Para atendimento no whatsapp em clínicas e consultórios, as ferramentas com mais critérios verificados no Empresa com IA são Digisac, Doctoralia Pro e Afya iClinic (Digisac: preço sob consulta, LGPD sim; Doctoralia Pro: grátis · pagos a partir de R$ 429/mês, LGPD sim; Afya iClinic: a partir de R$ 99/mês, LGPD sim). Comparamos 58 ferramentas — 16 feitas para o setor e 42 horizontais — por preço público, teste grátis, WhatsApp pela API oficial, português, LGPD, nível técnico e integrações. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Clínicas médicas, odontológicas, de fisioterapia, psicologia e estética médica. O ganho mais rápido com IA está em agendamento, confirmação e redução de faltas via WhatsApp; depois, cobrança e triagem de primeiro contato.
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 5º, II). Prefira ferramentas que declarem conformidade com a LGPD, com contrato de tratamento de dados e hospedagem identificada.
| Critério | Digisac | Doctoralia Pro | Afya iClinic |
|---|---|---|---|
| Índice PME | 8.2 | 8.2 | 7.7 |
| Empresa | Digisac Tecnologia Ltda (Bauru/SP; desenvolvido por Ikatec Engenharia de Software Ltda) | Doctoralia (grupo Docplanner) | Afya (iClinic) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Software do setor com recursos de IA | Software do setor com recursos de IA |
| Preço de entrada | Preço sob consulta | Grátis · pagos a partir de R$ 429/mês | A partir de R$ 99/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 10 dias | Plano gratuito | Teste grátis de 5 dias |
| WhatsApp API oficial | Sim | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | Sim | Sim | Sim |
| Português | Sim | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | Dias | Dias |
| Melhor para | Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros. | Clínicas, consultórios e profissionais de saúde que querem agenda online com captação de pacientes pelo marketplace Doctoralia, conforme posicionamento do próprio site. | Médicos, consultórios e clínicas que querem prontuário eletrônico com agenda, comunicação com pacientes e IA de documentação, conforme posicionamento da Afya iClinic. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — | — |
| Integra: Instagram | Sim | — | — |
| Integra: Messenger | Sim | — | — |
| Integra: Telegram | Sim | — | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — | — |
| Integra: RD Station | Sim | — | — |
| Integra: Pipedrive | Sim | — | — |
| Integra: Salesforce | Sim | — | — |
| Integra: Zoho | Sim | — | — |
| Integra: Omie | Sim | — | — |
| Integra: Shopify | Sim | — | — |
| Integra: Tray | Sim | — | — |
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de R$ 429/mês
Clínicas, consultórios e profissionais de saúde que querem agenda online com captação de pacientes pelo marketplace Doctoralia, conforme posicionamento do próprio site.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 99/mês
Médicos, consultórios e clínicas que querem prontuário eletrônico com agenda, comunicação com pacientes e IA de documentação, conforme posicionamento da Afya iClinic.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 119/mês (dado parcial)
Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 159,90/mês
Consultórios, clínicas odontológicas e de estética avançada de todos os tamanhos, incluindo franquias, conforme posicionamento da Clinicorp.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de R$ 149/mês
Consultórios, clínicas e clínicas populares de alto volume que querem gestão em nuvem com TISS e multiclínicas, conforme posicionamento da Shosp.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 89/mês
Consultórios e clínicas que querem prontuário, agenda e faturamento TISS com adicionais de IA e WhatsApp, conforme posicionamento da Amplimed.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 189/mês
Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.200/mês
Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 98/mês
Médicos, consultórios e clínicas que querem prontuário eletrônico multiplataforma com agenda e faturamento, conforme posicionamento da Centralx.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)
Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de R$ 70/mês
Clínicas e serviços de diagnóstico que querem automatizar o agendamento de consultas e exames com um agente de IA, conforme posicionamento declarado nos metadados do site.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
PMEs que já vendem pelo WhatsApp e querem centralizar o atendimento, automatizar conversas e qualificar leads com IA integrada ao CRM e às ferramentas de marketing.
Software do setor com recursos de IA
A partir de US$ 9/mês
Salões, spas, centros de estética e profissionais de saúde que querem agenda online com CRM e marketplace, conforme posicionamento da AgendaPro ('software n°1 para salones, spa, estética y salud').
Software do setor com recursos de IA
Preço sob consulta
Clínicas, centros médicos e operadoras que querem CRM de pacientes com automação de comunicação e integração ao sistema hospitalar, conforme posicionamento da TuoTempo.
Ferramentas genéricas que resolvem a tarefa em qualquer setor; exigem configuração para a realidade do seu negócio. Mostrando as 12 mais bem pontuadas — veja todas as 42 na página da tarefa.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 189,90/mês
Empresas de serviços que querem CRM modular com funil Kanban, propostas, assinatura eletrônica e atendimento por WhatsApp API oficial.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 79/mês
Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de € 32/mês
Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 580,17/mês
PMEs que vendem principalmente pelo WhatsApp e querem CRM, funil e campanhas operados dentro do próprio WhatsApp com API oficial.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de US$ 25/mês
Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 100/mês
Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal.
Plataforma para construir agentes
Plano gratuito disponível
Marcas enterprise que precisam de uma plataforma de contatos inteligentes multicanal com construção de agentes de IA (Studio), atendimento humano (Desk) e analytics.
API ou infraestrutura (exige desenvolvimento)
Código aberto · nuvem a partir de R$ 297/mês
Equipes técnicas e integradores que querem uma API WhatsApp open source auto-hospedada para conectar bots, CRMs e ferramentas como Typebot, Chatwoot, n8n e OpenAI.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
Grátis · pagos a partir de R$ 177/mês (dado parcial)
Empresas B2B, imobiliárias, escolas e escritórios que querem capturar e qualificar leads no site e no WhatsApp com chatbots e agentes de IA integrados ao CRM.
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 20/mês
Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook.
API ou infraestrutura (exige desenvolvimento)
A partir de R$ 99,99/mês
Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 149/mês
PMEs e produtores de cursos online que querem automação de marketing em português com e-mail ilimitado, funis, WhatsApp e Instagram em um só lugar.
Incluímos toda ferramenta do diretório que declara a tarefa "Atendimento no WhatsApp" e, para o setor, as que o fabricante cita explicitamente mais as horizontais. A ordem segue o Índice PME — uma soma pública de critérios verificados em fontes oficiais —, sem influência comercial: listagens patrocinadas aparecem em bloco separado e identificado. Dados com mais de 90 dias recebem aviso de revisão. Metodologia completa · Enviar correção.