Typebot vs Z-API (Z-API Omni): qual escolher?
Typebot (Typebot (fundador Baptiste Arno; razão social não exibida)) e Z-API (Z-API Omni) (Z-API Tecnologia da Informação Ltda.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Z-API (Z-API Omni) pontua mais (7.2 contra 5.5), sobretudo por transparência de preço. Typebot: grátis · pagos a partir de US$ 39/mês, LGPD a verificar. Z-API (Z-API Omni): a partir de R$ 99,99/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Typebot | Z-API (Z-API Omni) |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.5 | 7.2 |
| Empresa | Typebot (fundador Baptiste Arno; razão social não exibida) | Z-API Tecnologia da Informação Ltda. |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | API ou infraestrutura (exige desenvolvimento) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de US$ 39/mês | A partir de R$ 99,99/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Teste grátis de 2 dias |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | Sim |
| Português | Não declarado | Sim |
| Suporte PT-BR | A verificar | Sim |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Equipes de marketing e produto que querem construir formulários conversacionais e chatbots visuais para site e WhatsApp, com opção de auto-hospedagem. | Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: OpenAI | Sim | — |
| Integra: Zapier | Sim | — |
| Integra: Make | Sim | — |
| Integra: Webhooks | Sim | Sim |
| Integra: Stripe | Sim | — |
| Integra: WhatsApp (conexão não oficial / QR code) | — | Sim |
| Integra: Instagram | — | Sim |
| Integra: Messenger | — | Sim |
| Integra: API REST | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Typebot — grátis · pagos a partir de us$ 39/mês; Z-API (Z-API Omni) — a partir de r$ 99,99/mês.
- Experimentar: Typebot — plano gratuito; Z-API (Z-API Omni) — teste grátis de 2 dias.
- LGPD: Typebot — a verificar; Z-API (Z-API Omni) — sim.
- Interface em português: Z-API (Z-API Omni) sim; Typebot não declarada.
- Nível técnico: Typebot — basico; Z-API (Z-API Omni) — avancado.
- Tipo: Typebot é plataforma builder; Z-API (Z-API Omni) é api infra.
- Só Typebot declara integração com: openai, zapier, make, stripe.
- Só Z-API (Z-API Omni) declara integração com: whatsapp_nao_oficial, instagram, messenger, api_rest.
Typebot
Typebot é um construtor visual de chatbots e formulários conversacionais, de código aberto com auto-hospedagem, voltado a equipes de marketing, vendas e produto. Funciona em webchat e WhatsApp (plano Pro) e integra com OpenAI, Google Sheets, Zapier, Make, Chatwoot, Stripe e webhooks. Plano gratuito com 200 chats/mês; preço a partir de US$ 39/mês (plano Starter, verificado em 2026-11-04).
Melhor para: Equipes de marketing e produto que querem construir formulários conversacionais e chatbots visuais para site e WhatsApp, com opção de auto-hospedagem.
Pontos fortes: Plano gratuito (200 chats/mês) e código aberto para auto-hospedagem; Integrações nativas com OpenAI, Google Sheets, Zapier, Make, Chatwoot e webhooks; Cobrança apenas mensal, sem fidelidade; Mais de 10 mil estrelas no GitHub.
Limitações: WhatsApp apenas no plano Pro (US$ 89/mês); Site e documentação em inglês; Licença inconsistente no README (Functional Source License vs. badge AGPLv3); Preços em dólar.
Ficha completa e fontes →Z-API (Z-API Omni)
Z-API é uma API REST de mensageria da Z-API para desenvolvedores e integradores automatizarem conversas. Conecta mensageria instantânea mobile (WhatsApp via leitura de QR code), Instagram e Messenger e integra via webhooks e SDKs em JavaScript, Python, PHP, Go e .NET. Preço a partir de R$ 99,99 por canal/mês (plano Omni, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 2 dias.
Melhor para: Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.
Pontos fortes: Preço público por canal (R$ 99,99/mês) com teste de 2 dias e sandbox gratuito; SDKs em 5 linguagens, Swagger e Postman Collection; Webhooks para eventos de mensagens e status de entrega; Hub único para WhatsApp, Instagram e Messenger.
Limitações: Conexão por leitura de QR code (sessão WhatsApp Web), não pela API oficial da Meta; Site não cita o WhatsApp pelo nome ('Mensageria Instantânea Mobile'); Sem recursos de IA próprios declarados; Exige desenvolvedor para integrar.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Typebot ou Z-API (Z-API Omni): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Z-API (Z-API Omni) pontua mais (7.2 contra 5.5), sobretudo por transparência de preço. Typebot é indicado para: Equipes de marketing e produto que querem construir formulários conversacionais e chatbots visuais para site e WhatsApp, com opção de auto-hospedagem. Z-API (Z-API Omni) é indicado para: Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Typebot ou Z-API (Z-API Omni)?
- Typebot: grátis · pagos a partir de US$ 39/mês. Z-API (Z-API Omni): a partir de R$ 99,99/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.