Dito (Dito IA) (preço sob consulta) atende marketing e sdr e vendas. As alternativas mais próximas no diretório são edrone (plano gratuito disponível (dado parcial)), Nosto (preço sob consulta), Wake Commerce (Khora) (preço parcialmente verificado) e Suri (SURI by Chatbot Maker) (a partir de R$ 530/mês (dado parcial)). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Dito (Dito IA) | edrone | Nosto | Wake Commerce (Khora) |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 5.5 | 4.5 | 0.9 | 1.4 |
| Empresa | Dito S.A. (CNPJ 10.399.001/0001-04) | edrone LLC | Nosto | Wake (grupo LWSA) |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | CRM ou plataforma de vendas com IA | Software do setor com recursos de IA | Software do setor com recursos de IA |
| Preço de entrada | Preço sob consulta | Plano gratuito disponível (dado parcial) | Preço sob consulta | Preço parcialmente verificado |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Plano gratuito | Sem teste grátis declarado | A verificar |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) | Não declarado | Não declarado |
| LGPD | Sim | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim | Não declarado | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) | Intermediário (integrações e fluxos) | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Implantação | A verificar | A verificar | A verificar | Semanas |
| Melhor para | Marcas de varejo omnichannel (moda, beleza, casa, alimentos) com lojas físicas e e-commerce que querem CRM com segmentação por IA e Customer Success dedicado. | Lojas virtuais que querem CRM de marketing com automações multicanal e recomendações, começando sem custo. | Varejistas online de médio e grande porte que querem personalização de busca, recomendações e conteúdo com IA em uma única plataforma. | Operações de e-commerce enterprise que querem plataforma headless com agentes de IA operacionais e preparação para comércio agêntico. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: VTEX | — | Sim | — | — |
| Integra: Tray | — | Sim | — | — |
| Integra: Shopify | — | Sim | Sim | — |
| Integra: WooCommerce | — | Sim | — | — |
Comparações individuais: Dito (Dito IA) vs edrone · Dito (Dito IA) vs Nosto · Dito (Dito IA) vs Wake Commerce (Khora) · Dito (Dito IA) vs Suri (SURI by Chatbot Maker) · Dito (Dito IA) vs Shopify Sidekick e Shopify Inbox
CRM ou plataforma de vendas com IA
Plano gratuito disponível (dado parcial)
Lojas virtuais que querem CRM de marketing com automações multicanal e recomendações, começando sem custo.
Software do setor com recursos de IA
Preço sob consulta
Varejistas online de médio e grande porte que querem personalização de busca, recomendações e conteúdo com IA em uma única plataforma.
Software do setor com recursos de IA
Preço parcialmente verificado
Operações de e-commerce enterprise que querem plataforma headless com agentes de IA operacionais e preparação para comércio agêntico.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
A partir de R$ 530/mês (dado parcial)
Pequenas e médias empresas que querem um chatbot pronto para responder demandas iniciais (horários, catálogo, pagamento) no WhatsApp, Instagram, Facebook e site, com repasse a humanos.
Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta)
A partir de US$ 29/mês
Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1,90
Varejistas e e-commerces de médio e grande porte que operam na VTEX e querem agentes de IA nativos para vender, atender e recuperar carrinhos em WhatsApp e webchat.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Marcas que querem uma plataforma conversacional focada em WhatsApp com IA generativa treinada nos próprios dados e copiloto para atendentes.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 50/mês
PMEs que querem automação de marketing, e-mail marketing e landing pages em português com integração nativa ao CRM da mesma fabricante.
Alternativas = as declaradas na ficha de Dito (Dito IA) mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.