Bland AI vs Vapi: qual escolher?
Bland AI (Bland AI) e Vapi (Vapi, Inc.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Vapi pontua mais (2.5 contra 2.3), sobretudo por transparência de preço. Bland AI: a partir de US$ 0,14, LGPD a verificar. Vapi: a partir de US$ 0,05, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lado a lado
| Critério | Bland AI | Vapi |
|---|---|---|
| Índice PME | 2.3 | 2.5 |
| Empresa | Bland AI | Vapi, Inc. |
| Tipo | Agente de voz (telefone) | Agente de voz (telefone) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 0,14 | A partir de US$ 0,05 |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Implantação | Dias | Dias |
| Melhor para | Empresas em setores regulados que querem agentes telefônicos de IA inbound/outbound com infraestrutura própria e certificações de compliance, conforme o posicionamento enterprise do fabricante. | Equipes técnicas que querem construir, testar e implantar agentes de voz personalizados escolhendo seus próprios provedores de modelo, voz e telefonia, conforme o fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Make | — | Sim |
| Integra: Zapier | — | Sim |
| Integra: Google Calendar | — | Sim |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Slack | — | Sim |
| Integra: Notion | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | Sim |
| Integra: Anthropic (Claude) | — | Sim |
| Integra: Google Gemini | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Bland AI — a partir de us$ 0,14; Vapi — a partir de us$ 0,05.
- Nível técnico: Bland AI — intermediario; Vapi — avancado.
- Só Vapi declara integração com: make, zapier, google_calendar, salesforce, hubspot, slack.
Bland AI
Bland AI é uma plataforma de agentes de voz por telefone para empresas, com foco em setores regulados (saúde, seguros, finanças). Funciona por telefone, SMS e web, com telefonia via Twilio ou SIP. Preço por uso a partir de US$ 0,14/minuto (plano Start, sem taxa de plataforma, verificado em 2026-11-04) ou US$ 0,12/minuto com taxa de US$ 299/mês (Build).
Melhor para: Empresas em setores regulados que querem agentes telefônicos de IA inbound/outbound com infraestrutura própria e certificações de compliance, conforme o posicionamento enterprise do fabricante.
Pontos fortes: Tarifa única por minuto sem cobrança por token ou por recurso; Declara SOC 2 Tipo I e II, HIPAA (BAA), GDPR (DPA), PCI DSS, ISO 27001 e FedRAMP; Plano Start sem taxa de plataforma e sem cartão; Fabricante declara 40+ idiomas nativos com tradução em tempo real em 23.
Limitações: Telefonia cobrada à parte (Twilio/SIP); Nenhuma integração de CRM/automação nomeada nas páginas consultadas; Plano Start limitado a 100 chamadas/dia e 1 voz; Idiomas não listados nominalmente; português não citado.
Ficha completa e fontes →Vapi
Vapi é uma plataforma para desenvolvedores criarem agentes de voz por telefone, da Vapi, Inc., voltada a equipes técnicas. Integra com Twilio, Make, Zapier, GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Google Calendar e provedores como OpenAI, Anthropic, ElevenLabs e Deepgram. Preço por uso: US$ 0,05/minuto de taxa de plataforma mais custos de provedores (verificado em 2026-11-04). US$ 10 em créditos grátis.
Melhor para: Equipes técnicas que querem construir, testar e implantar agentes de voz personalizados escolhendo seus próprios provedores de modelo, voz e telefonia, conforme o fabricante.
Pontos fortes: Taxa de plataforma baixa (US$ 0,05/min) com provedores a custo e opção de chaves próprias; Começa sem cartão com US$ 10 em créditos; Integra com Twilio, Make, Zapier, GoHighLevel, HubSpot e Salesforce; Declara SOC 2, HIPAA e PCI.
Limitações: Plataforma orientada a desenvolvedores (API-first); Custo final por minuto varia com STT, LLM, TTS e telefonia; GDPR não mencionada nas páginas consultadas; Idiomas suportados dependem dos provedores; português não citado nominalmente.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Bland AI ou Vapi: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Vapi pontua mais (2.5 contra 2.3), sobretudo por transparência de preço. Bland AI é indicado para: Empresas em setores regulados que querem agentes telefônicos de IA inbound/outbound com infraestrutura própria e certificações de compliance, conforme o posicionamento enterprise do fabricante. Vapi é indicado para: Equipes técnicas que querem construir, testar e implantar agentes de voz personalizados escolhendo seus próprios provedores de modelo, voz e telefonia, conforme o fabricante. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Bland AI ou Vapi?
- Bland AI: a partir de US$ 0,14. Vapi: a partir de US$ 0,05. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.