Para agendamento no varejo físico, as ferramentas com mais critérios verificados no Empresa com IA são BotConversa, My AI Front Desk (Frontdesk) e Synthflow (BotConversa: a partir de R$ 189/mês, LGPD a verificar; My AI Front Desk (Frontdesk): a partir de US$ 79/mês, LGPD a verificar; Synthflow: preço sob consulta, LGPD a verificar). Comparamos 23 ferramentas — 3 feitas para o setor e 20 horizontais — por preço público, teste grátis, WhatsApp pela API oficial, português, LGPD, nível técnico e integrações. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lojas físicas e redes de franquia. Agentes de IA respondem sobre estoque e horários, enviam promoções segmentadas e organizam o pós-venda.
Verifique integração com o ERP/PDV para consultar estoque e pedidos; e, para campanhas, o uso de templates aprovados na API oficial do WhatsApp.
| Critério | BotConversa | My AI Front Desk (Frontdesk) | Synthflow |
|---|---|---|---|
| Índice PME | 6.4 | 4.9 | 1.6 |
| Empresa | BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP) | AI Front Desk, Inc. (A Bevado Company) | Synthflow AI |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Agente de voz (telefone) | Agente de voz (telefone) |
| Preço de entrada | A partir de R$ 189/mês | A partir de US$ 79/mês | Preço sob consulta |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 7 dias | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | Sim | WhatsApp (verificar) | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | A verificar | Básico (configurar sem programar) | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Implantação | A verificar | Horas | A verificar |
| Melhor para | Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. | Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante. | Empresas, BPOs e call centers com volume de chamadas que buscam automação telefônica com IA em contrato anual, conforme o posicionamento enterprise do fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | — | — |
| Integra: Gmail | Sim | — | — |
| Integra: Asaas | Sim | — | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — | Sim |
| Integra: Salesforce | Sim | — | Sim |
| Integra: RD Station | Sim | — | — |
| Integra: Shopify | Sim | — | — |
| Integra: VTEX | Sim | — | — |
| Integra: Nuvemshop | Sim | — | — |
| Integra: Mercado Livre | Sim | — | — |
| Integra: WooCommerce | Sim | — | — |
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 189/mês
Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
Agente de voz (telefone)
A partir de US$ 79/mês
Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante.
Agente de voz (telefone)
Preço sob consulta
Empresas, BPOs e call centers com volume de chamadas que buscam automação telefônica com IA em contrato anual, conforme o posicionamento enterprise do fabricante.
Ferramentas genéricas que resolvem a tarefa em qualquer setor; exigem configuração para a realidade do seu negócio. Mostrando as 12 mais bem pontuadas — veja todas as 20 na página da tarefa.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de US$ 25/mês
Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 20/mês
Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook.
API ou infraestrutura (exige desenvolvimento)
A partir de R$ 99,99/mês
Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 11,90/mês
Negócios de serviços que precisam de sistema de reservas multilíngue com pagamentos e notificações, conforme posicionamento da SimplyBook.me.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 10/mês
Profissionais e equipes que precisam de página de agendamento de reuniões com integração a calendários e CRMs, segundo o posicionamento da própria Calendly.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 5/mês
Pequenos negócios de serviços que querem agenda online gratuita com reservas por redes sociais e pagamentos, conforme posicionamento da Setmore.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 12/mês
Indivíduos, equipes e desenvolvedores que querem infraestrutura de agendamento open source com API e integrações a agentes de IA, conforme posicionamento da Cal.com.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de US$ 150/mês
Equipes técnicas ou agências que querem construir agentes de IA personalizados para múltiplos canais com escolha de modelo de linguagem.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 32/mês
Empresas que querem um agente de suporte ao cliente omnicanal (site, WhatsApp, Meta, voz) com helpdesk para humanos e IA no mesmo fluxo, conforme o fabricante.
Agente de voz (telefone)
Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês
Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante.
Software do setor com recursos de IA
A partir de US$ 16/mês
Pequenos negócios de serviços que querem agendamento online com cobrança integrada, conforme posicionamento da Squarespace.
Incluímos toda ferramenta do diretório que declara a tarefa "Agendamento" e, para o setor, as que o fabricante cita explicitamente mais as horizontais. A ordem segue o Índice PME — uma soma pública de critérios verificados em fontes oficiais —, sem influência comercial: listagens patrocinadas aparecem em bloco separado e identificado. Dados com mais de 90 dias recebem aviso de revisão. Metodologia completa · Enviar correção.