Letalk (preço sob consulta) atende atendimento no whatsapp, sdr e vendas, marketing e suporte ao cliente. As alternativas mais próximas no diretório são BotConversa (a partir de R$ 189/mês), ChatGuru (a partir de R$ 119/mês (dado parcial)), Umbler Talk (a partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)) e Leadster (grátis · pagos a partir de R$ 177/mês (dado parcial)). Abaixo, a comparação lado a lado com dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
| Critério | Letalk | BotConversa | ChatGuru | Umbler Talk |
|---|---|---|---|---|
| Índice PME | 5.0 | 6.4 | 7.3 | 5.5 |
| Empresa | Letalk (razão social não exibida; Belo Horizonte/MG) | BotConversa LTDA (CNPJ 39.994.996/0001-33, Barueri/SP) | ChatGuru (razão social não exibida na página lida) | Umbler (razão social não exibida na página lida) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | Preço sob consulta | A partir de R$ 189/mês | A partir de R$ 119/mês (dado parcial) | A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial) |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado | A verificar |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim | Sim | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar | A verificar | A verificar |
| Melhor para | PMEs que já vendem pelo WhatsApp e querem centralizar o atendimento, automatizar conversas e qualificar leads com IA integrada ao CRM e às ferramentas de marketing. | Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar. | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor. | Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: HubSpot | Sim | Sim | — | — |
| Integra: RD Station | Sim | Sim | Sim | — |
| Integra: Make | Sim | — | — | — |
| Integra: Webhooks | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Integra: OpenAI | Sim | Sim | Sim | — |
| Integra: Google Calendar | — | Sim | Sim | — |
| Integra: Gmail | — | Sim | — | — |
| Integra: Asaas | — | Sim | Sim | — |
| Integra: Salesforce | — | Sim | — | — |
| Integra: Shopify | — | Sim | — | — |
| Integra: VTEX | — | Sim | — | — |
Comparações individuais: Letalk vs BotConversa · Letalk vs ChatGuru · Letalk vs Umbler Talk · Letalk vs Leadster · Letalk vs Digisac
Automação de fluxos (conecta sistemas)
A partir de R$ 189/mês
Pequenas e médias empresas que vendem pelo WhatsApp e querem automações, CRM e um agente de IA para atender, qualificar leads e agendar.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 119/mês (dado parcial)
Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 99,90/mês (dado parcial)
Pequenas e médias empresas de serviços (clínicas, escolas, escritórios, imobiliárias) que querem organizar e automatizar o atendimento e as vendas pelo WhatsApp com vários atendentes.
Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
Grátis · pagos a partir de R$ 177/mês (dado parcial)
Empresas B2B, imobiliárias, escolas e escritórios que querem capturar e qualificar leads no site e no WhatsApp com chatbots e agentes de IA integrados ao CRM.
Plataforma para construir agentes
Preço sob consulta
Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 1.200/mês
Operações de atendimento de médio porte (bancos, fintechs, call centers, saúde, educação) que precisam de WhatsApp oficial com voz, chatbots e voicebots em uma plataforma com licenças ilimitadas.
Plataforma para construir agentes
A partir de R$ 100/mês
Empresas que querem uma plataforma de CX multicanal com campanhas, chatbots e agentes de IA em um só lugar, com preços públicos por plano e por volume de canal.
Plataforma para construir agentes
Plano gratuito disponível
Marcas enterprise que precisam de uma plataforma de contatos inteligentes multicanal com construção de agentes de IA (Studio), atendimento humano (Desk) e analytics.
Alternativas = as declaradas na ficha de Letalk mais as ferramentas com maior sobreposição de tarefas e setores, ordenadas pelo Índice PME. Metodologia.