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Setmore vs Z-API (Z-API Omni): qual escolher?

Setmore (Setmore (vinculado a AnywhereWorks)) e Z-API (Z-API Omni) (Z-API Tecnologia da Informação Ltda.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Z-API (Z-API Omni) pontua mais (7.2 contra 6), sobretudo por transparência de preço. Setmore: grátis · pagos a partir de US$ 5/mês, LGPD a verificar. Z-API (Z-API Omni): a partir de R$ 99,99/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.

Atualizado em

Lado a lado

Comparação entre Setmore, Z-API (Z-API Omni)
CritérioSetmoreZ-API (Z-API Omni)
Índice PME6.07.2
EmpresaSetmore (vinculado a AnywhereWorks)Z-API Tecnologia da Informação Ltda.
TipoSoftware do setor com recursos de IAAPI ou infraestrutura (exige desenvolvimento)
Preço de entradaGrátis · pagos a partir de US$ 5/mêsA partir de R$ 99,99/mês
Teste grátisPlano gratuitoTeste grátis de 2 dias
WhatsApp API oficialNão declaradoWhatsApp (verificar)
LGPDA verificarSim
PortuguêsSimSim
Suporte PT-BRA verificarSim
Nível técnicoBásico (configurar sem programar)Avançado (exige desenvolvedor)
ImplantaçãoHorasA verificar
Melhor paraPequenos negócios de serviços que querem agenda online gratuita com reservas por redes sociais e pagamentos, conforme posicionamento da Setmore.Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.
Dados verificados em2026-11-042026-11-04
Integra: Google CalendarSim—
Integra: Outlook / Microsoft 365Sim—
Integra: GmailSim—
Integra: StripeSim—
Integra: ZapierSim—
Integra: HubSpotSim—
Integra: SalesforceSim—
Integra: ZohoSim—
Integra: SlackSim—
Integra: InstagramSimSim
Integra: ShopifySim—
Integra: WhatsApp (conexão não oficial / QR code)—Sim

Principais diferenças

Setmore

Setmore é um software de agendamento online para marcação de serviços e pagamentos, voltado a pequenos negócios. Envia lembretes por e-mail e SMS e integra com Google Calendar, Office 365, Stripe, Square, PayPal, Zoom, HubSpot, Salesforce e Zapier. Plano gratuito para até 4 usuários; Pro a partir de US$ 5 por usuário/mês no anual (verificado em 2026-11-04). Sem IA declarada.

Melhor para: Pequenos negócios de serviços que querem agenda online gratuita com reservas por redes sociais e pagamentos, conforme posicionamento da Setmore.

Pontos fortes: Plano gratuito para até 4 usuários; Site com seletor de idioma em português; Pagamentos via Square, Stripe e PayPal; Ampla lista de integrações nativas e via Zapier.

Limitações: Sem recursos de IA declarados; SMS e API apenas no plano pago; Sem menção a LGPD/GDPR nas páginas consultadas; Período do preço de US$ 12 não rotulado na página.

Ficha completa e fontes →

Z-API (Z-API Omni)

Z-API é uma API REST de mensageria da Z-API para desenvolvedores e integradores automatizarem conversas. Conecta mensageria instantânea mobile (WhatsApp via leitura de QR code), Instagram e Messenger e integra via webhooks e SDKs em JavaScript, Python, PHP, Go e .NET. Preço a partir de R$ 99,99 por canal/mês (plano Omni, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 2 dias.

Melhor para: Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas.

Pontos fortes: Preço público por canal (R$ 99,99/mês) com teste de 2 dias e sandbox gratuito; SDKs em 5 linguagens, Swagger e Postman Collection; Webhooks para eventos de mensagens e status de entrega; Hub único para WhatsApp, Instagram e Messenger.

Limitações: Conexão por leitura de QR code (sessão WhatsApp Web), não pela API oficial da Meta; Site não cita o WhatsApp pelo nome ('Mensageria Instantânea Mobile'); Sem recursos de IA próprios declarados; Exige desenvolvedor para integrar.

Ficha completa e fontes →

Perguntas frequentes

Setmore ou Z-API (Z-API Omni): qual é melhor para uma pequena empresa?
Pelo Índice PME, Z-API (Z-API Omni) pontua mais (7.2 contra 6), sobretudo por transparência de preço. Setmore é indicado para: Pequenos negócios de serviços que querem agenda online gratuita com reservas por redes sociais e pagamentos, conforme posicionamento da Setmore. Z-API (Z-API Omni) é indicado para: Desenvolvedores, software houses e plataformas de ERP/CRM que precisam de uma API REST para enviar e receber mensagens instantâneas (WhatsApp via QR code, Instagram, Messenger) em seus próprios sistemas. Dados verificados em 2026-11-04.
Qual é mais barato, Setmore ou Z-API (Z-API Omni)?
Setmore: grátis · pagos a partir de US$ 5/mês. Z-API (Z-API Omni): a partir de R$ 99,99/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.

Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.