# Luma Health: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Luma Health é uma plataforma de IA operacional para organizações de saúde (sistemas hospitalares, clínicas e FQHCs) nos EUA, Canadá e Reino Unido. Oferece agentes de IA por voz, SMS, RCS e web para agendamento, elegibilidade, admissão, pagamentos e encaminhamentos, integrados a Epic, athenahealth, Oracle Health, eClinicalWorks, NextGen e outros. Preço sob consulta (demonstração), sem plano gratuito declarado em 2026-11-04.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/luma-health
- Site oficial: https://www.lumahealth.io
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: parcial)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Luma Health |
| Tipo | Software do setor com recursos de IA |
| Tarefas | Agendamento, Suporte ao cliente, Cobrança e Marketing |
| Setores | Clínicas e consultórios |
| Canais | Telefone (voz), SMS e Chat no site |
| Integrações | Epic, athenahealth, Oracle Health, eClinicalWorks, MEDITECH, NextGen Healthcare, Nextech, Greenway Health, PCC, ModMed, Google (agendamento e Google Ads) e RCS |
| Modelo de preço | Sob consulta |
| Preço de entrada | Preço sob consulta (fonte: https://www.lumahealth.io/, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| Idiomas (interface) | en |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Tempo de implantação | A verificar |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 0.9 |

**Melhor para:** Sistemas de saúde, clínicas e FQHCs que querem automatizar operações de acesso do paciente com agentes de IA integrados ao EHR, conforme posicionamento da Luma Health.

**Pontos fortes:** Agentes de IA por voz e SMS para agendamento, elegibilidade, admissão e pagamentos; Integrações nomeadas com Epic, athenahealth, Oracle Health e outros EHRs; Certificações HITRUST r2, ISO 27001 e SOC; declara 'GDPR approved'; Comunicação multilíngue (inglês e espanhol citados)

**Limitações:** Sem preço público — cotação; Voltado a organizações de saúde de maior porte (health systems, FQHCs); Operação declarada em EUA, Canadá e Reino Unido; Sem menção à LGPD

**Casos de uso:** Atendimento de chamadas inbound por IA de voz com agendamento; Recuperação de cancelamentos e faltas via lista de espera; Verificação de elegibilidade e cobrança de copagamentos; Processamento de fax e encaminhamentos

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Luma Health?** O Luma Health não publica preços: o valor é fornecido sob consulta comercial (verificado em 2026-11-04).

**O Luma Health tem teste grátis?** Sem teste grátis declarado. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**Preciso saber programar para usar o Luma Health?** Em geral sim: o Luma Health exige nível técnico intermediario, com implantação típica em a_verificar.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/tuotempo, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/weave, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/klara, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/zocdoc

## Fontes
- https://www.lumahealth.io/ (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, integrations, channels, ai, compliance, languages)

_Como citar: "Luma Health — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/luma-health"_