Software do setor com recursos de IA · Nuvemshop · Atendimento no WhatsApp, Marketing, SDR e vendas e Suporte ao cliente
Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce brasileira com IA (Lumi) para descrições, SEO e tarefas no painel, e o Nuvem Chat, bot de IA para WhatsApp, voltada a pequenos e médios lojistas. Integra com Instagram, Facebook, TikTok e conectores MCP. Plano gratuito; pagos a partir de R$ 59/mês no anual (Essencial, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
| Empresa | Nuvemshop (BR) |
|---|---|
| Site oficial | www.nuvemshop.com.br/ |
| Tipo | Software do setor com recursos de IA |
| Tarefas | Atendimento no WhatsApp, Marketing, SDR e vendas e Suporte ao cliente |
| Setores | E-commerce e lojas virtuais |
| Canais | |
| Integrações | Instagram, Pix, Facebook, TikTok, Pinterest, Google Ads, Correios e transportadoras, Nuvem Pago, Nuvem Envio e Conectores MCP (Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code, Windsurf) |
| Capacidades de IA | Geração de conteúdo, Respostas com IA generativa e Executa ações em sistemas |
| Modelo de preço | Freemium (plano grátis + pagos) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de R$ 59/mês |
| Teste grátis / plano gratuito | Plano gratuito |
| Idiomas (interface) | pt-BR |
| Idiomas (atendimento) | a_verificar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | A verificar |
| Hospedagem dos dados | a_verificar |
| Nível técnico exigido | Nenhum (configuração guiada) |
| Tempo de implantação | Minutos |
| Suporte em português | Sim |
| Dados verificados em |
Grátis · pagos a partir de R$ 59/mês — Página exibe dois valores por plano (mensal e anual, ex.: R$ 69 e R$ 59 para Essencial); valor anual total também listado. Nuvem Chat 'não possui custo fixo', cobra por conversa atendida com valor variável por plano (não publicado) e tem 15 dias de teste grátis. Ferramentas de IA do painel 'disponíveis nos planos pagos' com limites por plano.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
| Plano | Preço | Observações |
|---|---|---|
| Começo | Grátis | 'R$0 por ano'; 1 layout; produtos e vendas ilimitados |
| Essencial | R$ 59/mês | cobrança anual (R$ 704/ano); mensal R$ 69; Lumi com 30 usos de IA/mês |
| Impulso | R$ 139/mês | cobrança anual (R$ 1.673/ano); mensal R$ 164; 150 usos de IA/mês |
| Escala | R$ 382/mês | cobrança anual (R$ 4.580/ano); mensal R$ 449; IA ilimitada |
| Next | Sob consulta | sob consulta |
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
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| Critério | Pontos | Motivo |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 2 / 2 | Preço de entrada público e verificado em fonte oficial |
| Plano grátis ou teste | 1.5 / 1.5 | Tem plano gratuito (ou é código aberto) |
| 1 / 2 | WhatsApp disponível (verifique se a conexão é oficial) | |
| Português e suporte | 2 / 2 | interface ou atendimento em português; suporte em PT-BR |
| LGPD declarada | 0 / 1.5 | Sem menção verificada à LGPD |
| Dispensa programação | 1 / 1 | Nível técnico: nenhum |
| Integrações para PME | 0.2 / 1 | 1 integrações relevantes verificadas |
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A partir de R$ 39/mês
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Grátis · pagos a partir de R$ 46/mês
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