BotConversa vs Z-API (Z-API Omni): qual escolher?
BotConversa (BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP)) e Z-API (Z-API Omni) (Z-API Tecnologia da Informação Ltda.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Z-API (Z-API Omni) pontua mais (7.2 contra 6.4), sobretudo por transparência de preço. BotConversa: a partir de R$ 189/mês, LGPD a verificar. Z-API (Z-API Omni): a partir de R$ 99,99/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | BotConversa | Z-API (Z-API Omni) |
|---|---|---|
| Índice PME | 6.4 | 7.2 |
| Empresa | BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP) | Z-API Tecnologia da Informação Ltda. |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | API ou infraestrutura (exige desenvolvimento) |
| Preço de entrada | A partir de R$ 189/mês | A partir de R$ 99,99/mês |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 2 dias |
| WhatsApp API oficial | Sim | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | Sim |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. | Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | — |
| Integra: Gmail | Sim | — |
| Integra: Asaas | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — |
| Integra: Salesforce | Sim | — |
| Integra: RD Station | Sim | — |
| Integra: Shopify | Sim | — |
| Integra: VTEX | Sim | — |
| Integra: Nuvemshop | Sim | — |
| Integra: Mercado Livre | Sim | — |
| Integra: WooCommerce | Sim | — |
Principais diferenças
- Preço: BotConversa — a partir de r$ 189/mês; Z-API (Z-API Omni) — a partir de r$ 99,99/mês.
- Experimentar: BotConversa — sem teste grátis declarado; Z-API (Z-API Omni) — teste grátis de 2 dias.
- WhatsApp pela API oficial: BotConversa declara; Z-API (Z-API Omni) não declara.
- LGPD: BotConversa — a verificar; Z-API (Z-API Omni) — sim.
- Nível técnico: BotConversa — a_verificar; Z-API (Z-API Omni) — avancado.
- Tipo: BotConversa é automacao fluxos; Z-API (Z-API Omni) é api infra.
- Só BotConversa declara integração com: whatsapp_api_oficial, google_calendar, gmail, asaas, hubspot, salesforce.
- Só Z-API (Z-API Omni) declara integração com: whatsapp_nao_oficial, instagram, messenger.
BotConversa
BotConversa é a plataforma de automação para WhatsApp com agente de IA, CRM e WhatsApp Flows, voltada a PMEs (clínicas, escolas, lojas, barbearias). Funciona em WhatsApp (API oficial no Pro) e integra com Google Agenda, Asaas, RD Station, HubSpot, Shopify e Zapier. Preço a partir de R$ 189/mês no plano anual (plano Starter, verificado em 2026-11-04). Sem teste grátis.
Melhor para: Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
Pontos fortes: Agente de IA (OpenAI) com qualificação de leads e agendamento incluso no plano Pro; API oficial da Meta no plano Pro; Mais de 50 integrações: Google Agenda, Asaas, RD Station, HubSpot, Shopify, Nuvemshop, VTEX, Zapier; Garantia de reembolso de 7 dias (mensal) ou 30 dias (anual).
Limitações: Preços exibidos apenas na modalidade anual; Plano Starter sem IA e sem API oficial; Canal único: WhatsApp (sem Instagram, Messenger ou webchat); Sem teste grátis.
Ficha completa e fontes →Z-API (Z-API Omni)
Z-API é uma API REST de mensageria da Z-API para desenvolvedores e integradores automatizarem conversas. Conecta mensageria instantânea mobile (WhatsApp via leitura de QR code), Instagram e Messenger e integra via webhooks e SDKs em JavaScript, Python, PHP, Go e .NET. Preço a partir de R$ 99,99 por canal/mês (plano Omni, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 2 dias.
Melhor para: Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.
Pontos fortes: Preço público por canal (R$ 99,99/mês) com teste de 2 dias e sandbox gratuito; SDKs em 5 linguagens, Swagger e Postman Collection; Webhooks para eventos de mensagens e status de entrega; Hub único para WhatsApp, Instagram e Messenger.
Limitações: Conexão por leitura de QR code (sessão WhatsApp Web), não pela API oficial da Meta; Site não cita o WhatsApp pelo nome ('Mensageria Instantânea Mobile'); Sem recursos de IA próprios declarados; Exige desenvolvedor para integrar.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- BotConversa ou Z-API (Z-API Omni): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Z-API (Z-API Omni) pontua mais (7.2 contra 6.4), sobretudo por transparência de preço. BotConversa é indicado para: Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. Z-API (Z-API Omni) é indicado para: Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, BotConversa ou Z-API (Z-API Omni)?
- BotConversa: a partir de R$ 189/mês. Z-API (Z-API Omni): a partir de R$ 99,99/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.