Callbell (a partir de R$ 90/mês) atende atendimento no whatsapp, sdr e vendas, suporte ao cliente e marketing. As alternativas mais próximas no diretório são SleekFlow (a partir de R$ 259/mês), Kommo (a partir de US$ 25/mês), Umbler Talk (a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)) e Digisac (preço sob consulta). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Callbell comparado às 3 alternativas mais próximas
Comparação entre Callbell, SleekFlow, Kommo, Umbler Talk
SleekFlow (razão social e sede não exibidas na página lida)
Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas)
Umbler (razão social não exibida na página lida)
Tipo
Plataforma para construir agentes
Plataforma para construir agentes
CRM ou plataforma de vendas com IA
Plataforma para construir agentes
Preço de entrada
A partir de R$ 90/mês
A partir de R$ 259/mês
A partir de US$ 25/mês
A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)
Teste grátis
Teste grátis de 7 dias
Teste grátis de 7 dias
Teste grátis de 14 dias
A verificar
WhatsApp API oficial
WhatsApp (verificar)
WhatsApp (verificar)
Sim
Sim
LGPD
A verificar
A verificar
A verificar
A verificar
Português
Sim
Sim
Sim
Sim
Suporte PT-BR
A verificar
A verificar
A verificar
Sim
Nível técnico
A verificar
A verificar
Básico (configurar sem programar)
A verificar
Implantação
A verificar
A verificar
A verificar
A verificar
Melhor para
Pequenas equipes de vendas e suporte que querem uma caixa de entrada multiagente para WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram com preço por agente e app mobile/desktop.
Empresas com operação omnichannel (inclusive internacional) que querem inbox compartilhada, automações e agentes de IA integrados a e-commerce e CRM.
Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.
Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes.
Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.
Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes.
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal.
Marcas enterprise que precisam de uma plataforma de contatos inteligentes multicanal com construção de agentes de IA (Studio), atendimento humano (Desk) e analytics.
Alternativas = as declaradas na ficha de Callbell mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.