Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) · Alby (adquirida pela Insider One) · SDR e vendas e Suporte ao cliente
Alby é um agente de IA de experiência do cliente para varejo online (perguntas sobre produtos, recomendações, rastreio de pedidos e trocas), com sede em Nova York e adquirido pela Insider One. Integra com Shopify, Gorgias, Zendesk, Intercom, AfterShip, Okendo, Stamped, PowerReviews e Bazaarvoice. Preço sob consulta, sem valores públicos (verificado em 2026-11-04). Não há teste grátis publicado.
| Empresa | Alby (adquirida pela Insider One) (US) |
|---|---|
| Site oficial | www.alby.com/ |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Tarefas | SDR e vendas e Suporte ao cliente |
| Setores | E-commerce e lojas virtuais e Varejo físico |
| Canais | Chat no site |
| Integrações | Shopify, Gorgias, Zendesk, Intercom, AfterShip, Stamped, Okendo, PowerReviews e Bazaarvoice |
| Capacidades de IA | Respostas com IA generativa, Base de conhecimento própria (RAG) e Executa ações em sistemas |
| Modelo de preço | Sob consulta |
| Preço de entrada | Preço a verificar |
| Teste grátis / plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| Idiomas (interface) | en |
| Idiomas (atendimento) | a_verificar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | A verificar |
| Hospedagem dos dados | a_verificar |
| Nível técnico exigido | Básico (configurar sem programar) |
| Tempo de implantação | A verificar |
| Suporte em português | A verificar |
| Dados verificados em |
Preço a verificar — Página /pricing existe mas não exibe planos, valores ou trial; apenas 'Watch Demo' e 'Explore Agent OS'.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
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| Critério | Pontos | Motivo |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 0 / 2 | Preço não publicado (sob consulta) ou não verificado |
| Plano grátis ou teste | 0 / 1.5 | Sem plano gratuito nem teste grátis declarados |
| 0 / 2 | Não declara WhatsApp | |
| Português e suporte | 0 / 2 | Sem português declarado |
| LGPD declarada | 0 / 1.5 | Sem menção verificada à LGPD |
| Dispensa programação | 1 / 1 | Nível técnico: basico |
| Integrações para PME | 0 / 1 | 0 integrações relevantes verificadas |
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