontes →Zipchat AI
Zipchat é um chatbot de IA da Zipchat Inc. para vendas e suporte em lojas virtuais de todos os portes. Funciona no site, WhatsApp, Instagram, Messenger e e-mail e integra com Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento e Zendesk. Preço a partir de US$ 64/mês no anual (Starter, 750 respostas; US$ 80 mensal; verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Lojas virtuais (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) que querem um chatbot de IA multicanal para converter visitantes e automatizar suporte.
Pontos fortes: Responde em qualquer idioma com detecção automática; Todos os canais (site, WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail) em todos os planos; Política de privacidade cita LGPD e GDPR explicitamente; Teste grátis de 7 dias e garantia de 30 dias.
Limitações: Sem plano gratuito; Cobrança por volume de respostas com pacotes extras pagos; Interface do site apenas em inglês; Preço mensal publicado somente para o plano Starter.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Shopify Sidekick e Shopify Inbox ou Zipchat AI: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Zipchat AI pontua mais (5.9 contra 5), sobretudo por transparência de preço. Shopify Sidekick e Shopify Inbox é indicado para: Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja. Zipchat AI é indicado para: Lojas virtuais (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) que querem um chatbot de IA multicanal para converter visitantes e automatizar suporte. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Shopify Sidekick e Shopify Inbox ou Zipchat AI?
- Shopify Sidekick e Shopify Inbox: a partir de US$ 29/mês. Zipchat AI: a partir de US$ 64/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.