# Z-API (Z-API Omni): preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Z-API é uma API REST de mensageria da Z-API para desenvolvedores e integradores automatizarem conversas. Conecta mensageria instantânea mobile (WhatsApp via leitura de QR code), Instagram e Messenger e integra via webhooks e SDKs em JavaScript, Python, PHP, Go e .NET. Preço a partir de R$ 99,99 por canal/mês (plano Omni, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 2 dias.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/z-api
- Site oficial: https://www.z-api.io/
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: parcial)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Z-API Tecnologia da Informação Ltda. (BR) |
| Tipo | API ou infraestrutura (exige desenvolvimento) |
| Tarefas | Atendimento no WhatsApp, Marketing, Cobrança e Agendamento |
| Setores | Qualquer setor e E-commerce e lojas virtuais |
| Canais | WhatsApp, Instagram e Messenger |
| Integrações | WhatsApp (conexão não oficial / QR code), Instagram, Messenger, API REST, Webhooks, SDKs (JavaScript, Python, PHP, Go, .NET), Swagger, Postman Collection, TikTok, E-mail transacional e SMS (em breve) e Mercado Livre (logo) |
| Modelo de preço | Assinatura mensal |
| Preço de entrada | A partir de R$ 99,99/mês (fonte: https://www.z-api.io/, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Teste grátis de 2 dias |
| Idiomas (interface) | pt-BR |
| LGPD | Sim |
| GDPR | A verificar |
| Nível técnico | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Tempo de implantação | A verificar |
| Suporte em português | Sim |
| Índice PME (0–10) | 7.2 |

**Planos publicados:**
- Plano Omni: R$ 99,99/mês — Por canal conectado/mês, até 9 canais
- Plano Partner: R$ 89,99/mês — Por canal/mês a partir de 10 canais (exemplo da página: 10 canais ≈ R$ 899,90/mês); varia com volume

**Melhor para:** Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.

**Pontos fortes:** Preço público por canal (R$ 99,99/mês) com teste de 2 dias e sandbox gratuito; SDKs em 5 linguagens, Swagger e Postman Collection; Webhooks para eventos de mensagens e status de entrega; Hub único para WhatsApp, Instagram e Messenger

**Limitações:** Conexão por leitura de QR code (sessão WhatsApp Web), não pela API oficial da Meta; Site não cita o WhatsApp pelo nome ('Mensageria Instantânea Mobile'); Sem recursos de IA próprios declarados; Exige desenvolvedor para integrar

**Casos de uso:** Notificações transacionais e cobranças por WhatsApp a partir de um ERP; Chatbots conversacionais construídos pela equipe de desenvolvimento; Integração de mensagens em CRMs e sistemas próprios via webhooks

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Z-API (Z-API Omni)?** O plano pago de entrada do Z-API (Z-API Omni) (Plano Omni) custa a partir de R$ 99,99/mês. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Cobrança por canal (instância) conectado. Sandbox gratuito 'em ambiente isolado' para testes (não é plano gratuito). Página /precos retornou erro; valores lidos na home.

**O Z-API (Z-API Omni) tem teste grátis?** Teste grátis de 2 dias. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**O Z-API (Z-API Omni) funciona com WhatsApp?** Sim, o WhatsApp é um dos canais declarados pelo Z-API (Z-API Omni). Confirme com o fornecedor se a conexão usa a API oficial da Meta.

**O Z-API (Z-API Omni) atende à LGPD?** O Z-API (Z-API Omni) declara conformidade com a LGPD em seu site ou política de privacidade (Sim). Recomendamos solicitar o contrato de tratamento de dados antes de contratar.

**Preciso saber programar para usar o Z-API (Z-API Omni)?** Em geral sim: o Z-API (Z-API Omni) exige nível técnico avancado, com implantação típica em a_verificar.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/evolution-api, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/botconversa, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/typebot, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/chatguru

## Fontes
- https://www.z-api.io/ (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, channels, integrations, languages, compliance)
- https://developer.z-api.io/ (acessado em 2026-11-04; cobre: integrations, channels)

_Como citar: "Z-API (Z-API Omni) — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/z-api"_