Umbler Talk (a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)) atende atendimento no whatsapp, sdr e vendas, suporte ao cliente e marketing. As alternativas mais próximas no diretório são BotConversa (a partir de R$ 189/mês), ChatGuru (a partir de R$ 119/mês (dado parcial)), Letalk (preço sob consulta) e Poli Digital (Poli Chat) (a partir de R$ 369,90/mês). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Umbler Talk | BotConversa | ChatGuru | Letalk |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 5.5 | 6.4 | 7.3 | 5.0 |
| Empresa | Umbler (razão social não exibida na página lida) | BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP) | ChatGuru (razão social não exibida na página lida) | Letalk (razão social não exibida; Belo Horizonte/MG) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial) | A partir de R$ 189/mês | A partir de R$ 119/mês (dado parcial) | Preço sob consulta |
| Teste grátis | A verificar | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim | Sim | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes. | Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor. | PMEs que já vendem pelo WhatsApp e querem centralizar o atendimento, automatizar conversas e qualificar leads com IA integrada ao CRM e às ferramentas de marketing. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: API REST | Sim | Sim | Sim | — |
| Integra: Webhooks | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: Google Calendar | — | Sim | Sim | — |
| Integra: Gmail | — | Sim | — | — |
| Integra: Asaas | — | Sim | Sim | — |
| Integra: HubSpot | — | Sim | — | Sim |
| Integra: Salesforce | — | Sim | — | — |
| Integra: RD Station | — | Sim | Sim | Sim |
| Integra: Shopify | — | Sim | — | — |
| Integra: VTEX | — | Sim | — | — |
| Integra: Nuvemshop | — | Sim | — | — |
Comparações individuais: Umbler Talk vs BotConversa · Umbler Talk vs ChatGuru · Umbler Talk vs Letalk · Umbler Talk vs Poli Digital (Poli Chat) · Umbler Talk vs Digisac
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 189/mês
Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 119/mês (dado parcial)
Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
PMEs que já vendem pelo WhatsApp e querem centralizar o atendimento, automatizar conversas e qualificar leads com IA integrada ao CRM e às ferramentas de marketing.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 369,90/mês
Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp com equipe de atendentes e querem automação, disparos em massa e CRM integrados ao número oficial.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.200/mês
Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
Grátis · pagos a partir de R$ 177/mês (dado parcial)
Empresas B2B, imobiliárias, escolas e escritórios que querem capturar e qualificar leads no site e no WhatsApp com chatbots e agentes de IA integrados ao CRM.
Alternativas = as declaradas na ficha de Umbler Talk mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.