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Botpress

Índice PME 5.1Dados verificados

Plataforma para construir agentes · Botpress Inc. · Suporte ao cliente, Atendimento no WhatsApp, SDR e vendas e Agendamento

Botpress é uma plataforma de construção de agentes de IA da Botpress Inc. para atendimento, suporte e automação, de uso horizontal. Funciona em webchat, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Slack, e integra com Zapier, HubSpot, Salesforce, Zendesk e Calendly, com LLMs da OpenAI, Anthropic e Google. Plano gratuito (100 conversas/mês); pagos desde US$ 150/mês (Plus, anual, verificado em 2026-11-04).

Ficha técnica

Especificações de Botpress
EmpresaBotpress Inc. (US)
Site oficialbotpress.com
TipoPlataforma para construir agentes
TarefasSuporte ao cliente, Atendimento no WhatsApp, SDR e vendas e Agendamento
SetoresQualquer setor
CanaisChat no site, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS e Telefone (voz)
IntegraçõesZapier, HubSpot, Salesforce, Google Calendar, Calendly, Stripe, Notion, Gmail, OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, Slack, Instagram, Messenger, Telegram, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Asana, Dropbox, GitHub, Groq, Mistral AI, Cerebras, Fireworks AI, Hugging Face, Twilio, Vonage, Intercom, Microsoft Teams, Viber, LINE, Discord, WeChat e Sunshine Conversations
Capacidades de IARespostas com IA generativa e Base de conhecimento própria (RAG)
Modelo de preçoFreemium (plano grátis + pagos)
Preço de entradaGrátis · pagos a partir de US$ 150/mês
Teste grátis / plano gratuitoPlano gratuito
Idiomas (interface)a_verificar
Idiomas (atendimento)a_verificar
LGPDA verificar
GDPRSim
Hospedagem dos dadosEUA (ou outras localidades determinadas pelo cliente)
Nível técnico exigidoIntermediário (integrações e fluxos)
Tempo de implantaçãoDias
Suporte em portuguêsA verificar
Dados verificados em

Preços e planos

Grátis · pagos a partir de US$ 150/mês — Toggle 'Annual Save 20%'; preços mensais não exibidos. Uso de IA cobrado ao custo do LLM; crédito automático de US$ 10 ao atingir 95% do limite nos planos pagos. Add-on de armazenamento US$ 40/mês. Conversa = mínimo 2 mensagens do usuário no mês; voz: 3 min = 1 conversa.

Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.

Planos de Botpress
PlanoPreçoObservações
FreeGrátis100 conversas/mês sem excedente; 3 assentos; 3 agentes; 100MB de vetores
PlusUS$ 150/mêsCobrança anual; 250 conversas/mês; US$ 25 de uso de IA; agentes ilimitados; webchat sem marca; WhatsApp; conversas extras US$ 65/100
TeamUS$ 750/mêsCobrança anual; 1.500 conversas/mês; US$ 150 de uso de IA; assentos ilimitados; RBAC; extras US$ 50/100
EnterpriseSob consultaSob consulta; canal de voz; SLA

Pontos fortes

  • Tem plano gratuito com 100 conversas/mês
  • Escolha entre múltiplos provedores de LLM (OpenAI, Anthropic, Google AI, Groq, Mistral e outros)
  • Ampla lista de canais e integrações nativas (Zapier, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Calendly, Stripe, Notion)
  • Declara adesão ao GDPR com representante na UE

Limitações

  • Primeiro plano pago custa US$ 150/mês (cobrança anual)
  • Uso de IA cobrado à parte ao custo do LLM
  • Canal de voz só no Enterprise
  • Exige construção e configuração dos agentes (plataforma builder)

Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.

Melhor para

Equipes técnicas ou agências que querem construir agentes de IA personalizados para múltiplos canais com escolha de modelo de linguagem.

Casos de uso

Índice PME: 5.1 / 10 — Bom, com ressalvas

CritérioPontosMotivo
Transparência de preço2 / 2Preço de entrada público e verificado em fonte oficial
Plano grátis ou teste1.5 / 1.5Tem plano gratuito (ou é código aberto)
WhatsApp1 / 2WhatsApp disponível (verifique se a conexão é oficial)
Português e suporte0 / 2Sem português declarado
LGPD declarada0 / 1.5Sem menção verificada à LGPD
Dispensa programação0.5 / 1Nível técnico: intermediario
Integrações para PME0.6 / 13 integrações relevantes verificadas

Fórmula pública e idêntica para todas as ferramentas — veja a metodologia.

Perguntas frequentes sobre Botpress

Quanto custa o Botpress?
O plano pago de entrada do Botpress (Plus) custa a partir de US$ 150/mês, e há um plano gratuito. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Toggle 'Annual Save 20%'; preços mensais não exibidos. Uso de IA cobrado ao custo do LLM; crédito automático de US$ 10 ao atingir 95% do limite nos planos pagos. Add-on de armazenamento US$ 40/mês. Conversa = mínimo 2 mensagens do usuário no mês; voz: 3 min = 1 conversa.
O Botpress tem teste grátis?
Plano gratuito. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.
O Botpress funciona com WhatsApp?
Sim, o WhatsApp é um dos canais declarados pelo Botpress. Confirme com o fornecedor se a conexão usa a API oficial da Meta.
Preciso saber programar para usar o Botpress?
Em geral sim: o Botpress exige nível técnico intermediario, com implantação típica em dias.

Alternativas a Botpress

Ferramentas com tarefas e setores semelhantes. Comparações lado a lado: Botpress vs Voiceflow · Botpress vs Landbot · Botpress vs Chatfuel · Botpress vs Manychat

Voiceflow

Plataforma para construir agentes

1.5Índice PME

Preço sob consulta

Agências e equipes de produto que constroem agentes de IA de voz e chat personalizados com observabilidade e múltiplos modelos.

Teste
A verificar
WhatsApp
Não declarado
LGPD
A verificar
Serve para
Parcialmente verificadoVer ficha completa

Landbot

Plataforma para construir agentes

8.2Índice PME

Grátis · pagos a partir de € 32/mês

Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads.

Teste
Plano gratuito
WhatsApp
API oficial
LGPD
A verificar
Serve para
Dados verificadosVer ficha completa

Chatfuel

Plataforma para construir agentes

7.2Índice PME

A partir de US$ 20/mês

Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook.

Teste
Teste grátis de 7 dias
WhatsApp
API oficial
LGPD
A verificar
Serve para
Dados verificadosVer ficha completa

Fontes e verificação

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Você é da Botpress Inc.? Selo "Listado" e correções

Mostre no seu site que a ferramenta está listada, com link para esta ficha (o selo é gratuito e não altera a nota):

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