BotConversa vs Kommo: qual escolher?
BotConversa (BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP)) e Kommo (Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Kommo pontua mais (7.7 contra 6.4), sobretudo por transparência de preço. BotConversa: a partir de R$ 189/mês, LGPD a verificar. Kommo: a partir de US$ 25/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | BotConversa | Kommo |
|---|---|---|
| Índice PME | 6.4 | 7.7 |
| Empresa | BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP) | Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas) |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | CRM ou plataforma de vendas com IA |
| Preço de entrada | A partir de R$ 189/mês | A partir de US$ 25/mês |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 14 dias |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar |
| Nível técnico | A verificar | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. | Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim |
| Integra: Google Calendar | Sim | Sim |
| Integra: Gmail | Sim | Sim |
| Integra: Asaas | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — |
| Integra: Salesforce | Sim | — |
| Integra: RD Station | Sim | Sim |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: VTEX | Sim | — |
| Integra: Nuvemshop | Sim | Sim |
| Integra: Mercado Livre | Sim | Sim |
| Integra: WooCommerce | Sim | Sim |
Principais diferenças
- Preço: BotConversa — a partir de r$ 189/mês; Kommo — a partir de us$ 25/mês.
- Experimentar: BotConversa — sem teste grátis declarado; Kommo — teste grátis de 14 dias.
- Nível técnico: BotConversa — a_verificar; Kommo — basico.
- Tipo: BotConversa é automacao fluxos; Kommo é crm com ia.
- Só BotConversa declara integração com: asaas, hubspot, salesforce, vtex, openai, anthropic.
- Só Kommo declara integração com: instagram, messenger, telegram, calendly, bling, conta_azul.
BotConversa
BotConversa é a plataforma de automação para WhatsApp com agente de IA, CRM e WhatsApp Flows, voltada a PMEs (clínicas, escolas, lojas, barbearias). Funciona em WhatsApp (API oficial no Pro) e integra com Google Agenda, Asaas, RD Station, HubSpot, Shopify e Zapier. Preço a partir de R$ 189/mês no plano anual (plano Starter, verificado em 2026-11-04). Sem teste grátis.
Melhor para: Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
Pontos fortes: Agente de IA (OpenAI) com qualificação de leads e agendamento incluso no plano Pro; API oficial da Meta no plano Pro; Mais de 50 integrações: Google Agenda, Asaas, RD Station, HubSpot, Shopify, Nuvemshop, VTEX, Zapier; Garantia de reembolso de 7 dias (mensal) ou 30 dias (anual).
Limitações: Preços exibidos apenas na modalidade anual; Plano Starter sem IA e sem API oficial; Canal único: WhatsApp (sem Instagram, Messenger ou webchat); Sem teste grátis.
Ficha completa e fontes →Kommo
Kommo é um CRM conversacional (antigo amoCRM) para vendas e automação por mensageiros, voltado a equipes comerciais. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat no site e integra com Zapier, Bling, RD Station, Mercado Pago e Stripe. Preço a partir de US$ 25/usuário/mês (plano Básico, contrato de 6 meses, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.
Pontos fortes: Teste grátis de 14 dias sem cartão; Preço por usuário público (a partir de US$ 25/usuário/mês); Mais de 100 integrações listadas, incluindo Bling, Conta Azul, RD Station, Mercado Pago, Stripe e Zapier; Agentes de IA com agendamento autônomo e bots sem código.
Limitações: Contrato mínimo de 6 meses (sem cobrança mensal); Preços em dólar (USD); Sede e política de privacidade não verificadas (página não carregou); Instagram e WhatsApp limitados a 1 conta no plano Básico.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- BotConversa ou Kommo: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Kommo pontua mais (7.7 contra 6.4), sobretudo por transparência de preço. BotConversa é indicado para: Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. Kommo é indicado para: Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, BotConversa ou Kommo?
- BotConversa: a partir de R$ 189/mês. Kommo: a partir de US$ 25/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.