Kommo (a partir de US$ 25/mês) atende sdr e vendas, atendimento no whatsapp, agendamento e marketing. As alternativas mais próximas no diretório são BotConversa (a partir de R$ 189/mês), Nexloo (a partir de R$ 349/mês), Umbler Talk (a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)) e Letalk (preço sob consulta). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Kommo | BotConversa | Nexloo | Umbler Talk |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 7.7 | 6.4 | 6.7 | 5.5 |
| Empresa | Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas) | BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP) | Nexloo (razão social não exibida) | Umbler (razão social não exibida na página lida) |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | Automação de fluxos (conecta sistemas) | CRM ou plataforma de vendas com IA | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de US$ 25/mês | A partir de R$ 189/mês | A partir de R$ 349/mês | A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial) |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 14 dias | A verificar |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim | Sim | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | A verificar | Sim | Sim | Sim |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | A verificar | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar. | Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. | Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal. | Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: Instagram | Sim | — | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | — | Sim | — |
| Integra: Telegram | Sim | — | Sim | — |
| Integra: Zapier | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Calendly | Sim | — | — | — |
| Integra: Gmail | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Bling | Sim | — | — | — |
| Integra: Conta Azul | Sim | — | — | — |
| Integra: RD Station | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Mercado Livre | Sim | Sim | — | — |
Comparações individuais: Kommo vs BotConversa · Kommo vs Nexloo · Kommo vs Umbler Talk · Kommo vs Letalk · Kommo vs Chatfuel
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 189/mês
Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)
Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
PMEs que já vendem pelo WhatsApp e querem centralizar o atendimento, automatizar conversas e qualificar leads com IA integrada ao CRM e às ferramentas de marketing.
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 20/mês
Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 79/mês
Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de € 32/mês
Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads.
Alternativas = as declaradas na ficha de Kommo mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.