Plataforma para construir agentes · Botpress Inc. · Suporte ao cliente, Atendimento no WhatsApp, SDR e vendas e Agendamento
Botpress é uma plataforma de construção de agentes de IA da Botpress Inc. para atendimento, suporte e automação, de uso horizontal. Funciona em webchat, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Slack, e integra com Zapier, HubSpot, Salesforce, Zendesk e Calendly, com LLMs da OpenAI, Anthropic e Google. Plano gratuito (100 conversas/mês); pagos desde US$ 150/mês (Plus, anual, verificado em 2026-11-04).
Suporte ao cliente, Atendimento no WhatsApp, SDR e vendas e Agendamento
Setores
Qualquer setor
Canais
Chat no site, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS e Telefone (voz)
Integrações
Zapier, HubSpot, Salesforce, Google Calendar, Calendly, Stripe, Notion, Gmail, OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, Slack, Instagram, Messenger, Telegram, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Asana, Dropbox, GitHub, Groq, Mistral AI, Cerebras, Fireworks AI, Hugging Face, Twilio, Vonage, Intercom, Microsoft Teams, Viber, LINE, Discord, WeChat e Sunshine Conversations
Capacidades de IA
Respostas com IA generativa e Base de conhecimento própria (RAG)
Modelo de preço
Freemium (plano grátis + pagos)
Preço de entrada
Grátis · pagos a partir de US$ 150/mês
Teste grátis / plano gratuito
Plano gratuito
Idiomas (interface)
a_verificar
Idiomas (atendimento)
a_verificar
LGPD
A verificar
GDPR
Sim
Hospedagem dos dados
EUA (ou outras localidades determinadas pelo cliente)
Nível técnico exigido
Intermediário (integrações e fluxos)
Tempo de implantação
Dias
Suporte em português
A verificar
Dados verificados em
Preços e planos
Grátis · pagos a partir de US$ 150/mês — Toggle 'Annual Save 20%'; preços mensais não exibidos. Uso de IA cobrado ao custo do LLM; crédito automático de US$ 10 ao atingir 95% do limite nos planos pagos. Add-on de armazenamento US$ 40/mês. Conversa = mínimo 2 mensagens do usuário no mês; voz: 3 min = 1 conversa.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
Planos de Botpress
Plano
Preço
Observações
Free
Grátis
100 conversas/mês sem excedente; 3 assentos; 3 agentes; 100MB de vetores
Plus
US$ 150/mês
Cobrança anual; 250 conversas/mês; US$ 25 de uso de IA; agentes ilimitados; webchat sem marca; WhatsApp; conversas extras US$ 65/100
Team
US$ 750/mês
Cobrança anual; 1.500 conversas/mês; US$ 150 de uso de IA; assentos ilimitados; RBAC; extras US$ 50/100
Enterprise
Sob consulta
Sob consulta; canal de voz; SLA
Pontos fortes
Tem plano gratuito com 100 conversas/mês
Escolha entre múltiplos provedores de LLM (OpenAI, Anthropic, Google AI, Groq, Mistral e outros)
Ampla lista de canais e integrações nativas (Zapier, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Calendly, Stripe, Notion)
Declara adesão ao GDPR com representante na UE
Limitações
Primeiro plano pago custa US$ 150/mês (cobrança anual)
Uso de IA cobrado à parte ao custo do LLM
Canal de voz só no Enterprise
Exige construção e configuração dos agentes (plataforma builder)
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
Melhor para
Equipes técnicas ou agências que querem construir agentes de IA personalizados para múltiplos canais com escolha de modelo de linguagem.
Casos de uso
Agente de suporte com base de conhecimento (RAG) no site e WhatsApp
Agente de agendamento integrado a Google Calendar e Calendly
Automações conectadas a CRM e planilhas via Zapier e Google Sheets
Preço de entrada público e verificado em fonte oficial
Plano grátis ou teste
1.5 / 1.5
Tem plano gratuito (ou é código aberto)
WhatsApp
1 / 2
WhatsApp disponível (verifique se a conexão é oficial)
Português e suporte
0 / 2
Sem português declarado
LGPD declarada
0 / 1.5
Sem menção verificada à LGPD
Dispensa programação
0.5 / 1
Nível técnico: intermediario
Integrações para PME
0.6 / 1
3 integrações relevantes verificadas
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Perguntas frequentes sobre Botpress
Quanto custa o Botpress?
O plano pago de entrada do Botpress (Plus) custa a partir de US$ 150/mês, e há um plano gratuito. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Toggle 'Annual Save 20%'; preços mensais não exibidos. Uso de IA cobrado ao custo do LLM; crédito automático de US$ 10 ao atingir 95% do limite nos planos pagos. Add-on de armazenamento US$ 40/mês. Conversa = mínimo 2 mensagens do usuário no mês; voz: 3 min = 1 conversa.
O Botpress tem teste grátis?
Plano gratuito. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.
O Botpress funciona com WhatsApp?
Sim, o WhatsApp é um dos canais declarados pelo Botpress. Confirme com o fornecedor se a conexão usa a API oficial da Meta.
Preciso saber programar para usar o Botpress?
Em geral sim: o Botpress exige nível técnico intermediario, com implantação típica em dias.
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Você é da Botpress Inc.? Selo "Listado" e correções
Mostre no seu site que a ferramenta está listada, com link para esta ficha (o selo é gratuito e não altera a nota):
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