Microsoft Copilot Studio vs Rasa: qual escolher?
Microsoft Copilot Studio (Microsoft Corporation) e Rasa (Rasa Technologies) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Microsoft Copilot Studio pontua mais (4.5 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Microsoft Copilot Studio: a partir de US$ 200/mês, LGPD a verificar. Rasa: preço sob consulta, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Microsoft Copilot Studio | Rasa |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.5 | 2.9 |
| Empresa | Microsoft Corporation | Rasa Technologies |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de US$ 200/mês | Preço sob consulta |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Implantação | Dias | Semanas |
| Melhor para | Empresas que usam Microsoft 365 e querem criar agentes de IA com governança corporativa e publicá-los em Teams, sites e canais de mensageria, conforme o fabricante. | Equipes de produto e engenharia em empresas de setores regulados que precisam de agentes conversacionais com controle determinístico e implantação na própria infraestrutura, conforme o fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Slack | Sim | Sim |
| Integra: Telegram | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | — |
| Integra: API REST | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Microsoft Copilot Studio — a partir de us$ 200/mês; Rasa — preço sob consulta.
- Experimentar: Microsoft Copilot Studio — sem teste grátis declarado; Rasa — plano gratuito.
- Nível técnico: Microsoft Copilot Studio — intermediario; Rasa — avancado.
- Só Microsoft Copilot Studio declara integração com: telegram, messenger.
- Só Rasa declara integração com: api_rest.
Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio é a plataforma da Microsoft para criar agentes de IA e publicá-los em Teams, SharePoint, sites, WhatsApp, Facebook, Telegram e Slack, com mais de 1.400 conectores e MCP. Preço: pacote de 25.000 Copilot Credits por US$ 200/mês ou pagamento por uso; incluído em licenças Microsoft 365 Copilot (verificado em 2026-11-04). Suporta português do Brasil.
Melhor para: Empresas que usam Microsoft 365 e querem criar agentes de IA com governança corporativa e publicá-los em Teams, sites e canais de mensageria, conforme o fabricante.
Pontos fortes: Suporta português do Brasil entre 23 idiomas listados pelo fabricante; Publica em Teams, SharePoint, site, WhatsApp, Facebook, Telegram, Slack, Twilio e e-mail; Mais de 1.400 conectores e suporte a MCP; Uso incluído para usuários licenciados do Microsoft 365 Copilot.
Limitações: Precificação por créditos de consumo variável (25.000 créditos por US$ 200/mês); Pay-as-you-go exige assinatura Azure; tarifa por crédito não exibida; Melhor aproveitamento depende do ecossistema Microsoft 365; Certificações específicas (SOC, ISO) não nomeadas na página do produto.
Ficha completa e fontes →Rasa
Rasa é uma plataforma de agentes conversacionais (CALM, Rasa Studio) para equipes de produto que constroem IA voltada ao cliente, com foco em bancos, seguros, telecom, varejo e saúde. Funciona em voz, chat web, WhatsApp, Slack e e-mail e pode rodar na infraestrutura do cliente. Developer Edition gratuita (1 bot, 1.000 conversas/mês); Enterprise sob consulta (verificado em 2026-11-04).
Melhor para: Equipes de produto e engenharia em empresas de setores regulados que precisam de agentes conversacionais com controle determinístico e implantação na própria infraestrutura, conforme o fabricante.
Pontos fortes: Developer Edition gratuita utilizável em produção (1 bot, 1.000 conversas/mês); Implantação self-managed (on-premise/private cloud) ou gerenciada; NLU declarada como independente de idioma ('language-agnostic'); Recursos de segurança: SSO, RBAC, gestão de PII, segredos via Vault.
Limitações: Sem preço público para Enterprise — cotação; Exige equipe de desenvolvimento (código, CLI, SDKs); Posicionamento enterprise (bancos, telecom, seguros); Certificações (SOC 2, GDPR, HIPAA) não mencionadas nas páginas consultadas.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Microsoft Copilot Studio ou Rasa: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Microsoft Copilot Studio pontua mais (4.5 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Microsoft Copilot Studio é indicado para: Empresas que usam Microsoft 365 e querem criar agentes de IA com governança corporativa e publicá-los em Teams, sites e canais de mensageria, conforme o fabricante. Rasa é indicado para: Equipes de produto e engenharia em empresas de setores regulados que precisam de agentes conversacionais com controle determinístico e implantação na própria infraestrutura, conforme o fabricante. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Microsoft Copilot Studio ou Rasa?
- Microsoft Copilot Studio: a partir de US$ 200/mês. Rasa: preço sob consulta. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.