Plataforma para construir agentes · Zapier Inc. · SDR e vendas, Suporte ao cliente e Marketing
Zapier Agents é a plataforma de agentes de IA da Zapier Inc. para qualificação de leads, triagem de tíquetes e criação de conteúdo, voltada a empresas de qualquer porte. Funciona via chat web, e-mail e Slack e integra com mais de 9.000 apps. Plano Free Forever com 400 atividades/mês; Pro US$ 33,33/mês (cobrança anual, verificado em 2026-11-04).
| Empresa | Zapier Inc. (US) |
|---|---|
| Site oficial | zapier.com/agents |
| Tipo | Plataforma para construir agentes |
| Tarefas | SDR e vendas, Suporte ao cliente e Marketing |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | Chat no site e E-mail |
| Integrações | Slack, Webhooks, GitHub, Chrome extension, Zapier MCP, Zapier Chatbots e 9.000+ apps |
| Capacidades de IA | Respostas com IA generativa, Base de conhecimento própria (RAG), Executa ações em sistemas, Qualificação de leads e Geração de conteúdo |
| Modelo de preço | Freemium (plano grátis + pagos) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês |
| Teste grátis / plano gratuito | Plano gratuito |
| Idiomas (interface) | en, de, es, fr, ja |
| Idiomas (atendimento) | a_verificar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Hospedagem dos dados | EUA (AWS); sem opção de armazenamento exclusivo na UE |
| Nível técnico exigido | Básico (configurar sem programar) |
| Tempo de implantação | Horas |
| Suporte em português | A verificar |
| Dados verificados em |
Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês — Preços do produto Zapier Agents são separados dos planos de Zaps (tarefas). Pro Agents = US$ 400/ano (US$ 33,33/mês convertido). Trial de 14 dias refere-se ao plano Professional de Zaps, sem cartão; contas Team compartilham um pool de atividades de Agents. Página mostra seletor de moedas, USD padrão.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
| Plano | Preço | Observações |
|---|---|---|
| Agents Free Forever | Grátis | 400 atividades/mês |
| Agents Pro | US$ 33,33/mês | US$ 400 cobrados anualmente; 1.500 atividades/mês |
| Agents Enterprise | Sob consulta | sob consulta; volume de atividades customizado |
| Zapier Free (Zaps) | Grátis | 100 tarefas/mês, Zaps de 2 passos |
| Zapier Professional (Zaps) | US$ 19,99/mês | 'a partir de'; Zaps multi-etapa, apps premium ilimitados, webhooks |
| Zapier Team (Zaps) | US$ 69/mês | 'a partir de'; até 25 usuários |
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
Equipes que já usam Zapier e querem agentes de IA que executem tarefas em seus apps conectados, segundo o fabricante ('AI teammates' para preparação de reuniões, qualificação de leads, criação de conteúdo e triagem de suporte).
| Critério | Pontos | Motivo |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 2 / 2 | Preço de entrada público e verificado em fonte oficial |
| Plano grátis ou teste | 1.5 / 1.5 | Tem plano gratuito (ou é código aberto) |
| 0 / 2 | Não declara WhatsApp | |
| Português e suporte | 0 / 2 | Sem português declarado |
| LGPD declarada | 0 / 1.5 | Sem menção verificada à LGPD |
| Dispensa programação | 1 / 1 | Nível técnico: basico |
| Integrações para PME | 0.2 / 1 | 1 integrações relevantes verificadas |
Fórmula pública e idêntica para todas as ferramentas — veja a metodologia.
Ferramentas com tarefas e setores semelhantes. Comparações lado a lado: Zapier Agents vs Make · Zapier Agents vs n8n · Zapier Agents vs Lindy · Zapier Agents vs Relevance AI
Automação de fluxos (conecta sistemas)
Grátis · pagos a partir de US$ 12/mês
Equipes que querem combinar automação visual de fluxos com agentes de IA no mesmo canvas, segundo o fabricante ('agentic automation' com aprovações manuais e painel de raciocínio).
Automação de fluxos (conecta sistemas)
Grátis · pagos a partir de € 20/mês
Equipes técnicas que querem automação de fluxos com agentes de IA, com opção de auto-hospedagem gratuita ou nuvem na UE, segundo o posicionamento do fabricante.
Plataforma para construir agentes
A partir de US$ 49,99/mês
Equipes que querem um 'funcionário de IA' que aprende processos e executa tarefas recorrentes em e-mail, CRM, agenda e reuniões, conforme o posicionamento do fabricante.
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