Nexloo vs Smith.ai: qual escolher?
Nexloo (Nexloo (razão social não exibida)) e Smith.ai (Smith.ai) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Nexloo pontua mais (6.7 contra 4.6), sobretudo por transparência de preço. Nexloo: a partir de R$ 349/mês, LGPD a verificar. Smith.ai: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Nexloo | Smith.ai |
|---|---|---|
| Índice PME | 6.7 | 4.6 |
| Empresa | Nexloo (razão social não exibida) | Smith.ai |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | Agente de voz (telefone) |
| Preço de entrada | A partir de R$ 349/mês | Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | Sim | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar |
| Nível técnico | A verificar | Nenhum (configuração guiada) |
| Implantação | A verificar | Horas |
| Melhor para | Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal. | Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — |
| Integra: Instagram | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | — |
| Integra: Telegram | Sim | — |
| Integra: API REST | Sim | — |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Calendly | — | Sim |
| Integra: Zapier | — | Sim |
| Integra: Make | — | Sim |
| Integra: Slack | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Nexloo — a partir de r$ 349/mês; Smith.ai — grátis · pagos a partir de us$ 0/mês.
- Experimentar: Nexloo — teste grátis de 14 dias; Smith.ai — plano gratuito.
- WhatsApp pela API oficial: Nexloo declara; Smith.ai não declara.
- Interface em português: Nexloo sim; Smith.ai não declarada.
- Nível técnico: Nexloo — a_verificar; Smith.ai — nenhum.
- Tipo: Nexloo é crm com ia; Smith.ai é agente voz.
- Só Nexloo declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, messenger, telegram, api_rest.
- Só Smith.ai declara integração com: salesforce, hubspot, calendly, zapier, make, slack.
Nexloo
Nexloo é uma plataforma de atendimento, CRM, IA e automação para equipes de vendas e suporte, voltada a imobiliárias, clínicas, advogados, e-commerce, contabilidade, academias e escolas. Funciona em WhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e webchat e integra via API. Preço a partir de R$ 349/mês (plano Nexloo Atendimento, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Pontos fortes: Usuários ilimitados em todos os planos; Teste grátis de 14 dias sem cartão; Multicanal: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat no site; Agente de IA e chatbot de IA inclusos.
Limitações: Custos da Meta e dos provedores de IA cobrados à parte; Integrações nomeadas não listadas (apenas 'Integrações e API'); Teste grátis só inicia após reunião com especialista.
Ficha completa e fontes →Smith.ai
Smith.ai é um serviço de recepção telefônica 24/7 que combina IA com recepcionistas humanos, voltado a escritórios de advocacia, serviços residenciais e PMEs. Funciona por telefone, SMS e chat e integra com Salesforce, HubSpot, Clio, Calendly, Zapier e Make. AI Receptionist a partir de US$ 0/mês com 25 chamadas (depois US$ 3/chamada; verificado em 2026-11-04). Atende em inglês e espanhol.
Melhor para: Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante.
Pontos fortes: Plano gratuito permanente com 25 chamadas/mês no AI Receptionist; Escalonamento para recepcionistas humanos (500+ na América do Norte) como add-on; Integra com Salesforce, HubSpot, Clio, Calendly, Zapier e Make; Atendimento bilíngue inglês/espanhol.
Limitações: Sem português (apenas inglês e espanhol); Cobrança por chamada além da franquia (US$ 3,00 no plano Free); Planos com humanos a partir de US$ 300/mês e add-ons por chamada; Nenhuma certificação (SOC 2, GDPR, HIPAA) nomeada nas páginas consultadas.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Nexloo ou Smith.ai: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Nexloo pontua mais (6.7 contra 4.6), sobretudo por transparência de preço. Nexloo é indicado para: Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal. Smith.ai é indicado para: Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Nexloo ou Smith.ai?
- Nexloo: a partir de R$ 349/mês. Smith.ai: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.