Para suporte ao cliente em restaurantes, as ferramentas com mais critérios verificados no Empresa com IA são Robbu (Invenio), Popmenu e Slang AI (Robbu (Invenio): a partir de R$ 1.200/mês, LGPD a verificar; Popmenu: a partir de US$ 159/mês, LGPD a verificar; Slang AI: a partir de US$ 399, LGPD a verificar). Comparamos 70 ferramentas — 4 feitas para o setor e 66 horizontais — por preço público, teste grátis, WhatsApp pela API oficial, português, LGPD, nível técnico e integrações. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Restaurantes, pizzarias, lanchonetes e operações de delivery. A IA assume pedidos e reservas no WhatsApp e no telefone, responde sobre cardápio e horários e reduz a dependência de marketplaces.
Verifique a integração com o sistema de PDV e com o cardápio digital; sem isso, o pedido precisa ser redigitado. Avalie taxas por pedido no modelo de preço.
| Critério | Robbu (Invenio) | Popmenu | Slang AI |
|---|---|---|---|
| Índice PME | 5.8 | 2.7 | 2.7 |
| Empresa | Robbu Tecnologia (razão social não exibida) | Popmenu | Slang AI |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Software do setor com recursos de IA | Agente de voz (telefone) |
| Preço de entrada | A partir de R$ 1.200/mês | A partir de US$ 159/mês | A partir de US$ 399 |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | A verificar | A verificar |
| WhatsApp API oficial | Sim | Não declarado | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | A verificar | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | A verificar | Horas |
| Melhor para | Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas. | Restaurantes nos EUA que querem site, marketing e atendimento telefônico por IA em uma só assinatura. | Restaurantes com reservas (EUA, Canadá, Austrália) que querem atender 100% das ligações com voz de IA integrada ao sistema de reservas. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — | — |
| Integra: Instagram | Sim | — | — |
| Integra: API REST | Sim | — | — |
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.200/mês
Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas.
Software do setor com recursos de IA
A partir de US$ 159/mês
Restaurantes nos EUA que querem site, marketing e atendimento telefônico por IA em uma só assinatura.
Agente de voz (telefone)
A partir de US$ 399
Restaurantes com reservas (EUA, Canadá, Austrália) que querem atender 100% das ligações com voz de IA integrada ao sistema de reservas.
Agente de voz (telefone)
Preço sob consulta
Restaurantes nos EUA com alto volume de ligações para pedidos e reservas que querem um agente de voz integrado ao POS.
Ferramentas genéricas que resolvem a tarefa em qualquer setor; exigem configuração para a realidade do seu negócio. Mostrando as 12 mais bem pontuadas — veja todas as 66 na página da tarefa.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 79/mês
Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de € 32/mês
Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 100/mês
Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal.
Plataforma para construir agentes
Plano gratuito disponível
Marcas enterprise que precisam de uma plataforma de contatos inteligentes multicanal com construção de agentes de IA (Studio), atendimento humano (Desk) e analytics.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 119/mês (dado parcial)
Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor.
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 20/mês
Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de R$ 579/mês (dado parcial)
Equipes de atendimento, vendas e suporte que querem centralizar vários canais digitais em uma única plataforma omnichannel com chatbots e fluxos.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.399/mês
Operações de atendimento e vendas que querem estruturar o suporte com helpdesk, WhatsApp oficial e agente de IA, especialmente e-commerces integrados a Nuvemshop, Shopify ou VTEX.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 59/mês
Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 25/mês
Equipes de atendimento e operações que trabalham principalmente por e-mail e querem inbox compartilhado com agente e copiloto de IA.
Incluímos toda ferramenta do diretório que declara a tarefa "Suporte ao cliente" e, para o setor, as que o fabricante cita explicitamente mais as horizontais. A ordem segue o Índice PME — uma soma pública de critérios verificados em fontes oficiais —, sem influência comercial: listagens patrocinadas aparecem em bloco separado e identificado. Dados com mais de 90 dias recebem aviso de revisão. Metodologia completa · Enviar correção.