Chatfuel (a partir de US$ 20/mês) atende atendimento no whatsapp, sdr e vendas, agendamento, suporte ao cliente e marketing. As alternativas mais próximas no diretório são Manychat (grátis · pagos a partir de US$ 15/mês), Landbot (grátis · pagos a partir de € 32/mês), Wati (a partir de US$ 59/mês) e Botpress (grátis · pagos a partir de US$ 150/mês). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Chatfuel | Manychat | Landbot | Wati |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 7.2 | 5.0 | 8.2 | 6.4 |
| Empresa | Chatfuel (razão social não declarada no site; sede nos EUA) | Manychat, Inc. | HELLO UMI, S.L. | Clare.AI Limited |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 20/mês | Grátis · pagos a partir de US$ 15/mês | Grátis · pagos a partir de € 32/mês | A partir de US$ 59/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 7 dias | Plano gratuito | Plano gratuito | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Sim | WhatsApp (verificar) | Sim | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Horas | Horas | Horas |
| Melhor para | Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook. | Criadores e pequenas empresas que automatizam DMs e comentários no Instagram, Messenger e WhatsApp para marketing e captação de leads. | Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads. | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — | Sim | Sim |
| Integra: Instagram | Sim | Sim | — | Sim |
| Integra: Messenger | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: HubSpot | Sim | — | Sim | Sim |
| Integra: Shopify | Sim | — | Sim | Sim |
| Integra: Calendly | Sim | — | Sim | — |
| Integra: Stripe | Sim | — | Sim | Sim |
| Integra: Telegram | — | Sim | — | — |
| Integra: Zapier | — | — | Sim | Sim |
| Integra: Salesforce | — | — | Sim | Sim |
| Integra: Pipedrive | — | — | Sim | — |
| Integra: Zoho | — | — | Sim | Sim |
Comparações individuais: Chatfuel vs Manychat · Chatfuel vs Landbot · Chatfuel vs Wati · Chatfuel vs Botpress · Chatfuel vs Digisac
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de US$ 15/mês
Criadores e pequenas empresas que automatizam DMs e comentários no Instagram, Messenger e WhatsApp para marketing e captação de leads.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de € 32/mês
Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de US$ 59/mês
Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de US$ 150/mês
Equipes técnicas ou agências que querem construir agentes de IA personalizados para múltiplos canais com escolha de modelo de linguagem.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 100/mês
Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal.
Plataforma para construir agentes
Plano gratuito disponível
Marcas enterprise que precisam de uma plataforma de contatos inteligentes multicanal com construção de agentes de IA (Studio), atendimento humano (Desk) e analytics.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de R$ 579/mês (dado parcial)
Equipes de atendimento, vendas e suporte que querem centralizar vários canais digitais em uma única plataforma omnichannel com chatbots e fluxos.
Alternativas = as declaradas na ficha de Chatfuel mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.