Leadster vs Suri (SURI by Chatbot Maker): qual escolher?
Leadster (Leadster (razão social não exibida; © Leadster 2015–2026)) e Suri (SURI by Chatbot Maker) (Chatbot Maker Tecnologia da Informação S.A. (adquirida pela TOTVS; conclusão noticiada em março/2026)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Leadster pontua mais (7.3 contra 6.1), sobretudo por whatsapp. Leadster: grátis · pagos a partir de R$ 177/mês (dado parcial), LGPD a verificar. Suri (SURI by Chatbot Maker): a partir de R$ 530/mês (dado parcial), LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Leadster | Suri (SURI by Chatbot Maker) |
|---|---|---|
| Índice PME | 7.3 | 6.1 |
| Empresa | Leadster (razão social não exibida; © Leadster 2015–2026) | Chatbot Maker Tecnologia da Informação S.A. (adquirida pela TOTVS; conclusão noticiada em março/2026) |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de R$ 177/mês (dado parcial) | A partir de R$ 530/mês (dado parcial) |
| Teste grátis | Plano gratuito | A verificar |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Empresas B2B, imobiliárias, escolas e escritórios que querem capturar e qualificar leads no site e no WhatsApp com chatbots e agentes de IA integrados ao CRM. | Pequenas e médias empresas que querem um chatbot pronto para responder demandas iniciais (horários, catálogo, pagamento) no WhatsApp, Instagram, Facebook e site, com repasse a humanos. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim |
| Integra: Google Calendar | Sim | — |
| Integra: Gmail | Sim | — |
| Integra: RD Station | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — |
| Integra: Salesforce | Sim | — |
| Integra: Zapier | Sim | — |
| Integra: Webhooks | Sim | — |
| Integra: Instagram | — | Sim |
| Integra: Messenger | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Leadster — grátis · pagos a partir de r$ 177/mês (dado parcial); Suri (SURI by Chatbot Maker) — a partir de r$ 530/mês (dado parcial).
- Experimentar: Leadster — plano gratuito; Suri (SURI by Chatbot Maker) — a verificar.
- Nível técnico: Leadster — a_verificar; Suri (SURI by Chatbot Maker) — basico.
- Só Leadster declara integração com: google_calendar, gmail, rd_station, hubspot, salesforce, zapier.
- Só Suri (SURI by Chatbot Maker) declara integração com: instagram, messenger.
Leadster
Leadster é a plataforma de agentes de IA e chatbots para capturar e qualificar leads, voltada a software, agências, educação, imobiliárias, B2B e jurídico. Funciona em webchat e WhatsApp (API oficial) e integra com RD Station, HubSpot, Salesforce, Zapier e Google Agenda. Grátis até 15 leads; preço a partir de R$ 177 (Website) e R$ 497/mês (WhatsApp), verificado em 2026-11-04.
Melhor para: Empresas B2B, imobiliárias, escolas e escritórios que querem capturar e qualificar leads no site e no WhatsApp com chatbots e agentes de IA integrados ao CRM.
Pontos fortes: Grátis até 15 leads, sem cartão de crédito; Integra com RD Station, HubSpot, Salesforce, Zapier, Google Agenda, Gmail e CRMs brasileiros (Ploomes, PipeRun, Exact Sales); Usa a API oficial do WhatsApp (declarado); Declara 'proteção contra alucinação' (responde só com o conhecimento configurado).
Limitações: Página de planos não carregou; preços detalhados por plano não verificados; Período do preço 'a partir de R$ 177' não informado; Foco em captação e qualificação de leads, não em suporte/atendimento completo; Instagram não listado como canal.
Ficha completa e fontes →Suri (SURI by Chatbot Maker)
Suri é o chatbot com IA da Chatbot Maker para atendimento automatizado com transferência para humanos, declarado como 'IA parceira das pequenas e médias empresas'. Funciona em WhatsApp Business API, Instagram, Facebook e site, com mais de 30 habilidades prontas; integrações não são nomeadas. Preço sob consulta (verificado em 2026-11-04). Empresa adquirida pela TOTVS, segundo a imprensa.
Melhor para: Pequenas e médias empresas que querem um chatbot pronto para responder demandas iniciais (horários, catálogo, pagamento) no WhatsApp, Instagram, Facebook e site, com repasse a humanos.
Pontos fortes: Posicionada para pequenas e médias empresas (declarado); Canais: WhatsApp Business API, Instagram, Facebook e site; Mais de 30 habilidades prontas, sem programação ('Conectou, usou!'); Transferência para atendimento humano com filas, departamentos e app para atendentes.
Limitações: Sem preços públicos; Empresa adquirida pela TOTVS (2025/2026); continuidade da marca não confirmada no site; Integrações não nomeadas; O domínio suri.com.br não é o site do produto (é um restaurante).
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Leadster ou Suri (SURI by Chatbot Maker): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Leadster pontua mais (7.3 contra 6.1), sobretudo por whatsapp. Leadster é indicado para: Empresas B2B, imobiliárias, escolas e escritórios que querem capturar e qualificar leads no site e no WhatsApp com chatbots e agentes de IA integrados ao CRM. Suri (SURI by Chatbot Maker) é indicado para: Pequenas e médias empresas que querem um chatbot pronto para responder demandas iniciais (horários, catálogo, pagamento) no WhatsApp, Instagram, Facebook e site, com repasse a humanos. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Leadster ou Suri (SURI by Chatbot Maker)?
- Leadster: grátis · pagos a partir de R$ 177/mês (dado parcial). Suri (SURI by Chatbot Maker): a partir de R$ 530/mês (dado parcial). Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.