Dito (Dito IA) vs Shopify Sidekick e Shopify Inbox: qual escolher?
Dito (Dito IA) (Dito S.A. (CNPJ 10.399.001/0001-04)) e Shopify Sidekick e Shopify Inbox (Shopify Inc.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Dito (Dito IA) pontua mais (5.5 contra 5), sobretudo por português e suporte. Dito (Dito IA): preço sob consulta, LGPD sim. Shopify Sidekick e Shopify Inbox: a partir de US$ 29/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lado a lado
| Critério | Dito (Dito IA) | Shopify Sidekick e Shopify Inbox |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.5 | 5.0 |
| Empresa | Dito S.A. (CNPJ 10.399.001/0001-04) | Shopify Inc. |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta) |
| Preço de entrada | Preço sob consulta | A partir de US$ 29/mês |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 3 dias |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Não declarado |
| LGPD | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Nenhum (configuração guiada) |
| Implantação | A verificar | Minutos |
| Melhor para | Marcas de varejo omnichannel (moda, beleza, casa, alimentos) com lojas físicas e e-commerce que querem CRM com segmentação por IA e Customer Success dedicado. | Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Dito (Dito IA) — preço sob consulta; Shopify Sidekick e Shopify Inbox — a partir de us$ 29/mês.
- Experimentar: Dito (Dito IA) — sem teste grátis declarado; Shopify Sidekick e Shopify Inbox — teste grátis de 3 dias.
- LGPD: Dito (Dito IA) — sim; Shopify Sidekick e Shopify Inbox — a verificar.
- Nível técnico: Dito (Dito IA) — basico; Shopify Sidekick e Shopify Inbox — nenhum.
- Tipo: Dito (Dito IA) é crm com ia; Shopify Sidekick e Shopify Inbox é copiloto.
- Só Shopify Sidekick e Shopify Inbox declara integração com: shopify.
Dito (Dito IA)
Dito é uma plataforma de CRM e CDP com IA da Dito S.A. para varejo omnichannel (propensão de compra e segmentação), voltada a grandes marcas de moda, beleza, casa e alimentos. Funciona em e-mail, SMS, WhatsApp e push e declara mais de 80 integrações. Preço sob consulta, conforme consumidores ativos e funcionalidades (verificado em 2026-11-04). Demonstração gratuita; sem plano gratuito.
Melhor para: Marcas de varejo omnichannel (moda, beleza, casa, alimentos) com lojas físicas e e-commerce que querem CRM com segmentação por IA e Customer Success dedicado.
Pontos fortes: Política de privacidade cita a LGPD (Lei 13.709/18) explicitamente; Unifica dados de loja física e e-commerce no CDP; IA identifica propensão de compra e segmenta a base; App Dito Agenda para vendedores e gerentes.
Limitações: Sem preço público — cotação; Posicionamento para grandes marcas do varejo; Lista de integrações não carregou (app externo); Sem plano gratuito ou teste grátis.
Ficha completa e fontes →Shopify Sidekick e Shopify Inbox
Shopify Sidekick e Inbox são o copiloto de IA e o chat de atendimento da Shopify Inc. Sidekick executa tarefas e análises no admin; Inbox atende no chat da loja, app Shop e e-mail. Sidekick vem em todos os planos e Inbox é gratuito; planos a partir de US$ 29/mês no anual (Basic, verificado em 2026-11-04). Teste de 3 dias.
Melhor para: Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja.
Pontos fortes: Sidekick incluído em todos os planos sem custo adicional; Shopify Inbox gratuito com chatbots de IA e respostas automatizadas; Inbox disponível em 21 idiomas, incluindo português (Brasil); Sem configuração: Sidekick acessível direto no admin.
Limitações: Preços no Brasil cobrados em dólar; Limites de uso de IA variam por plano e não são detalhados; Inbox não cita Instagram ou Messenger na listagem em pt-BR; Política de privacidade não nomeia LGPD nem GDPR.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Dito (Dito IA) ou Shopify Sidekick e Shopify Inbox: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Dito (Dito IA) pontua mais (5.5 contra 5), sobretudo por português e suporte. Dito (Dito IA) é indicado para: Marcas de varejo omnichannel (moda, beleza, casa, alimentos) com lojas físicas e e-commerce que querem CRM com segmentação por IA e Customer Success dedicado. Shopify Sidekick e Shopify Inbox é indicado para: Lojistas Shopify que querem assistente de IA no admin (análises, descrições, descontos) e chat de atendimento gratuito integrado à loja. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Dito (Dito IA) ou Shopify Sidekick e Shopify Inbox?
- Dito (Dito IA): preço sob consulta. Shopify Sidekick e Shopify Inbox: a partir de US$ 29/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.