Landbot vs Tidio (Lyro AI Agent): qual escolher?
Landbot (HELLO UMI, S.L.) e Tidio (Lyro AI Agent) (Tidio LLC (EUA) e Tidio Poland Sp. z o.o.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Landbot pontua mais (8.2 contra 5.7), sobretudo por transparência de preço. Landbot: grátis · pagos a partir de € 32/mês, LGPD a verificar. Tidio (Lyro AI Agent): grátis · pagos a partir de US$ 24,17/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Landbot | Tidio (Lyro AI Agent) |
|---|---|---|
| Índice PME | 8.2 | 5.7 |
| Empresa | HELLO UMI, S.L. | Tidio LLC (EUA) e Tidio Poland Sp. z o.o. |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de € 32/mês | Grátis · pagos a partir de US$ 24,17/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | Sim | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Horas |
| Melhor para | Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads. | Lojas virtuais e pequenas empresas que querem chat no site com agente de IA para resolver dúvidas de suporte e vendas. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | Sim |
| Integra: Zapier | Sim | Sim |
| Integra: HubSpot | Sim | Sim |
| Integra: Salesforce | Sim | Sim |
| Integra: Pipedrive | Sim | Sim |
| Integra: Zoho | Sim | — |
| Integra: Stripe | Sim | — |
| Integra: Slack | Sim | — |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: Calendly | Sim | — |
| Integra: n8n | Sim | — |
Principais diferenças
- Preço: Landbot — grátis · pagos a partir de € 32/mês; Tidio (Lyro AI Agent) — grátis · pagos a partir de us$ 24,17/mês.
- WhatsApp pela API oficial: Landbot declara; Tidio (Lyro AI Agent) não declara.
- Interface em português: Landbot sim; Tidio (Lyro AI Agent) não declarada.
- Tipo: Landbot é plataforma builder; Tidio (Lyro AI Agent) é chatbot texto.
- Só Landbot declara integração com: whatsapp_api_oficial, zoho, stripe, slack, calendly, n8n.
- Só Tidio (Lyro AI Agent) declara integração com: instagram.
Landbot
Landbot é uma plataforma no-code de chatbots e agentes de IA da HELLO UMI S.L. (Barcelona) para atendimento, captação de leads e suporte, de uso horizontal. Funciona em webchat, WhatsApp e Messenger, e integra com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zapier e Stripe. Plano gratuito; pagos a partir de € 32/mês (Starter, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Teste de 14 dias.
Melhor para: Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads.
Pontos fortes: Tem plano gratuito permanente (100 chats/mês); Site em português e espanhol; Integrações nativas com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zapier, n8n e Stripe; Selo GDPR Compliant; empresa europeia (Espanha).
Limitações: WhatsApp com número próprio só a partir de € 160/mês (Professional WA) ou add-on de € 100/mês; Agentes de IA não disponíveis no plano gratuito; Preços em EUR, sujeitos a câmbio para empresas brasileiras.
Ficha completa e fontes →Tidio (Lyro AI Agent)
Tidio é uma plataforma de atendimento da Tidio LLC com o agente de IA Lyro para suporte e vendas, de uso horizontal com integração nativa a Shopify. Funciona em webchat, e-mail, Messenger, Instagram e WhatsApp, e integra com WordPress, HubSpot, Salesforce e Zapier. Plano gratuito; pagos a partir de US$ 24,17/mês (Starter, verificado em 2026-11-04); Lyro desde US$ 32,50/mês.
Melhor para: Lojas virtuais e pequenas empresas que querem chat no site com agente de IA para resolver dúvidas de suporte e vendas.
Pontos fortes: Tem plano gratuito permanente com 50 conversas do Lyro vitalícias; Lyro pode ser usado sobre Zendesk e Salesforce, além do próprio Tidio; Integração nativa com Shopify e WordPress; Dados processados principalmente no EEE (política de privacidade).
Limitações: Lyro é add-on pago a partir de US$ 32,50/mês além do plano; Página de preços não deixa claro se valores são mensais ou anuais mensalizados; Lista de integrações sem WooCommerce, Wix ou Make nas páginas verificadas.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Landbot ou Tidio (Lyro AI Agent): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Landbot pontua mais (8.2 contra 5.7), sobretudo por transparência de preço. Landbot é indicado para: Empresas que querem construir chatbots e agentes de IA sem código para site e WhatsApp, com foco em captação e qualificação de leads. Tidio (Lyro AI Agent) é indicado para: Lojas virtuais e pequenas empresas que querem chat no site com agente de IA para resolver dúvidas de suporte e vendas. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Landbot ou Tidio (Lyro AI Agent)?
- Landbot: grátis · pagos a partir de € 32/mês. Tidio (Lyro AI Agent): grátis · pagos a partir de US$ 24,17/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.