API ou infraestrutura (exige desenvolvimento) · Z-API Tecnologia da Informação Ltda. · Atendimento no WhatsApp, Marketing, Cobrança e Agendamento
Z-API é uma API REST de mensageria da Z-API para desenvolvedores e integradores automatizarem conversas. Conecta mensageria instantânea mobile (WhatsApp via leitura de QR code), Instagram e Messenger e integra via webhooks e SDKs em JavaScript, Python, PHP, Go e .NET. Preço a partir de R$ 99,99 por canal/mês (plano Omni, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 2 dias.
| Empresa | Z-API Tecnologia da Informação Ltda. (BR) |
|---|---|
| Site oficial | www.z-api.io/ |
| Tipo | API ou infraestrutura (exige desenvolvimento) |
| Tarefas | Atendimento no WhatsApp, Marketing, Cobrança e Agendamento |
| Setores | Qualquer setor e E-commerce e lojas virtuais |
| Canais | WhatsApp, Instagram e Messenger |
| Integrações | WhatsApp (conexão não oficial / QR code), Instagram, Messenger, API REST, Webhooks, SDKs (JavaScript, Python, PHP, Go, .NET), Swagger, Postman Collection, TikTok, E-mail transacional e SMS (em breve) e Mercado Livre (logo) |
| Capacidades de IA | Nenhuma capacidade de IA declarada |
| Modelo de preço | Assinatura mensal |
| Preço de entrada | A partir de R$ 99,99/mês |
| Teste grátis / plano gratuito | Teste grátis de 2 dias |
| Idiomas (interface) | pt-BR |
| Idiomas (atendimento) | a_verificar |
| LGPD | Sim |
| GDPR | A verificar |
| Hospedagem dos dados | a_verificar |
| Nível técnico exigido | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Tempo de implantação | A verificar |
| Suporte em português | Sim |
| Dados verificados em |
A partir de R$ 99,99/mês — Cobrança por canal (instância) conectado. Sandbox gratuito 'em ambiente isolado' para testes (não é plano gratuito). Página /precos retornou erro; valores lidos na home.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
| Plano | Preço | Observações |
|---|---|---|
| Plano Omni | R$ 99,99/mês | Por canal conectado/mês, até 9 canais |
| Plano Partner | R$ 89,99/mês | Por canal/mês a partir de 10 canais (exemplo da página: 10 canais ≈ R$ 899,90/mês); varia com volume |
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.
| Critério | Pontos | Motivo |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 2 / 2 | Preço de entrada público e verificado em fonte oficial |
| Plano grátis ou teste | 1 / 1.5 | Teste grátis de 2 dias |
| 1 / 2 | WhatsApp disponível (verifique se a conexão é oficial) | |
| Português e suporte | 2 / 2 | interface ou atendimento em português; suporte em PT-BR |
| LGPD declarada | 1.5 / 1.5 | Menção explícita à LGPD no site ou política |
| Dispensa programação | 0 / 1 | Nível técnico: avancado |
| Integrações para PME | 0.4 / 1 | 2 integrações relevantes verificadas |
Fórmula pública e idêntica para todas as ferramentas — veja a metodologia.
Ferramentas com tarefas e setores semelhantes. Comparações lado a lado: Z-API (Z-API Omni) vs Evolution API · Z-API (Z-API Omni) vs BotConversa · Z-API (Z-API Omni) vs Typebot · Z-API (Z-API Omni) vs ChatGuru
API ou infraestrutura (exige desenvolvimento)
Código aberto · nuvem a partir de R$ 297/mês
Equipes técnicas e integradores que querem uma API WhatsApp open source auto-hospedada para conectar bots, CRMs e ferramentas como Typebot, Chatwoot, n8n e OpenAI.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 189/mês
Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de US$ 39/mês
Equipes de marketing e produto que querem construir formulários conversacionais e chatbots visuais para site e WhatsApp, com opção de auto-hospedagem.
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