n8n vs Respond.io: qual escolher?
n8n (n8n GmbH) e Respond.io (Rocketbots Limited (controladora: Respond, Inc., Delaware/EUA)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Respond.io pontua mais (9.1 contra 4.4), sobretudo por transparência de preço. n8n: grátis · pagos a partir de € 20/mês, LGPD a verificar. Respond.io: a partir de US$ 79/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lado a lado
| Critério | n8n | Respond.io |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.4 | 9.1 |
| Empresa | n8n GmbH | Rocketbots Limited (controladora: Respond, Inc., Delaware/EUA) |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de € 20/mês | A partir de US$ 79/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | Sim |
| LGPD | A verificar | Sim |
| Português | Não declarado | Sim |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Horas |
| Melhor para | Equipes técnicas que querem automação de fluxos com agentes de IA, com opção de auto-hospedagem gratuita ou nuvem na UE, segundo o posicionamento do fabricante. | Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Telegram | Sim | Sim |
| Integra: Gmail | Sim | Sim |
| Integra: Outlook / Microsoft 365 | Sim | Sim |
| Integra: HubSpot | Sim | Sim |
| Integra: Pipedrive | Sim | Sim |
| Integra: Notion | Sim | — |
| Integra: Trello | Sim | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | Sim |
| Integra: OpenAI | Sim | — |
| Integra: Anthropic (Claude) | Sim | — |
| Integra: Google Gemini | Sim | — |
| Integra: Slack | Sim | — |
Principais diferenças
- Preço: n8n — grátis · pagos a partir de € 20/mês; Respond.io — a partir de us$ 79/mês.
- Experimentar: n8n — plano gratuito; Respond.io — teste grátis de 7 dias.
- WhatsApp pela API oficial: Respond.io declara; n8n não declara.
- LGPD: n8n — a verificar; Respond.io — sim.
- Interface em português: Respond.io sim; n8n não declarada.
- Nível técnico: n8n — intermediario; Respond.io — basico.
- Tipo: n8n é automacao fluxos; Respond.io é chatbot texto.
- Só n8n declara integração com: notion, trello, openai, anthropic, google_gemini, slack.
- Só Respond.io declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, messenger, google_workspace, calendly, salesforce.
n8n
n8n é uma plataforma de automação de fluxos com nós de agente de IA da n8n GmbH (Berlim), voltada a equipes técnicas. Oferece Community Edition auto-hospedada gratuita e n8n Cloud hospedado na UE, com mais de 2.000 integrações (Telegram, Gmail, HubSpot, OpenAI). Preço a partir de € 20/mês (plano Starter, anual, 2.500 execuções, verificado em 2026-11-04). Teste grátis.
Melhor para: Equipes técnicas que querem automação de fluxos com agentes de IA, com opção de auto-hospedagem gratuita ou nuvem na UE, segundo o posicionamento do fabricante.
Pontos fortes: Community Edition auto-hospedada gratuita; Dados dos planos Cloud armazenados na UE (Frankfurt); Mais de 2.000 integrações, incluindo OpenAI, Anthropic, Gemini e Telegram; Usuários e fluxos ilimitados em todos os planos; nó AI Agent e MCP incluídos.
Limitações: n8n Cloud sem plano gratuito (apenas trial); Plano Business (€ 667/mês) somente self-hosted no momento; Recursos como SSO, projetos e Git são pagos; Exige familiaridade técnica (plataforma orientada a desenvolvedores).
Ficha completa e fontes →Respond.io
Respond.io é uma plataforma de gestão de conversas da Rocketbots Limited para atendimento, vendas e marketing omnichannel, de uso horizontal. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, webchat e chamadas, e integra com HubSpot, Salesforce, Zapier, Make, n8n e Shopify. Preço a partir de US$ 79/mês (plano Starter, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Oferece teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA.
Pontos fortes: Usa API oficial do WhatsApp (WhatsApp Business API) e canais Meta, Telegram, LINE, Viber e WeChat; Política de privacidade com seção dedicada a usuários do Brasil (LGPD) e selo GDPR; Integrações nativas com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Make, n8n e Shopify; Teste grátis de 7 dias sem cartão.
Limitações: AI Agents não constam no plano Starter (só a partir do Growth, US$ 159/mês); Cobrança por contatos ativos mensais (MAC) com excedente em blocos de 100; Preço exibido pressupõe cobrança anual; mensal ~20% mais caro.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- n8n ou Respond.io: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Respond.io pontua mais (9.1 contra 4.4), sobretudo por transparência de preço. n8n é indicado para: Equipes técnicas que querem automação de fluxos com agentes de IA, com opção de auto-hospedagem gratuita ou nuvem na UE, segundo o posicionamento do fabricante. Respond.io é indicado para: Equipes de atendimento e vendas que centralizam WhatsApp e outros mensageiros em uma única caixa de entrada com automações e agentes de IA. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, n8n ou Respond.io?
- n8n: grátis · pagos a partir de € 20/mês. Respond.io: a partir de US$ 79/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.