Smith.ai (grátis · pagos a partir de US$ 0/mês) atende suporte ao cliente, agendamento e sdr e vendas. As alternativas mais próximas no diretório são Goodcall (a partir de US$ 79/mês), Dialzara (a partir de US$ 29/mês), My AI Front Desk (Frontdesk) (a partir de US$ 79/mês) e Retell AI (a partir de US$ 0,07). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Smith.ai | Goodcall | Dialzara | My AI Front Desk (Frontdesk) |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 4.6 | 3.3 | 4.0 | 4.9 |
| Empresa | Smith.ai | Goodcall | Dialzara | AI Front Desk, Inc. (A Bevado Company) |
| Tipo | Agente de voz (telefone) | Agente de voz (telefone) | Agente de voz (telefone) | Agente de voz (telefone) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês | A partir de US$ 79/mês | A partir de US$ 29/mês | A partir de US$ 79/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 7 dias | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | Não declarado | Não declarado | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Nenhum (configuração guiada) | Básico (configurar sem programar) | Nenhum (configuração guiada) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Horas | Horas | Horas |
| Melhor para | Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante. | Pequenos negócios que recebem agendamentos e pedidos por telefone e querem um atendente de IA 24/7 com preço previsível por cliente atendido, conforme o fabricante. | Pequenos negócios que querem um atendente telefônico de IA de baixo custo para não perder chamadas, agendar e qualificar leads, conforme o posicionamento do fabricante. | Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Salesforce | Sim | — | — | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — | — | — |
| Integra: Calendly | Sim | — | — | — |
| Integra: Zapier | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: Make | Sim | — | — | — |
| Integra: Slack | Sim | — | — | — |
| Integra: Google Calendar | — | Sim | — | — |
| Integra: API REST | — | Sim | Sim | Sim |
Comparações individuais: Smith.ai vs Goodcall · Smith.ai vs Dialzara · Smith.ai vs My AI Front Desk (Frontdesk) · Smith.ai vs Retell AI · Smith.ai vs Nexloo
Agente de voz (telefone)
A partir de US$ 79/mês
Pequenos negócios que recebem agendamentos e pedidos por telefone e querem um atendente de IA 24/7 com preço previsível por cliente atendido, conforme o fabricante.
Agente de voz (telefone)
A partir de US$ 29/mês
Pequenos negócios que querem um atendente telefônico de IA de baixo custo para não perder chamadas, agendar e qualificar leads, conforme o posicionamento do fabricante.
Agente de voz (telefone)
A partir de US$ 79/mês
Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante.
Agente de voz (telefone)
A partir de US$ 0,07
Empresas que querem agentes de voz para chamadas inbound/outbound com agendamento, qualificação de leads e transferência para humanos, pagando por uso, conforme o fabricante.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Agente de voz (telefone)
A partir de US$ 0,05
Equipes técnicas que querem construir, testar e implantar agentes de voz personalizados escolhendo seus próprios provedores de modelo, voz e telefonia, conforme o fabricante.
Agente de voz (telefone)
Preço sob consulta
Empresas, BPOs e call centers com volume de chamadas que buscam automação telefônica com IA em contrato anual, conforme o posicionamento enterprise do fabricante.
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 20/mês
Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook.
Alternativas = as declaradas na ficha de Smith.ai mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.