Manychat vs Wati: qual escolher?
Manychat (Manychat, Inc.) e Wati (Clare.AI Limited) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Wati pontua mais (6.4 contra 5), sobretudo por transparência de preço. Manychat: grátis · pagos a partir de US$ 15/mês, LGPD a verificar. Wati: a partir de US$ 59/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Manychat | Wati |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.0 | 6.4 |
| Empresa | Manychat, Inc. | Clare.AI Limited |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de US$ 15/mês | A partir de US$ 59/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Horas |
| Melhor para | Criadores e pequenas empresas que automatizam DMs e comentários no Instagram, Messenger e WhatsApp para marketing e captação de leads. | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Instagram | Sim | Sim |
| Integra: Messenger | Sim | Sim |
| Integra: Telegram | Sim | — |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | — | Sim |
| Integra: Shopify | — | Sim |
| Integra: WooCommerce | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: Zoho | — | Sim |
| Integra: Zapier | — | Sim |
| Integra: Make | — | Sim |
| Integra: Google Workspace | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Manychat — grátis · pagos a partir de us$ 15/mês; Wati — a partir de us$ 59/mês.
- Experimentar: Manychat — plano gratuito; Wati — teste grátis de 7 dias.
- WhatsApp pela API oficial: Wati declara; Manychat não declara.
- Tipo: Manychat é plataforma builder; Wati é chatbot texto.
- Só Manychat declara integração com: telegram.
- Só Wati declara integração com: whatsapp_api_oficial, shopify, woocommerce, hubspot, salesforce, zoho.
Manychat
Manychat é uma plataforma de automação de conversas da Manychat, Inc. para marketing, vendas e atendimento em redes sociais, de uso horizontal. Funciona em Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS e e-mail; integrações de terceiros não nomeadas nas páginas verificadas. Plano gratuito até 1.000 contatos; Pro a partir de US$ 15/mês (verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Criadores e pequenas empresas que automatizam DMs e comentários no Instagram, Messenger e WhatsApp para marketing e captação de leads.
Pontos fortes: Tem plano gratuito (Instagram e Messenger, até 1.000 contatos); Cobre Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS e e-mail; Recursos de IA (AI Step, Intention Recognition) incluídos no Pro sem preço adicional exibido.
Limitações: Preço do Pro escala com o número de contatos; Integrações de terceiros não nomeadas nas páginas oficiais verificadas; Divergência entre página de preços e central de ajuda quanto ao valor do Pro; Conta gratuita não pode excluir ou descadastrar contatos.
Ficha completa e fontes →Wati
Wati é uma plataforma de WhatsApp Business API da Clare.AI Limited para atendimento, marketing e vendas, de uso horizontal com recursos para e-commerce. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat e chamadas, e integra com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier. Preço a partir de US$ 59/mês (plano Growth, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial.
Pontos fortes: Plataforma oficial de WhatsApp Business API com configuração sem taxa de setup; Agente de IA (Astra) incluído desde o plano de entrada; Integrações com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier; Selos GDPR, SOC 2 Type II e ISO 27001 no site.
Limitações: Plano Growth limitado a 3 usuários sem possibilidade de adicionar assentos; Site e menu só em inglês; Preços exibidos apenas com cobrança anual; LGPD não mencionada na política de privacidade.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Manychat ou Wati: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Wati pontua mais (6.4 contra 5), sobretudo por transparência de preço. Manychat é indicado para: Criadores e pequenas empresas que automatizam DMs e comentários no Instagram, Messenger e WhatsApp para marketing e captação de leads. Wati é indicado para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Manychat ou Wati?
- Manychat: grátis · pagos a partir de US$ 15/mês. Wati: a partir de US$ 59/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.