n8n vs Zapier Agents: qual escolher?
n8n (n8n GmbH) e Zapier Agents (Zapier Inc.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, n8n pontua mais (4.4 contra 4.3), sobretudo por transparência de preço. n8n: grátis · pagos a partir de € 20/mês, LGPD a verificar. Zapier Agents: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | n8n | Zapier Agents |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.4 | 4.3 |
| Empresa | n8n GmbH | Zapier Inc. |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de € 20/mês | Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Horas |
| Melhor para | Equipes técnicas que querem automação de fluxos com agentes de IA, com opção de auto-hospedagem gratuita ou nuvem na UE, segundo o posicionamento do fabricante. | Equipes que já usam Zapier e querem agentes de IA que executem tarefas em seus apps conectados, segundo o fabricante ('AI teammates' para preparação de reuniões, qualificação de leads, criação de conteúdo e triagem de suporte). |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Telegram | Sim | — |
| Integra: Gmail | Sim | — |
| Integra: Outlook / Microsoft 365 | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — |
| Integra: Pipedrive | Sim | — |
| Integra: Notion | Sim | — |
| Integra: Trello | Sim | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | — |
| Integra: OpenAI | Sim | — |
| Integra: Anthropic (Claude) | Sim | — |
| Integra: Google Gemini | Sim | — |
| Integra: Slack | Sim | Sim |
Principais diferenças
- Preço: n8n — grátis · pagos a partir de € 20/mês; Zapier Agents — grátis · pagos a partir de us$ 0/mês.
- Nível técnico: n8n — intermediario; Zapier Agents — basico.
- Tipo: n8n é automacao fluxos; Zapier Agents é plataforma builder.
- Só n8n declara integração com: telegram, gmail, outlook_microsoft365, hubspot, pipedrive, notion.
n8n
n8n é uma plataforma de automação de fluxos com nós de agente de IA da n8n GmbH (Berlim), voltada a equipes técnicas. Oferece Community Edition auto-hospedada gratuita e n8n Cloud hospedado na UE, com mais de 2.000 integrações (Telegram, Gmail, HubSpot, OpenAI). Preço a partir de € 20/mês (plano Starter, anual, 2.500 execuções, verificado em 2026-11-04). Teste grátis.
Melhor para: Equipes técnicas que querem automação de fluxos com agentes de IA, com opção de auto-hospedagem gratuita ou nuvem na UE, segundo o posicionamento do fabricante.
Pontos fortes: Community Edition auto-hospedada gratuita; Dados dos planos Cloud armazenados na UE (Frankfurt); Mais de 2.000 integrações, incluindo OpenAI, Anthropic, Gemini e Telegram; Usuários e fluxos ilimitados em todos os planos; nó AI Agent e MCP incluídos.
Limitações: n8n Cloud sem plano gratuito (apenas trial); Plano Business (€ 667/mês) somente self-hosted no momento; Recursos como SSO, projetos e Git são pagos; Exige familiaridade técnica (plataforma orientada a desenvolvedores).
Ficha completa e fontes →Zapier Agents
Zapier Agents é a plataforma de agentes de IA da Zapier Inc. para qualificação de leads, triagem de tíquetes e criação de conteúdo, voltada a empresas de qualquer porte. Funciona via chat web, e-mail e Slack e integra com mais de 9.000 apps. Plano Free Forever com 400 atividades/mês; Pro US$ 33,33/mês (cobrança anual, verificado em 2026-11-04).
Melhor para: Equipes que já usam Zapier e querem agentes de IA que executem tarefas em seus apps conectados, segundo o fabricante ('AI teammates' para preparação de reuniões, qualificação de leads, criação de conteúdo e triagem de suporte).
Pontos fortes: Tem plano gratuito permanente (400 atividades/mês); Catálogo de mais de 9.000 apps integráveis; Declara conformidade com GDPR e certificação SOC 2 Tipo 2; Agentes usam fontes de conhecimento (FAQs, docs, links) e executam ações em apps.
Limitações: Interface do site sem português (en, de, es, fr, ja); Dados hospedados apenas nos EUA (sem opção UE declarada); Plano pago de Agents cobrado apenas anualmente (US$ 400/ano); LGPD não mencionada na página de privacidade.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- n8n ou Zapier Agents: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, n8n pontua mais (4.4 contra 4.3), sobretudo por transparência de preço. n8n é indicado para: Equipes técnicas que querem automação de fluxos com agentes de IA, com opção de auto-hospedagem gratuita ou nuvem na UE, segundo o posicionamento do fabricante. Zapier Agents é indicado para: Equipes que já usam Zapier e querem agentes de IA que executem tarefas em seus apps conectados, segundo o fabricante ('AI teammates' para preparação de reuniões, qualificação de leads, criação de conteúdo e triagem de suporte). Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, n8n ou Zapier Agents?
- n8n: grátis · pagos a partir de € 20/mês. Zapier Agents: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.