Callbell vs Landbot: qual escolher?
Callbell (Callbell S.A.S. (Paris, França)) e Landbot (HELLO UMI, S.L.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Landbot pontua mais (8.2 contra 5.4), sobretudo por transparência de preço. Callbell: a partir de R$ 90/mês, LGPD a verificar. Landbot: grátis · pagos a partir de € 32/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Callbell | Landbot |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.4 | 8.2 |
| Empresa | Callbell S.A.S. (Paris, França) | HELLO UMI, S.L. |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de R$ 90/mês | Grátis · pagos a partir de € 32/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 7 dias | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | A verificar | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | Horas |
| Melhor para | Pequenas equipes de vendas e suporte que querem uma caixa de entrada multiagente para WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram com preço por agente e app mobile/desktop. | Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Instagram | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | Sim |
| Integra: Telegram | Sim | — |
| Integra: API REST | Sim | Sim |
| Integra: Webhooks | Sim | Sim |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | — | Sim |
| Integra: Zapier | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: Pipedrive | — | Sim |
| Integra: Zoho | — | Sim |
| Integra: Stripe | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Callbell — a partir de r$ 90/mês; Landbot — grátis · pagos a partir de € 32/mês.
- Experimentar: Callbell — teste grátis de 7 dias; Landbot — plano gratuito.
- WhatsApp pela API oficial: Landbot declara; Callbell não declara.
- Nível técnico: Callbell — a_verificar; Landbot — basico.
- Só Callbell declara integração com: instagram, telegram.
- Só Landbot declara integração com: whatsapp_api_oficial, zapier, hubspot, salesforce, pipedrive, zoho.
Callbell
Callbell é uma plataforma de chat multiagente da Callbell S.A.S. (França) para equipes de vendas e suporte, atuando no Brasil e na Europa. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok e webchat e integra via API e webhooks (ChatGPT no Enterprise). Preço a partir de R$ 90 por agente/mês (plano Chat multiagente, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Pequenas equipes de vendas e suporte que querem uma caixa de entrada multiagente para WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram com preço por agente e app mobile/desktop.
Pontos fortes: Preço por agente baixo (R$ 90/agente/mês) e teste de 7 dias sem cartão; Dados hospedados em data centers na UE (AWS) e política de privacidade cita o GDPR; Canais: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok e web chat; API e webhooks disponíveis no plano Plus.
Limitações: WhatsApp e Instagram cobrados à parte (R$ 120/mês por conta); Bot builder avançado é add-on de R$ 400/mês; Integração ChatGPT apenas no plano Enterprise; Política de privacidade não cita a LGPD; empresa sediada na França.
Ficha completa e fontes →Landbot
Landbot é uma plataforma no-code de chatbots e agentes de IA da HELLO UMI S.L. (Barcelona) para atendimento, captação de leads e suporte, de uso horizontal. Funciona em webchat, WhatsApp e Messenger, e integra com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zapier e Stripe. Plano gratuito; pagos a partir de € 32/mês (Starter, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Teste de 14 dias.
Melhor para: Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads.
Pontos fortes: Tem plano gratuito permanente (100 chats/mês); Site em português e espanhol; Integrações nativas com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zapier, n8n e Stripe; Selo GDPR Compliant; empresa europeia (Espanha).
Limitações: WhatsApp com número próprio só a partir de € 160/mês (Professional WA) ou add-on de € 100/mês; Agentes de IA não disponíveis no plano gratuito; Preços em EUR, sujeitos a câmbio para empresas brasileiras.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Callbell ou Landbot: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Landbot pontua mais (8.2 contra 5.4), sobretudo por transparência de preço. Callbell é indicado para: Pequenas equipes de vendas e suporte que querem uma caixa de entrada multiagente para WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram com preço por agente e app mobile/desktop. Landbot é indicado para: Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Callbell ou Landbot?
- Callbell: a partir de R$ 90/mês. Landbot: grátis · pagos a partir de € 32/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.