Para cobrança no varejo físico, as ferramentas com mais critérios verificados no Empresa com IA são Omie, Bling e Sistema ERP da Olist (ex-Tiny / Olist Tiny) (Omie: a partir de R$ 339/mês, LGPD a verificar; Bling: a partir de R$ 60/mês, LGPD a verificar; Sistema ERP da Olist (ex-Tiny / Olist Tiny): a partir de R$ 66/mês, LGPD a verificar). Comparamos 24 ferramentas — 4 feitas para o setor e 20 horizontais — por preço público, teste grátis, WhatsApp pela API oficial, português, LGPD, nível técnico e integrações. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lojas físicas e redes de franquia. Agentes de IA respondem sobre estoque e horários, enviam promoções segmentadas e organizam o pós-venda.
Verifique integração com o ERP/PDV para consultar estoque e pedidos; e, para campanhas, o uso de templates aprovados na API oficial do WhatsApp.
| Critério | Omie | Bling | Sistema ERP da Olist (ex-Tiny / Olist Tiny) |
|---|---|---|---|
| Índice PME | 6.7 | 6.0 | 6.0 |
| Empresa | Omie (razão social não informada no site) | LWSA – Filial Bling (CNPJ 02.351.877/0011-24) | Olist (razão social não informada no site) |
| Tipo | Software do setor com recursos de IA | Software do setor com recursos de IA | Software do setor com recursos de IA |
| Preço de entrada | A partir de R$ 339/mês | A partir de R$ 60/mês | A partir de R$ 66/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 7 dias | Teste grátis de 30 dias | Teste grátis de 30 dias |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Não declarado | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim | Sim |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Dias | Dias | Dias |
| Melhor para | Pequenas e médias empresas, inclusive varejo e comércio multicanal, que querem um ERP completo com conta digital integrada e IA fiscal. | Lojistas de e-commerce e marketplaces e pequenos varejistas que precisam de ERP com notas fiscais, estoque, financeiro e IA integrada aos assistentes que já usam. | Vendedores de e-commerce e marketplaces que precisam de ERP com notas fiscais, estoque, expedição e cobrança, com IA incluída e usuários ilimitados. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Mercado Livre | Sim | Sim | Sim |
| Integra: API REST | Sim | — | Sim |
| Integra: Pix | Sim | Sim | Sim |
| Integra: Shopify | — | Sim | Sim |
| Integra: Nuvemshop | — | Sim | Sim |
| Integra: Loja Integrada | — | Sim | — |
| Integra: Tray | — | Sim | — |
| Integra: iFood | — | Sim | — |
| Integra: Instagram | — | Sim | — |
| Integra: Messenger | — | Sim | — |
| Integra: n8n | — | Sim | — |
| Integra: OpenAI | — | Sim | — |
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 339/mês
Pequenas e médias empresas, inclusive varejo e comércio multicanal, que querem um ERP completo com conta digital integrada e IA fiscal.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 60/mês
Lojistas de e-commerce e marketplaces e pequenos varejistas que precisam de ERP com notas fiscais, estoque, financeiro e IA integrada aos assistentes que já usam.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 66/mês
Vendedores de e-commerce e marketplaces que precisam de ERP com notas fiscais, estoque, expedição e cobrança, com IA incluída e usuários ilimitados.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
Preço sob consulta
Empresas com carteiras de inadimplentes (varejo, cooperativas, crédito) que querem terceirizar a cobrança e negociação a um agente de IA por WhatsApp e voz.
Ferramentas genéricas que resolvem a tarefa em qualquer setor; exigem configuração para a realidade do seu negócio. Mostrando as 12 mais bem pontuadas — veja todas as 20 na página da tarefa.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de R$ 1,99 por uso
Pequenas e médias empresas que querem receber por Pix, boleto e cartão com automação de cobrança e um assistente de IA no WhatsApp, pagando apenas por transação.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
Grátis · pagos a partir de R$ 89/mês
PMEs brasileiras que querem automatizar fluxos entre ferramentas de cobrança, ERP, CRM e WhatsApp, acrescentando IA sem programar.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 299/mês
Empresas com receita recorrente (assinaturas, mensalidades) e e-commerces que precisam de cobrança automatizada multicanal, retentativas e integração com plataformas de loja.
API ou infraestrutura (exige desenvolvimento)
A partir de R$ 99,99/mês
Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 179,90/mês
MEI, micro e pequenas empresas que querem um ERP financeiro com cobrança automática e lançamentos assistidos por IA, com integração ao contador.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 11,90/mês
Negócios de serviços que precisam de sistema de reservas multilíngue com pagamentos e notificações, conforme posicionamento da SimplyBook.me.
CRM ou plataforma de vendas com IA
A partir de R$ 349/mês
Equipes de vendas e suporte de PMEs de serviços (imobiliárias, clínicas, escritórios, escolas, academias) que querem acompanhar cada contato até a venda com CRM, automação e agente de IA multicanal.
Automação de fluxos (conecta sistemas)
Grátis · pagos a partir de R$ 49,90/mês
Pequenos negócios com mensalidades e cobranças recorrentes (escolas, SaaS, serviços) que precisam emitir boletos, carnês e Pix com nota fiscal automática a baixo custo.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 10/mês
Profissionais e equipes que precisam de página de agendamento de reuniões com integração a calendários e CRMs, segundo o posicionamento da própria Calendly.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 5/mês
Pequenos negócios de serviços que querem agenda online gratuita com reservas por redes sociais e pagamentos, conforme posicionamento da Setmore.
Software do setor com recursos de IA
Grátis · pagos a partir de US$ 12/mês
Indivíduos, equipes e desenvolvedores que querem infraestrutura de agendamento open source com API e integrações a agentes de IA, conforme posicionamento da Cal.com.
Software do setor com recursos de IA
A partir de R$ 166/mês
Escritórios contábeis, BPOs financeiros e pequenas empresas que precisam de gestão financeira integrada ao contador, com conciliação Open Finance e automação de cobranças.
Incluímos toda ferramenta do diretório que declara a tarefa "Cobrança" e, para o setor, as que o fabricante cita explicitamente mais as horizontais. A ordem segue o Índice PME — uma soma pública de critérios verificados em fontes oficiais —, sem influência comercial: listagens patrocinadas aparecem em bloco separado e identificado. Dados com mais de 90 dias recebem aviso de revisão. Metodologia completa · Enviar correção.