Software do setor com recursos de IA · Luma Health · Agendamento, Suporte ao cliente, Cobrança e Marketing
Luma Health é uma plataforma de IA operacional para organizações de saúde (sistemas hospitalares, clínicas e FQHCs) nos EUA, Canadá e Reino Unido. Oferece agentes de IA por voz, SMS, RCS e web para agendamento, elegibilidade, admissão, pagamentos e encaminhamentos, integrados a Epic, athenahealth, Oracle Health, eClinicalWorks, NextGen e outros. Preço sob consulta (demonstração), sem plano gratuito declarado em 2026-11-04.
| Empresa | Luma Health |
|---|---|
| Site oficial | www.lumahealth.io |
| Tipo | Software do setor com recursos de IA |
| Tarefas | Agendamento, Suporte ao cliente, Cobrança e Marketing |
| Setores | Clínicas e consultórios |
| Canais | Telefone (voz), SMS e Chat no site |
| Integrações | Epic, athenahealth, Oracle Health, eClinicalWorks, MEDITECH, NextGen Healthcare, Nextech, Greenway Health, PCC, ModMed, Google (agendamento e Google Ads) e RCS |
| Capacidades de IA | Voz sintetizada, Agendamento autônomo, Executa ações em sistemas e Respostas com IA generativa |
| Modelo de preço | Sob consulta |
| Preço de entrada | Preço sob consulta |
| Teste grátis / plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| Idiomas (interface) | en |
| Idiomas (atendimento) | en, es |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Hospedagem dos dados | a_verificar |
| Nível técnico exigido | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Tempo de implantação | A verificar |
| Suporte em português | A verificar |
| Dados verificados em |
Preço sob consulta — Sem preço público; único CTA é 'Book a demo'.
Fonte: página oficial de preços · verificado em 04/11/2026. Valores na moeda original; podem mudar sem aviso.
Prós e contras derivam apenas de fatos observados nas fontes listadas (ex.: existência de plano grátis, API oficial, idioma). Não são opinião.
Sistemas de saúde, clínicas e FQHCs que querem automatizar operações de acesso do paciente com agentes de IA integrados ao EHR, conforme posicionamento da Luma Health.
| Critério | Pontos | Motivo |
|---|---|---|
| Transparência de preço | 0.5 / 2 | Modelo de preço declarado, mas valor só sob consulta |
| Plano grátis ou teste | 0 / 1.5 | Sem plano gratuito nem teste grátis declarados |
| 0 / 2 | Não declara WhatsApp | |
| Português e suporte | 0 / 2 | Sem português declarado |
| LGPD declarada | 0 / 1.5 | Sem menção verificada à LGPD |
| Dispensa programação | 0.5 / 1 | Nível técnico: intermediario |
| Integrações para PME | 0 / 1 | 0 integrações relevantes verificadas |
Fórmula pública e idêntica para todas as ferramentas — veja a metodologia.
Ferramentas com tarefas e setores semelhantes. Comparações lado a lado: Luma Health vs TuoTempo · Luma Health vs Weave · Luma Health vs Klara · Luma Health vs Zocdoc
Software do setor com recursos de IA
Preço sob consulta
Clínicas, centros médicos e operadoras que querem CRM de pacientes com automação de comunicação e integração ao sistema hospitalar, conforme posicionamento da TuoTempo.
Software do setor com recursos de IA
A partir de US$ 199/mês
Clínicas odontológicas, médicas, de optometria e veterinárias que querem telefonia, mensagens e pagamentos em uma plataforma, conforme posicionamento da Weave.
Software do setor com recursos de IA
Preço sob consulta
Consultórios médicos que querem centralizar mensagens com pacientes e automatizar lembretes e remarcações, conforme posicionamento da Klara.
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