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Qualified (Piper, AI SDR) vs Respond.io: qual escolher?

Qualified (Piper, AI SDR) (Qualified) e Respond.io (Rocketbots Limited (controladora: Respond, Inc., Delaware/EUA)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Respond.io pontua mais (9.1 contra 1.5), sobretudo por transparência de preço. Qualified (Piper, AI SDR): preço sob consulta, LGPD a verificar. Respond.io: a partir de US$ 79/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.

Atualizado em

Lado a lado

Comparação entre Qualified (Piper, AI SDR), Respond.io
CritérioQualified (Piper, AI SDR)Respond.io
Índice PME1.59.1
EmpresaQualifiedRocketbots Limited (controladora: Respond, Inc., Delaware/EUA)
TipoChatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat)
Preço de entradaPreço sob consultaA partir de US$ 79/mês
Teste grátisSem teste grátis declaradoTeste grátis de 7 dias
WhatsApp API oficialNão declaradoSim
LGPDA verificarSim
PortuguêsNão declaradoSim
Suporte PT-BRA verificarA verificar
Nível técnicoIntermediário (integrações e fluxos)Básico (configurar sem programar)
ImplantaçãoSemanasHoras
Melhor paraEmpresas B2B com tráfego qualificado no site que querem um AI SDR para converter visitantes e leads inbound em reuniões, integrado ao Salesforce ou HubSpot.Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA.
Dados verificados em2026-11-042026-11-04
Integra: SalesforceSimSim
Integra: HubSpotSimSim
Integra: SlackSim—
Integra: GmailSimSim
Integra: Google CalendarSimSim
Integra: API RESTSimSim
Integra: WhatsApp (API oficial da Meta)—Sim
Integra: Instagram—Sim
Integra: Messenger—Sim
Integra: Telegram—Sim
Integra: Outlook / Microsoft 365—Sim
Integra: Google Workspace—Sim

Principais diferenças

Qualified (Piper, AI SDR)

Qualified é uma plataforma de AI SDR da Qualified com o agente Piper, que conversa com visitantes do site, responde leads por e-mail e agenda reuniões, voltada a equipes B2B. Funciona em chat web, e-mail, voz e vídeo; integra com Salesforce, HubSpot, Marketo, Slack, Outreach e Salesloft. Preço sob consulta nos planos Premier, Enterprise e Ultimate (verificado em 2026-11-04).

Melhor para: Empresas B2B com tráfego qualificado no site que querem um AI SDR para converter visitantes e leads inbound em reuniões, integrado ao Salesforce ou HubSpot.

Pontos fortes: Agente Piper atende visitantes do site em tempo real e agenda reuniões; Integra com Salesforce, HubSpot, Marketo, Slack, Outreach e Salesloft; Interação multimodal (texto, voz e vídeo); Suporte multi-idioma declarado no plano Premier.

Limitações: Sem preço público; cotação; Sem teste grátis informado; Interface em inglês; idiomas específicos do agente não listados; Volume de contatos de e-mail limitado por plano (2,5 mil no Premier).

Ficha completa e fontes →

Respond.io

Respond.io é uma plataforma de gestão de conversas da Rocketbots Limited para atendimento, vendas e marketing omnichannel, de uso horizontal. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, webchat e chamadas, e integra com HubSpot, Salesforce, Zapier, Make, n8n e Shopify. Preço a partir de US$ 79/mês (plano Starter, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Oferece teste grátis de 7 dias.

Melhor para: Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA.

Pontos fortes: Usa API oficial do WhatsApp (WhatsApp Business API) e canais Meta, Telegram, LINE, Viber e WeChat; Política de privacidade com seção dedicada a usuários do Brasil (LGPD) e selo GDPR; Integrações nativas com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Make, n8n e Shopify; Teste grátis de 7 dias sem cartão.

Limitações: AI Agents não constam no plano Starter (só a partir do Growth, US$ 159/mês); Cobrança por contatos ativos mensais (MAC) com excedente em blocos de 100; Preço exibido pressupõe cobrança anual; mensal ~20% mais caro.

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Perguntas frequentes

Qualified (Piper, AI SDR) ou Respond.io: qual é melhor para uma pequena empresa?
Pelo Índice PME, Respond.io pontua mais (9.1 contra 1.5), sobretudo por transparência de preço. Qualified (Piper, AI SDR) é indicado para: Empresas B2B com tráfego qualificado no site que querem um AI SDR para converter visitantes e leads inbound em reuniões, integrado ao Salesforce ou HubSpot. Respond.io é indicado para: Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA. Dados verificados em 2026-11-04.
Qual é mais barato, Qualified (Piper, AI SDR) ou Respond.io?
Qualified (Piper, AI SDR): preço sob consulta. Respond.io: a partir de US$ 79/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.

Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.