My AI Front Desk (Frontdesk) vs Smith.ai: qual escolher?
My AI Front Desk (Frontdesk) (AI Front Desk, Inc. (A Bevado Company)) e Smith.ai (Smith.ai) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, My AI Front Desk (Frontdesk) pontua mais (4.9 contra 4.6), sobretudo por transparência de preço. My AI Front Desk (Frontdesk): a partir de US$ 79/mês, LGPD a verificar. Smith.ai: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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Lado a lado
| Critério | My AI Front Desk (Frontdesk) | Smith.ai |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.9 | 4.6 |
| Empresa | AI Front Desk, Inc. (A Bevado Company) | Smith.ai |
| Tipo | Agente de voz (telefone) | Agente de voz (telefone) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 79/mês | Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 7 dias | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Nenhum (configuração guiada) |
| Implantação | Horas | Horas |
| Melhor para | Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante. | Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Zapier | Sim | Sim |
| Integra: API REST | Sim | — |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Calendly | — | Sim |
| Integra: Make | — | Sim |
| Integra: Slack | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: My AI Front Desk (Frontdesk) — a partir de us$ 79/mês; Smith.ai — grátis · pagos a partir de us$ 0/mês.
- Experimentar: My AI Front Desk (Frontdesk) — teste grátis de 7 dias; Smith.ai — plano gratuito.
- Nível técnico: My AI Front Desk (Frontdesk) — basico; Smith.ai — nenhum.
- Só My AI Front Desk (Frontdesk) declara integração com: api_rest.
- Só Smith.ai declara integração com: salesforce, hubspot, calendly, make, slack.
My AI Front Desk (Frontdesk)
My AI Front Desk (Frontdesk) é um recepcionista telefônico com IA para pequenos negócios, incluindo imobiliárias, escritórios jurídicos e contábeis. Funciona por telefone, SMS, chat no site, e-mail e WhatsApp e integra com Zapier e API (Enterprise). Preço a partir de US$ 79/mês (plano Business-in-a-Box, anual; US$ 99 mensal, 200 minutos, verificado em 2026-11-04). Trial de 7 dias.
Melhor para: Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante.
Pontos fortes: Teste grátis de 7 dias; Canais telefone, SMS, chat web, e-mail e WhatsApp no mesmo plano; Declara HIPAA com BAA e opção de rodar modelos na infraestrutura do cliente; Fabricante declara 20+ idiomas.
Limitações: Zapier é a única integração de automação nomeada (API só no Enterprise); Idiomas não listados nominalmente; português não citado; GDPR/LGPD não mencionadas nas páginas consultadas; Inconsistências de preço e plano Free entre home e página de preços.
Ficha completa e fontes →Smith.ai
Smith.ai é um serviço de recepção telefônica 24/7 que combina IA com recepcionistas humanos, voltado a escritórios de advocacia, serviços residenciais e PMEs. Funciona por telefone, SMS e chat e integra com Salesforce, HubSpot, Clio, Calendly, Zapier e Make. AI Receptionist a partir de US$ 0/mês com 25 chamadas (depois US$ 3/chamada; verificado em 2026-11-04). Atende em inglês e espanhol.
Melhor para: Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante.
Pontos fortes: Plano gratuito permanente com 25 chamadas/mês no AI Receptionist; Escalonamento para recepcionistas humanos (500+ na América do Norte) como add-on; Integra com Salesforce, HubSpot, Clio, Calendly, Zapier e Make; Atendimento bilíngue inglês/espanhol.
Limitações: Sem português (apenas inglês e espanhol); Cobrança por chamada além da franquia (US$ 3,00 no plano Free); Planos com humanos a partir de US$ 300/mês e add-ons por chamada; Nenhuma certificação (SOC 2, GDPR, HIPAA) nomeada nas páginas consultadas.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- My AI Front Desk (Frontdesk) ou Smith.ai: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, My AI Front Desk (Frontdesk) pontua mais (4.9 contra 4.6), sobretudo por transparência de preço. My AI Front Desk (Frontdesk) é indicado para: Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante. Smith.ai é indicado para: Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, My AI Front Desk (Frontdesk) ou Smith.ai?
- My AI Front Desk (Frontdesk): a partir de US$ 79/mês. Smith.ai: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.