Rasa (preço sob consulta) atende suporte ao cliente. As alternativas mais próximas no diretório são Dialogflow CX (Conversational Agents) (a partir de US$ 0,01), Microsoft Copilot Studio (a partir de US$ 200/mês), Langflow (código aberto · nuvem a partir de 0) e Digisac (preço sob consulta). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Rasa | Dialogflow CX (Conversational Agents) | Microsoft Copilot Studio | Langflow |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 2.9 | 2.2 | 4.5 | 3.4 |
| Empresa | Rasa Technologies | Google LLC (Google Cloud) | Microsoft Corporation | Langflow (organização langflow-ai) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | Preço sob consulta | A partir de US$ 0,01 | A partir de US$ 200/mês | Código aberto · nuvem a partir de 0 |
| Teste grátis | Plano gratuito | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Não declarado | WhatsApp (verificar) | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Avançado (exige desenvolvedor) | Avançado (exige desenvolvedor) | Intermediário (integrações e fluxos) | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Implantação | Semanas | Dias | Dias | Dias |
| Melhor para | Equipes de produto e engenharia em empresas de setores regulados que precisam de agentes conversacionais com controle determinístico e implantação na própria infraestrutura, conforme o fabricante. | Equipes técnicas e empresas que querem construir agentes conversacionais de chat e voz no Google Cloud com controle fino de fluxos e recursos generativos, conforme o fabricante. | Empresas que usam Microsoft 365 e querem criar agentes de IA com governança corporativa e publicá-los em Teams, sites e canais de mensageria, conforme o fabricante. | Equipes técnicas que querem prototipar e implantar agentes de IA e fluxos RAG visualmente com código aberto e controle total da infraestrutura, conforme o fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Slack | Sim | — | Sim | Sim |
| Integra: API REST | Sim | Sim | — | Sim |
| Integra: Webhooks | — | Sim | — | — |
| Integra: Telegram | — | — | Sim | — |
| Integra: Messenger | — | — | Sim | — |
| Integra: OpenAI | — | — | — | Sim |
| Integra: Anthropic (Claude) | — | — | — | Sim |
| Integra: Gmail | — | — | — | Sim |
| Integra: Notion | — | — | — | Sim |
Comparações individuais: Rasa vs Dialogflow CX (Conversational Agents) · Rasa vs Microsoft Copilot Studio · Rasa vs Langflow · Rasa vs Digisac · Rasa vs Zenvia Customer Cloud
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 0,01
Equipes técnicas e empresas que querem construir agentes conversacionais de chat e voz no Google Cloud com controle fino de fluxos e recursos generativos, conforme o fabricante.
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 200/mês
Empresas que usam Microsoft 365 e querem criar agentes de IA com governança corporativa e publicá-los em Teams, sites e canais de mensageria, conforme o fabricante.
Plataforma para construir agentes
Código aberto · nuvem a partir de 0
Equipes técnicas que querem prototipar e implantar agentes de IA e fluxos RAG visualmente com código aberto e controle total da infraestrutura, conforme o fabricante.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 100/mês
Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal.
Plataforma para construir agentes
Plano gratuito disponível
Marcas enterprise que precisam de uma plataforma de contatos inteligentes multicanal com construção de agentes de IA (Studio), atendimento humano (Desk) e analytics.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de R$ 579/mês (dado parcial)
Equipes de atendimento, vendas e suporte que querem centralizar vários canais digitais em uma única plataforma omnichannel com chatbots e fluxos.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.200/mês
Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas.
Alternativas = as declaradas na ficha de Rasa mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.