ChatGuru vs Umbler Talk: qual escolher?
ChatGuru (ChatGuru (razão social não exibida na página lida)) e Umbler Talk (Umbler (razão social não exibida na página lida)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, ChatGuru pontua mais (7.3 contra 5.5), sobretudo por whatsapp. ChatGuru: a partir de R$ 119/mês (dado parcial), LGPD sim. Umbler Talk: a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial), LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | ChatGuru | Umbler Talk |
|---|---|---|
| Índice PME | 7.3 | 5.5 |
| Empresa | ChatGuru (razão social não exibida na página lida) | Umbler (razão social não exibida na página lida) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de R$ 119/mês (dado parcial) | A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial) |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | A verificar |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim |
| LGPD | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor. | Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim |
| Integra: Instagram | Sim | — |
| Integra: Asaas | Sim | — |
| Integra: RD Station | Sim | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | — |
| Integra: OpenAI | Sim | — |
| Integra: API REST | Sim | Sim |
| Integra: Webhooks | Sim | Sim |
Principais diferenças
- Preço: ChatGuru — a partir de r$ 119/mês (dado parcial); Umbler Talk — a partir de r$ 99,90/mês (dado parcial).
- Experimentar: ChatGuru — sem teste grátis declarado; Umbler Talk — a verificar.
- LGPD: ChatGuru — sim; Umbler Talk — a verificar.
- Só ChatGuru declara integração com: instagram, asaas, rd_station, google_calendar, openai.
ChatGuru
ChatGuru é uma plataforma de atendimento e automação no WhatsApp com API oficial, chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição e resumo, voltada a empresas que vendem pelo WhatsApp. Funciona em WhatsApp e Instagram e integra com Asaas, RD Station, Google Agenda, ZapSign, Projuris e Feegow. Preço a partir de R$ 119/mês (verificado em 2026-11-04). Teste grátis.
Melhor para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor.
Pontos fortes: Preço de entrada baixo (a partir de R$ 119/mês) e teste grátis; Declara conformidade com a LGPD ('Segurança e LGPD'); API oficial (WABA), coexistência (CoEx) e opção de começar com número existente via WhatsApp Web; Integrações com Asaas, RD Station, Google Agenda, Google Sheets, ZapSign, Projuris, Advbox e Feegow.
Limitações: Página de planos não carregou; detalhes por plano não verificados; IA limitada a transcrição e resumo (sem agente autônomo declarado); Canais apenas WhatsApp e Instagram.
Ficha completa e fontes →Umbler Talk
Umbler Talk é a plataforma de atendimento e vendas por WhatsApp da Umbler, com inbox compartilhada, CRM, chatbot visual e agentes de IA, voltada a clínicas, escolas, contabilidade, advocacia e imobiliárias. Funciona em WhatsApp (API oficial) e webchat e integra via API e webhooks. Preço a partir de R$ 99,90 por atendente/mês (plano Essencial, verificado em 2026-11-04). Oferece teste grátis.
Melhor para: Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes.
Pontos fortes: Usa a API oficial do WhatsApp (declarado na página); Agentes de IA e base de conhecimento já no plano de entrada; Teste grátis disponível em todos os planos; Preço por atendente público (a partir de R$ 99,90).
Limitações: Mínimo de 2 a 3 atendentes por plano; Canais limitados a WhatsApp e webchat (sem Instagram, Messenger ou e-mail); API e webhooks só a partir do plano Impulso; Integrações com CRMs não nomeadas no site.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- ChatGuru ou Umbler Talk: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, ChatGuru pontua mais (7.3 contra 5.5), sobretudo por whatsapp. ChatGuru é indicado para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor. Umbler Talk é indicado para: Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, ChatGuru ou Umbler Talk?
- ChatGuru: a partir de R$ 119/mês (dado parcial). Umbler Talk: a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial). Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.