# Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat): preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce brasileira com IA (Lumi) para descrições, SEO e tarefas no painel, e o Nuvem Chat, bot de IA para WhatsApp, voltada a pequenos e médios lojistas. Integra com Instagram, Facebook, TikTok e conectores MCP. Plano gratuito; pagos a partir de R$ 59/mês no anual (Essencial, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/nuvemshop
- Site oficial: https://www.nuvemshop.com.br/
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: parcial)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Nuvemshop (BR) |
| Tipo | Software do setor com recursos de IA |
| Tarefas | Atendimento no WhatsApp, Marketing, SDR e vendas e Suporte ao cliente |
| Setores | E-commerce e lojas virtuais |
| Canais | WhatsApp |
| Integrações | Instagram, Pix, Facebook, TikTok, Pinterest, Google Ads, Correios e transportadoras, Nuvem Pago, Nuvem Envio e Conectores MCP (Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code, Windsurf) |
| Modelo de preço | Freemium (plano grátis + pagos) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de R$ 59/mês (fonte: https://www.nuvemshop.com.br/loja-virtual?l=nav, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Plano gratuito |
| Idiomas (interface) | pt-BR |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | A verificar |
| Nível técnico | Nenhum (configuração guiada) |
| Tempo de implantação | Minutos |
| Suporte em português | Sim |
| Índice PME (0–10) | 7 |

**Planos publicados:**
- Começo: R$ 0/ano — 'R$0 por ano'; 1 layout; produtos e vendas ilimitados
- Essencial: R$ 59/mês — cobrança anual (R$ 704/ano); mensal R$ 69; Lumi com 30 usos de IA/mês
- Impulso: R$ 139/mês — cobrança anual (R$ 1.673/ano); mensal R$ 164; 150 usos de IA/mês
- Escala: R$ 382/mês — cobrança anual (R$ 4.580/ano); mensal R$ 449; IA ilimitada
- Next: sob consulta — sob consulta

**Melhor para:** Pequenos e médios lojistas brasileiros que querem loja virtual com IA embutida para catálogo e atendimento automatizado no WhatsApp.

**Pontos fortes:** Plano gratuito sem CNPJ e teste de 7 dias nos pagos; Lumi: IA para descrições, SEO, imagens, edição em massa e tarefas por chat no painel; Nuvem Chat: bot de IA para WhatsApp sem custo fixo, com 15 dias grátis; Conectores MCP para Claude, ChatGPT e Cursor

**Limitações:** Usos de IA limitados por plano (30/mês no Essencial); Valor por conversa do Nuvem Chat não publicado; Uso de API oficial do WhatsApp não confirmado nas páginas acessadas; Página de preços e política de privacidade não carregaram para verificação direta

**Casos de uso:** Gerar descrições, SEO e páginas promocionais com IA no painel; Atender e vender pelo WhatsApp com bot que consulta o catálogo; Conectar a loja a assistentes de IA externos via MCP

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat)?** O plano pago de entrada do Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat) (Essencial) custa a partir de R$ 59/mês, e há um plano gratuito. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Página exibe dois valores por plano (mensal e anual, ex.: R$ 69 e R$ 59 para Essencial); valor anual total também listado. Nuvem Chat 'não possui custo fixo', cobra por conversa atendida com valor variável por plano (não publicado) e tem 15 dias de teste grátis. Ferramentas de IA do painel 'disponíveis nos planos pagos' com limites por plano.

**O Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat) tem teste grátis?** Plano gratuito. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**O Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat) funciona com WhatsApp?** Sim, o WhatsApp é um dos canais declarados pelo Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat). Confirme com o fornecedor se a conexão usa a API oficial da Meta.

**Preciso saber programar para usar o Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat)?** Não. O Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat) pode ser configurado sem programação (nível técnico: nenhum), com implantação típica em minutos.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/tray, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/loja-integrada, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/shopify-sidekick-inbox, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/bagy

## Fontes
- https://www.nuvemshop.com.br/loja-virtual?l=nav (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, integrations, ai_capabilities)
- https://atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/configure-sua-loja/quais-as-ferramentas-de-inteligencia-artificial-disponiveis-na-nuvemshop (acessado em 2026-11-04; cobre: ai_capabilities, pricing_estrutura)
- https://atendimento.nuvemshop.com.br/ativar-nuvem-chat/o-que-e-nuvem-chat (acessado em 2026-11-04; cobre: channels, ai_capabilities, free_trial)

_Como citar: "Nuvemshop (Lumi e Nuvem Chat) — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/nuvemshop"_