Poli Digital (Poli Chat) vs Umbler Talk: qual escolher?
Poli Digital (Poli Chat) (Poli Soluções Digitais LTDA (CNPJ 30.021.926/0001-24)) e Umbler Talk (Umbler (razão social não exibida na página lida)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Poli Digital (Poli Chat) pontua mais (5.8 contra 5.5), sobretudo por transparência de preço. Poli Digital (Poli Chat): a partir de R$ 369,90/mês, LGPD a verificar. Umbler Talk: a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial), LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Poli Digital (Poli Chat) | Umbler Talk |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.8 | 5.5 |
| Empresa | Poli Soluções Digitais LTDA (CNPJ 30.021.926/0001-24) | Umbler (razão social não exibida na página lida) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de R$ 369,90/mês | A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial) |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | A verificar |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp com equipe de atendentes e querem automação, disparos em massa e CRM integrados ao número oficial. | Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim |
| Integra: Instagram | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | — |
| Integra: API REST | Sim | Sim |
| Integra: Webhooks | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Poli Digital (Poli Chat) — a partir de r$ 369,90/mês; Umbler Talk — a partir de r$ 99,90/mês (dado parcial).
- Experimentar: Poli Digital (Poli Chat) — sem teste grátis declarado; Umbler Talk — a verificar.
- Só Poli Digital (Poli Chat) declara integração com: instagram, messenger.
- Só Umbler Talk declara integração com: webhooks.
Poli Digital (Poli Chat)
Poli Digital é a plataforma de atendimento e vendas por WhatsApp com múltiplos atendentes no mesmo número, chatbot, disparos, CRM (Poli Flow) e IA, voltada a empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp. Funciona em WhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger e webchat e integra via API. Preço a partir de R$ 369,90/mês (Plano Entrada, verificado em 2026-11-04). Oferece teste grátis.
Melhor para: Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp com equipe de atendentes e querem automação, disparos em massa e CRM integrados ao número oficial.
Pontos fortes: API oficial do WhatsApp com vários atendentes no mesmo número; Preços públicos por plano; Instagram, Messenger e chat para site além do WhatsApp; Teste grátis disponível.
Limitações: Taxa de implantação de R$ 1.197,90; Contrato de 12 meses (FAQ); Integrações com CRMs não nomeadas (apenas API); Sistema de créditos adicionais para mensagens.
Ficha completa e fontes →Umbler Talk
Umbler Talk é a plataforma de atendimento e vendas por WhatsApp da Umbler, com inbox compartilhada, CRM, chatbot visual e agentes de IA, voltada a clínicas, escolas, contabilidade, advocacia e imobiliárias. Funciona em WhatsApp (API oficial) e webchat e integra via API e webhooks. Preço a partir de R$ 99,90 por atendente/mês (plano Essencial, verificado em 2026-11-04). Oferece teste grátis.
Melhor para: Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes.
Pontos fortes: Usa a API oficial do WhatsApp (declarado na página); Agentes de IA e base de conhecimento já no plano de entrada; Teste grátis disponível em todos os planos; Preço por atendente público (a partir de R$ 99,90).
Limitações: Mínimo de 2 a 3 atendentes por plano; Canais limitados a WhatsApp e webchat (sem Instagram, Messenger ou e-mail); API e webhooks só a partir do plano Impulso; Integrações com CRMs não nomeadas no site.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Poli Digital (Poli Chat) ou Umbler Talk: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Poli Digital (Poli Chat) pontua mais (5.8 contra 5.5), sobretudo por transparência de preço. Poli Digital (Poli Chat) é indicado para: Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp com equipe de atendentes e querem automação, disparos em massa e CRM integrados ao número oficial. Umbler Talk é indicado para: Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Poli Digital (Poli Chat) ou Umbler Talk?
- Poli Digital (Poli Chat): a partir de R$ 369,90/mês. Umbler Talk: a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial). Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.