My AI Front Desk (Frontdesk) vs Retell AI: qual escolher?
My AI Front Desk (Frontdesk) (AI Front Desk, Inc. (A Bevado Company)) e Retell AI (Retell AI) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, My AI Front Desk (Frontdesk) pontua mais (4.9 contra 3), sobretudo por transparência de preço. My AI Front Desk (Frontdesk): a partir de US$ 79/mês, LGPD a verificar. Retell AI: a partir de US$ 0,07, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | My AI Front Desk (Frontdesk) | Retell AI |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.9 | 3.0 |
| Empresa | AI Front Desk, Inc. (A Bevado Company) | Retell AI |
| Tipo | Agente de voz (telefone) | Agente de voz (telefone) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 79/mês | A partir de US$ 0,07 |
| Teste grátis | Teste grátis de 7 dias | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Implantação | Horas | Dias |
| Melhor para | Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante. | Empresas que querem agentes de voz para chamadas inbound/outbound com agendamento, qualificação de leads e transferência para humanos, pagando por uso, conforme o fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Zapier | Sim | — |
| Integra: API REST | Sim | Sim |
| Integra: Make | — | Sim |
| Integra: n8n | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | Sim |
| Integra: Google Gemini | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: My AI Front Desk (Frontdesk) — a partir de us$ 79/mês; Retell AI — a partir de us$ 0,07.
- Experimentar: My AI Front Desk (Frontdesk) — teste grátis de 7 dias; Retell AI — sem teste grátis declarado.
- Nível técnico: My AI Front Desk (Frontdesk) — basico; Retell AI — intermediario.
- Só My AI Front Desk (Frontdesk) declara integração com: zapier.
- Só Retell AI declara integração com: make, n8n, hubspot, openai, google_gemini.
My AI Front Desk (Frontdesk)
My AI Front Desk (Frontdesk) é um recepcionista telefônico com IA para pequenos negócios, incluindo imobiliárias, escritórios jurídicos e contábeis. Funciona por telefone, SMS, chat no site, e-mail e WhatsApp e integra com Zapier e API (Enterprise). Preço a partir de US$ 79/mês (plano Business-in-a-Box, anual; US$ 99 mensal, 200 minutos, verificado em 2026-11-04). Trial de 7 dias.
Melhor para: Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante.
Pontos fortes: Teste grátis de 7 dias; Canais telefone, SMS, chat web, e-mail e WhatsApp no mesmo plano; Declara HIPAA com BAA e opção de rodar modelos na infraestrutura do cliente; Fabricante declara 20+ idiomas.
Limitações: Zapier é a única integração de automação nomeada (API só no Enterprise); Idiomas não listados nominalmente; português não citado; GDPR/LGPD não mencionadas nas páginas consultadas; Inconsistências de preço e plano Free entre home e página de preços.
Ficha completa e fontes →Retell AI
Retell AI é uma plataforma de agentes de voz por telefone e chat, voltada a empresas de qualquer porte. Funciona por voz, chat, SMS e API e integra com Make, n8n, Twilio, Vonage, GoHighLevel e HubSpot. Preço por uso de US$ 0,07 a 0,31 por minuto, incluindo infraestrutura, LLM e TTS (verificado em 2026-11-04). US$ 10 em créditos grátis.
Melhor para: Empresas que querem agentes de voz para chamadas inbound/outbound com agendamento, qualificação de leads e transferência para humanos, pagando por uso, conforme o fabricante.
Pontos fortes: Preço por uso transparente com calculadora por componente (LLM, TTS, telefonia); Declara HIPAA, SOC 2 Tipo II, GDPR e ISO 27001; Integra com Make, n8n, HubSpot, GoHighLevel, Twilio e Vonage; US$ 10 em créditos grátis e 20 chamadas simultâneas sem custo.
Limitações: Sem plano fixo mensal; custo depende do volume e modelos escolhidos; Idiomas suportados não listados nominalmente (português não citado); Zapier e Salesforce não mencionados nas páginas consultadas; Cobrança continua durante silêncio/espera na chamada.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- My AI Front Desk (Frontdesk) ou Retell AI: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, My AI Front Desk (Frontdesk) pontua mais (4.9 contra 3), sobretudo por transparência de preço. My AI Front Desk (Frontdesk) é indicado para: Pequenos negócios que querem um recepcionista de IA 24/7 para atender, qualificar e agendar por telefone e texto, com CRM e agenda incluídos, conforme o fabricante. Retell AI é indicado para: Empresas que querem agentes de voz para chamadas inbound/outbound com agendamento, qualificação de leads e transferência para humanos, pagando por uso, conforme o fabricante. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, My AI Front Desk (Frontdesk) ou Retell AI?
- My AI Front Desk (Frontdesk): a partir de US$ 79/mês. Retell AI: a partir de US$ 0,07. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.