Rep AI vs Siena AI: qual escolher?
Rep AI (Rep AI Technologies Inc.) e Siena AI (Siena Labs Inc.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Rep AI pontua mais (4.5 contra 2.7), sobretudo por transparência de preço. Rep AI: a partir de US$ 12/mês, LGPD a verificar. Siena AI: a partir de US$ 750/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Rep AI | Siena AI |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.5 | 2.7 |
| Empresa | Rep AI Technologies Inc. | Siena Labs Inc. |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 12/mês | A partir de US$ 750/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Lojas Shopify que querem um concierge de IA no site para aumentar conversão e resolver suporte, com preço escalonado por tráfego. | Marcas de consumo (DTC) com volume relevante de tickets de pós-venda que querem um agente de IA empático integrado ao helpdesk e à logística. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: WooCommerce | Sim | — |
| Integra: Salesforce | Sim | — |
Principais diferenças
- Preço: Rep AI — a partir de us$ 12/mês; Siena AI — a partir de us$ 750/mês.
- Experimentar: Rep AI — teste grátis de 14 dias; Siena AI — sem teste grátis declarado.
- Só Rep AI declara integração com: woocommerce, salesforce.
Rep AI
Rep AI é um agente de IA da Rep AI Technologies Inc. para vendas e suporte em lojas virtuais, voltado a lojas Shopify. Funciona no site, e-mail, Facebook, Instagram e WhatsApp e integra com Shopify, Klaviyo, WooCommerce, Salesforce, Gorgias e Zendesk. Preço a partir de US$ 12/mês (plano Sales, até 3.000 sessões, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Lojas Shopify que querem um concierge de IA no site para aumentar conversão e resolver suporte, com preço escalonado por tráfego.
Pontos fortes: Plano de entrada de US$ 12/mês; Teste grátis de 14 dias sem cartão; Integra com helpdesks Gorgias, Zendesk, Kustomer, Freshdesk e Richpanel; Oferece servidor MCP para Claude.
Limitações: Cobrança adicional de US$ 0,75 por conversa de IA em e-mail e redes sociais; Excedente de US$ 1,20 por resolução ativado por padrão; Sem plano gratuito; Política de privacidade não cita GDPR/LGPD nominalmente.
Ficha completa e fontes →Siena AI
Siena AI é um agente de IA da Siena Labs Inc. para atendimento e pós-venda de marcas de consumo em e-commerce (rastreio, trocas, reembolsos, assinaturas). Integra com Shopify, Zendesk, Recharge, Yotpo, AfterShip, ShipBob e Loop. Preço: taxa de plataforma de US$ 750/mês mais US$ 0,90 por ticket automatizado (verificado em 2026-11-04). Sem plano gratuito ou teste grátis publicado.
Melhor para: Marcas de consumo (DTC) com volume relevante de tickets de pós-venda que querem um agente de IA empático integrado ao helpdesk e à logística.
Pontos fortes: Preço por ticket automatizado publicado (US$ 0,90); Executa ações de pós-venda: endereço, etiqueta, reembolso, reenvio, pausar/trocar assinatura; Rastreio nativo em mais de 2.000 transportadoras; Política de privacidade cita GDPR explicitamente.
Limitações: Taxa de plataforma de US$ 750/mês; Sem plano gratuito nem teste grátis publicado; Canais sociais não nomeados nas páginas acessadas; Site apenas em inglês.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Rep AI ou Siena AI: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Rep AI pontua mais (4.5 contra 2.7), sobretudo por transparência de preço. Rep AI é indicado para: Lojas Shopify que querem um concierge de IA no site para aumentar conversão e resolver suporte, com preço escalonado por tráfego. Siena AI é indicado para: Marcas de consumo (DTC) com volume relevante de tickets de pós-venda que querem um agente de IA empático integrado ao helpdesk e à logística. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Rep AI ou Siena AI?
- Rep AI: a partir de US$ 12/mês. Siena AI: a partir de US$ 750/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.