Blip (plano gratuito disponível) atende atendimento no whatsapp, suporte ao cliente, sdr e vendas e marketing. As alternativas mais próximas no diretório são Zenvia Customer Cloud (a partir de R$ 100/mês), VTEX CX Platform (antiga Weni) (a partir de R$ 1,90), Hi Platform (preço sob consulta) e NeoAssist (preço sob consulta). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Blip | Zenvia Customer Cloud | VTEX CX Platform (antiga Weni) | Hi Platform |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 7.6 | 7.7 | 4.3 | 3.2 |
| Empresa | Curupira S.A. (CNPJ 04.413.729/0001-40) — antiga Take Blip | Zenvia (Zenvia Mobile Serviços Digitais S.A.; CNPJ 14.096.190/0001-05 no rodapé) | VTEX | Hi Platform (CNPJ 14.366.418/0001-21) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | Plano gratuito disponível | A partir de R$ 100/mês | A partir de R$ 1,90 | Preço sob consulta |
| Teste grátis | Plano gratuito | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado | A verificar |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | Sim | Sim | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim | A verificar | Sim |
| Nível técnico | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Marcas enterprise que precisam de uma plataforma de contatos inteligentes multicanal com construção de agentes de IA (Studio), atendimento humano (Desk) e analytics. | Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal. | Varejistas e e-commerces de médio e grande porte que operam na VTEX e querem agentes de IA nativos para vender, atender e recuperar carrinhos em WhatsApp e webchat. | Marcas que querem uma plataforma conversacional focada em WhatsApp com IA generativa treinada nos próprios dados e copiloto para atendentes. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Instagram | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Messenger | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Telegram | Sim | — | — | — |
| Integra: API REST | Sim | Sim | — | — |
| Integra: Mercado Livre | — | Sim | — | — |
| Integra: Mercado Pago | — | Sim | — | — |
| Integra: Omie | — | Sim | — | — |
| Integra: Bling | — | Sim | — | — |
| Integra: Tiny (Olist) | — | Sim | — | — |
| Integra: Webhooks | — | Sim | — | — |
| Integra: VTEX | — | — | Sim | — |
Comparações individuais: Blip vs Zenvia Customer Cloud · Blip vs VTEX CX Platform (antiga Weni) · Blip vs Hi Platform · Blip vs NeoAssist · Blip vs Digisac
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 100/mês
Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1,90
Varejistas e e-commerces de médio e grande porte que operam na VTEX e querem agentes de IA nativos para vender, atender e recuperar carrinhos em WhatsApp e webchat.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Marcas que querem uma plataforma conversacional focada em WhatsApp com IA generativa treinada nos próprios dados e copiloto para atendentes.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Operações de atendimento ao cliente que buscam uma única plataforma omnichannel com IA para produtividade da equipe, contratada sob cotação.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de R$ 579/mês (dado parcial)
Equipes de atendimento, vendas e suporte que querem centralizar vários canais digitais em uma única plataforma omnichannel com chatbots e fluxos.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.200/mês
Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
PMEs que já vendem pelo WhatsApp e querem centralizar o atendimento, automatizar conversas e qualificar leads com IA integrada ao CRM e às ferramentas de marketing.
Alternativas = as declaradas na ficha de Blip mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.