Para rh e pessoas em e-commerces, as ferramentas com mais critérios verificados no Empresa com IA são Nexloo, Gusto e Sólides (inclui Sólides Ponto / Tangerino) (Nexloo: a partir de R$ 349/mês, LGPD a verificar; Gusto: a partir de US$ 49/mês, LGPD a verificar; Sólides (inclui Sólides Ponto / Tangerino): a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial), LGPD sim). Comparamos 32 ferramentas — 2 feitas para o setor e 30 horizontais — por preço público, teste grátis, WhatsApp pela API oficial, português, LGPD, nível técnico e integrações. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lojas virtuais de todos os tamanhos. Agentes de IA respondem dúvidas de produto e pedido, recuperam carrinhos, tratam trocas e devoluções e personalizam campanhas.
Exija integração nativa com a plataforma da loja (pedidos, rastreio) — sem isso o agente só responde perguntas genéricas. Atenção ao Código de Defesa do Consumidor nas respostas sobre prazos e trocas.
| Critério | Nexloo | Gusto | Sólides (inclui Sólides Ponto / Tangerino) |
|---|---|---|---|
| Índice PME | 6.7 | 1.8 | 7.3 |
| Empresa | Nexloo (razão social não exibida) | Gusto | Sólides Tecnologia S/A |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | Software do setor com recursos de IA | Software do setor com recursos de IA |
| Preço de entrada | A partir de R$ 349/mês | A partir de US$ 49/mês | A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial) |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | A verificar | Teste grátis de 14 dias |
| WhatsApp API oficial | Sim | Não declarado | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar | Sim |
| Português | Sim | Não declarado | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar | Sim |
| Nível técnico | A verificar | A verificar | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal. | Pequenas empresas com funcionários nos EUA que querem folha, benefícios e RH básico em uma plataforma, conforme posicionamento do fabricante. | Pequenas e médias empresas que querem unificar departamento pessoal (ponto, folha, admissão) e RH estratégico com análise comportamental. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — | — |
| Integra: Instagram | Sim | — | — |
| Integra: Messenger | Sim | — | — |
| Integra: Telegram | Sim | — | — |
| Integra: API REST | Sim | — | — |
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Software do setor com recursos de IA
A partir de US$ 49/mês
Pequenas empresas com funcionários nos EUA que querem folha, benefícios e RH básico em uma plataforma, conforme posicionamento do fabricante.
Ferramentas genéricas que resolvem a tarefa em qualquer setor; exigem configuração para a realidade do seu negócio. Mostrando as 12 mais bem pontuadas — veja todas as 30 na página da tarefa.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)
Pequenas e médias empresas que querem unificar departamento pessoal (ponto, folha, admissão) e RH estratégico com análise comportamental.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 14/mês
PMEs que buscam um sistema de RH e DP fácil de usar para admissão, férias, holerites e benefícios, conforme posicionamento do fabricante.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 13/mês (dado parcial)
Empresas de pequeno a grande porte que querem ponto, férias, recrutamento e comunicação interna com IA integrada, conforme posicionamento do fabricante.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
Grátis · pagos a partir de 0/mês
PMEs e áreas de RH que querem automatizar onboarding, recrutamento e solicitações de colaboradores com fluxos no-code e agentes de IA, conforme posicionamento do fabricante.
Software do setor com recursos de IA
A partir de US$ 8/mês
Empresas de todos os portes que querem centralizar RH, DP, jornada, talentos e despesas em uma plataforma com IA, conforme posicionamento do fabricante.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.200/mês
Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas.
Software do setor com recursos de IA
Preço sob consulta
Empresas que querem escalar contratações com triagem automatizada por IA e integrações com job boards e folha, conforme posicionamento do plano Scale.
Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta)
Grátis · pagos a partir de US$ 37,45/mês
Equipes de vendas, marketing e recrutamento que precisam de dados de contato B2B (e-mail e telefone) com recomendações de IA e integração direta ao CRM.
Software do setor com recursos de IA
Preço sob consulta
Empresas que querem recrutamento, assessments comportamentais e gestão de desempenho em uma plataforma 'AI-native' com integração a job boards e eSocial, conforme posicionamento do fabricante.
Plataforma para construir agentes
Grátis · pagos a partir de € 24/mês
Equipes que querem agentes de IA compartilhados sobre o conhecimento interno da empresa (Slack, Notion, Drive, CRM), conforme o posicionamento do fabricante ('Multiplayer AI for human-agent collaboration').
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 200/mês
Empresas que usam Microsoft 365 e querem criar agentes de IA com governança corporativa e publicá-los em Teams, sites e canais de mensageria, conforme o fabricante.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 1,25/mês
Empresas de qualquer porte que querem um RH básico gratuito ou de baixo custo integrado ao ecossistema Zoho, conforme posicionamento do fabricante.
Incluímos toda ferramenta do diretório que declara a tarefa "RH e pessoas" e, para o setor, as que o fabricante cita explicitamente mais as horizontais. A ordem segue o Índice PME — uma soma pública de critérios verificados em fontes oficiais —, sem influência comercial: listagens patrocinadas aparecem em bloco separado e identificado. Dados com mais de 90 dias recebem aviso de revisão. Metodologia completa · Enviar correção.