Rep AI vs Wati: qual escolher?
Rep AI (Rep AI Technologies Inc.) e Wati (Clare.AI Limited) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Wati pontua mais (6.4 contra 4.5), sobretudo por transparência de preço. Rep AI: a partir de US$ 12/mês, LGPD a verificar. Wati: a partir de US$ 59/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Rep AI | Wati |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.5 | 6.4 |
| Empresa | Rep AI Technologies Inc. | Clare.AI Limited |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 12/mês | A partir de US$ 59/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | Horas |
| Melhor para | Lojas Shopify que querem um concierge de IA no site para aumentar conversão e resolver suporte, com preço escalonado por tráfego. | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: WooCommerce | Sim | Sim |
| Integra: Salesforce | Sim | Sim |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | — | Sim |
| Integra: Instagram | — | Sim |
| Integra: Messenger | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Zoho | — | Sim |
| Integra: Zapier | — | Sim |
| Integra: Make | — | Sim |
| Integra: Google Workspace | — | Sim |
| Integra: Stripe | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Rep AI — a partir de us$ 12/mês; Wati — a partir de us$ 59/mês.
- Experimentar: Rep AI — teste grátis de 14 dias; Wati — teste grátis de 7 dias.
- WhatsApp pela API oficial: Wati declara; Rep AI não declara.
- Só Wati declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, messenger, hubspot, zoho, zapier.
Rep AI
Rep AI é um agente de IA da Rep AI Technologies Inc. para vendas e suporte em lojas virtuais, voltado a lojas Shopify. Funciona no site, e-mail, Facebook, Instagram e WhatsApp e integra com Shopify, Klaviyo, WooCommerce, Salesforce, Gorgias e Zendesk. Preço a partir de US$ 12/mês (plano Sales, até 3.000 sessões, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Lojas Shopify que querem um concierge de IA no site para aumentar conversão e resolver suporte, com preço escalonado por tráfego.
Pontos fortes: Plano de entrada de US$ 12/mês; Teste grátis de 14 dias sem cartão; Integra com helpdesks Gorgias, Zendesk, Kustomer, Freshdesk e Richpanel; Oferece servidor MCP para Claude.
Limitações: Cobrança adicional de US$ 0,75 por conversa de IA em e-mail e redes sociais; Excedente de US$ 1,20 por resolução ativado por padrão; Sem plano gratuito; Política de privacidade não cita GDPR/LGPD nominalmente.
Ficha completa e fontes →Wati
Wati é uma plataforma de WhatsApp Business API da Clare.AI Limited para atendimento, marketing e vendas, de uso horizontal com recursos para e-commerce. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat e chamadas, e integra com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier. Preço a partir de US$ 59/mês (plano Growth, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial.
Pontos fortes: Plataforma oficial de WhatsApp Business API com configuração sem taxa de setup; Agente de IA (Astra) incluído desde o plano de entrada; Integrações com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier; Selos GDPR, SOC 2 Type II e ISO 27001 no site.
Limitações: Plano Growth limitado a 3 usuários sem possibilidade de adicionar assentos; Site e menu só em inglês; Preços exibidos apenas com cobrança anual; LGPD não mencionada na política de privacidade.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Rep AI ou Wati: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Wati pontua mais (6.4 contra 4.5), sobretudo por transparência de preço. Rep AI é indicado para: Lojas Shopify que querem um concierge de IA no site para aumentar conversão e resolver suporte, com preço escalonado por tráfego. Wati é indicado para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Rep AI ou Wati?
- Rep AI: a partir de US$ 12/mês. Wati: a partir de US$ 59/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.